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医疗诊疗协议2025年隐私保护甲方(医疗机构):[医疗机构全称]统一社会信用代码:[医疗机构统一社会信用代码]地址:[医疗机构注册地址]联系电话:[医疗机构联系电话]乙方(患者/其合法授权代理人/监护人):[患者姓名]身份证号码/护照号码:[患者身份证号码/护照号码]地址:[患者住址]联系电话:[患者联系电话]鉴于甲方是依法成立并有权提供医疗诊疗服务的医疗机构,乙方因健康需求希望接受甲方的医疗诊疗服务,双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容与期限1.1甲方同意为乙方提供[具体诊疗科目,如内科、外科、妇产科、儿科等]的医疗诊疗服务,具体服务项目可能包括但不限于问诊、体格检查、辅助检查(如化验、影像学检查等)、诊断、治疗(如药物治疗、手术治疗、物理治疗等)、康复指导等。具体诊疗计划由甲方的医务人员根据乙方的病情需要制定。1.2医疗诊疗服务的期限自本协议签订之日起至乙方完成约定的诊疗项目或治疗周期结束之日止,或根据实际诊疗情况由甲乙双方协商确定。第二条医疗费用与支付2.1乙方接受甲方提供的医疗诊疗服务可能产生的费用,包括但不限于挂号费、检查费、化验费、药品费、治疗费、住院费、手术费等,具体费用标准及明细请参考甲方公示的收费标准。2.2费用支付方式包括[现金、银行卡、医保报销等]。乙方应在[具体时间,如检查时、治疗时、出院时]向甲方支付相关费用。乙方应如实提供支付信息,并承担因提供虚假信息导致的一切后果。第三条隐私保护专项条款3.1隐私保护原则甲方承诺在提供医疗诊疗服务过程中,处理乙方的个人健康信息遵循合法、正当、必要、诚信、目的限制、最小必要等原则,并符合2025年时适用的隐私保护法律法规要求。3.2健康信息的定义与范围本协议所称个人健康信息是指直接或间接识别乙方身份,与乙方健康相关的各种信息,包括但不限于个人身份信息(姓名、身份证号码、联系方式等)、既往病史、家族病史、过敏史、诊断结果、检查检验报告、影像资料、治疗方案、预后情况、遗传特征、保险信息等。3.3信息收集与告知甲方将在为乙方提供医疗诊疗服务的必要过程中收集其个人健康信息。甲方有义务在收集信息前或收集信息时,以清晰、易懂的方式向乙方告知本协议约定的信息处理规则,包括收集的目的、方式、范围、存储期限、使用限制、共享情况、乙方权利履行方式以及甲方及授权人员联系方式等。3.4信息使用与披露甲方收集的乙方个人健康信息将主要用于为乙方提供和完成约定的医疗诊疗服务,包括诊断、治疗、预后管理、计费、医疗质量改进、科研(如获得乙方明确同意或符合伦理规范及法律规定)、教学等直接相关或合法必要的活动。3.5甲方在以下情况下可以披露乙方的个人健康信息:a.获得乙方明确同意:甲方仅在获得乙方书面或明确口头的同意后,方可向[具体第三方,如其他医疗机构、亲属、保险公司等]披露其个人健康信息用于[具体目的,如会诊、转诊、理赔等]。乙方有权随时撤回其同意,但撤回前已进行的合法处理不受影响。甲方应向乙方明确披露的对象、范围和目的。b.法律法规要求或有权机关合法请求:如甲方接到人民法院、人民检察院、公安机关、卫生健康行政管理部门或其他有权机关依法作出的通知或要求,要求提供与案件或行政管理相关的乙方个人健康信息,甲方应依法提供。c.为乙方治疗所必需:如乙方病情需要,甲方需将相关信息告知参与为其治疗的甲方的其他医务人员,或需要将信息告知乙方的其他就诊医疗机构或参与联合诊疗的医务人员,以确保诊疗的连续性和安全性。甲方应确保接收方对信息予以保密,并仅用于乙方的治疗目的。d.紧急情况:在乙方病情危急、可能危及生命或重大利益,且无时间获取乙方或其授权代理人同意的情况下,为抢救乙方生命,甲方可在征得现场相关医务人员判断后,对必要的个人健康信息进行披露。e.公共卫生职责:甲方应按照法律法规的规定,及时、准确地报告乙方所患的法定传染病或其他需要报告的公共卫生信息。f.