公益岗自查报告及整改措施范文

公益岗自查报告及整改措施范文根据区人社局《关于开展公益性岗位专项检查的通知》要求，我街道公共事务服务中心联合辖区7个社区党群服务中心，于2023年9月15日至10月10日，通过查阅台账、实地走访、电话抽查等方式，对全街道202名公益性岗位人员（其中保洁岗126人、治安协管岗45人、助老助残岗31人）开展全面自查，现将自查情况及整改措施报告如下：一、自查发现问题（一）人员管理方面。存在3名超龄在岗人员（王某，62岁，保洁岗；李某，63岁，治安协管岗；张某，61岁，助老助残岗），均于2022年12月合同到期后未及时清退；2名人员未按规定签订2023年度书面劳动合同（陈某、赵某，均为助老助残岗），仅通过口头协议延续用工；4名人员存在"吃空饷"嫌疑（刘某等，保洁岗），实地走访时3次未在责任区域履职，社区考勤记录与实际在岗情况不一致。（二）岗位职责落实方面。抽查35名人员履职情况，发现12人存在工作敷衍问题：其中7名保洁岗人员责任区域垃圾清运不及时，3处卫生死角超过1周未清理；4名治安协管岗人员未按要求开展每日2次巡逻（仅上午巡查1次），重点时段（夜间1921时）巡逻记录缺失；1名助老助残岗人员连续2周未到服务对象家中开展帮扶（服务对象为独居老人周某某），仅通过电话应付。（三）培训与考核机制方面。2023年18月仅开展1次集中培训（3月），内容仅涉及安全注意事项，未覆盖岗位操作规范、服务标准等内容；社区月度考核流于形式，7个社区中5个未建立具体考核指标（仅以"合格/不合格"简单评价），2个社区考核结果未与补贴发放挂钩（2名考核不合格人员仍全额领取补贴）。（四）待遇保障方面。2名人员7月份岗位补贴延迟发放（原定于每月15日前发放，实际8月22日到账），涉及金额4200元；3名助老助残岗人员未按规定缴纳工伤保险（社保系统显示2023年58月缴费记录缺失），社区工作人员解释为"系统操作失误未及时申报"。二、整改措施（一）立即清退违规人员。针对3名超龄人员，已于10月12日完成劝退工作（发放当月全额补贴，额外给予1个月经济补偿）；对2名未签合同人员，10月15日前补签2023年度书面劳动合同（明确岗位、期限、待遇等条款）；对4名"吃空饷"人员，经核实3人确属长期脱岗（提供虚假考勤记录），10月18日解除劳动合同并追回79月已发补贴共计12600元，1人因家庭突发情况（父亲住院）临时请假未报备，已批评教育并要求提交书面说明，纳入重点监管。（二）强化岗位职责管理。制定《公益性岗位履职清单》（2023版），明确保洁岗"每日7:0011:00、14:0018:00在岗，责任区域垃圾日产日清，卫生死角24小时内清理"等8项具体要求；治安协管岗"每日8:0012:00、14:0018:00、19:0021:00分三段巡逻，重点区域拍照留痕"等6项标准；助老助残岗"每周至少3次上门服务（每次不少于1小时），服务内容记录需服务对象签字确认"等5项规范。10月20日前组织全体人员集中学习并签订《履职承诺书》。（三）完善培训考核体系。每季度开展1次专题培训（10月下旬开展首次，内容包括岗位操作规范、服务礼仪、应急处理等），邀请区人社局、民政局专家授课；建立"社区初评+街道复评"两级考核机制，社区每月25日前提交《考核评分表》（设置工作纪律、任务完成度、服务对象满意度3项一级指标，12项二级指标，总分100分），街道按30%比例抽查核实，考核结果与补贴挂钩（90分以上全额发放，8089分扣10%，7079分扣20%，低于70分停发当月补贴）。（四）规范待遇保障发放。明确岗位补贴发放时间为每月10日前（遇节假日提前至最后一个工作日），由街道财务室直接转账至个人账户，同步在社区公示栏公示发放明细（含姓名、金额、发放时间）；针对工伤保险缴纳问题，10月16日前完成3名人员2023年58月补缴手续（单位部分由街道承担），并调整社保申报流程（每月5日前由社区汇总人员变动表，街道10日前统一申报），杜绝类似问题再次发生。（五）建立长效监管机制。10月底前建立公益岗人员动态管理台账（含姓名、岗位、年龄、合同期限、社保缴纳、考核结果等12项信息），实行"一人一档"；开通监督举报热线（023XXXXXXX），设立社区意见箱，每月收