参与临床研究或教学:如经乙方书面明确同意,或符合国家及地方关于个人信息处理的规定及伦理要求,甲方可将乙方的部分个人健康信息用于符合伦理规范的医学临床研究或医学教学活动,且仅限于研究或教学目的,并采取严格的保密措施。g.甲方合并、分立或相关变动:在甲方发生合并、分立、重组、股权转让等涉及主体变动的情形下,甲方应确保乙方的个人健康信息按照本协议约定和适用的法律法规,转移至承继其权利义务的第三方,并告知乙方。h.未经本协议约定或法律法规授权,甲方不得向任何其他第三方披露乙方的个人健康信息,不得将信息用于医疗诊疗服务无关的商业目的,不得向商业伙伴出售乙方个人健康信息。3.6信息安全保障措施甲方承诺采取符合2025年时行业标准和法律法规要求的、合理的技术和管理措施,保障乙方个人健康信息的安全,防止信息泄露、篡改、丢失。具体措施包括但不限于:a.建立访问控制机制,限制对个人健康信息的访问权限,仅授权必要的医务人员访问。b.对存储个人健康信息的计算机系统进行物理安全防护和网络安全防护,如设置防火墙、入侵检测系统等。c.对传输个人健康信息采取加密等措施。d.对接触个人健康信息的医务人员进行保密教育和培训。e.建立内部管理制度和操作规程,规范个人健康信息的处理流程。f.定期进行安全风险评估和漏洞扫描,及时修补安全漏洞。g.对可能发生的信息安全事件制定应急预案,并定期进行演练。h.确保在信息系统、服务器、存储设备等废弃或转让时,对其中包含的个人健康信息进行安全删除或销毁。3.7患者隐私权利保障乙方依法享有对其个人健康信息的知情、访问、复制、更正、补充、撤回授权、可携带(在符合法律法规及规定情形下)、不受歧视等权利。乙方行使权利时,应采取合理方式提出,并说明理由。甲方应为乙方行使权利提供必要的便利,并在合理时间内予以答复和配合。甲方应告知乙方行使上述权利的途径和联系人。a.知情权与查阅权:甲方应在其隐私政策中明确告知个人健康信息的处理情况,并应乙方请求,在其能够获取的范围内提供相关处理规则的说明。b.复制权:在符合法律法规及操作规范的前提下,应乙方的请求,为其提供其健康信息的复制件。c.更正权:如乙方发现甲方持有的其个人健康信息存在错误、不准确或不完整,有权要求甲方予以更正或补充。甲方应在收到请求后及时进行核查,并根据核查结果进行处理。d.补充权:如乙方认为其个人健康信息记录不完整,有权要求甲方进行补充。e.撤回授权权:乙方有权撤回其向甲方授予的任何授权,包括同意披露其个人健康信息。甲方应在收到撤回请求后,停止基于该授权的处理活动,但已基于该授权进行的处理不受影响,除非法律另有规定。f.可携带权:在符合法律法规及甲方规定情形下,乙方有权要求甲方以通用电子格式提供其健康信息副本,用于向另一医疗机构或保健服务提供者转移。g.不受歧视权:乙方不应因其依法行使上述权利而受到甲方的歧视。3.8第三方服务提供者管理甲方若委托任何第三方处理乙方的个人健康信息(如信息系统运维、数据存储、业务外包等),应向该第三方明确披露甲乙双方的权利义务关系、处理目的、方式、范围、存储期限等要求,并要求该第三方承担与甲方同等的保密义务和合规责任,对第三方的处理活动进行监督和管理,确保其按照约定和法律要求处理信息。3.9信息存储期限甲方对乙方个人健康信息的存储期限遵循合法、必要原则,并符合《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的规定。对于诊疗记录等信息,在服务结束后或不再具有合理使用目的后,应根据法律规定或行业标准确定最低保存期限,并在期限届满后采取安全删除或匿名化处理等方式进行处置。3.10隐私政策与访问途径甲方应制定并公开清晰易懂的隐私政策,详细说明其收集、使用、披露、存储、保护个人健康信息的原则、规则和接收方信息。甲方应提供明确的联系方式,方便乙方就个人健康信息处理事宜进行咨询或行使权利。第四条违约责任4.1任何一方违反本协议约定,应承担相应的违约责任。给对方造成损失的,应赔偿损失,包括直接损失和间接损失。4.2若甲方违反本协议第三条关于隐私保护的约定,未经乙方同意或超出约定范围收集、使用、披露、传输乙方个人健康信息,或未能采取充分的安全措施导致信息泄露、丢失、被篡改或滥用,应承担违约责任,并根据造成乙方损害的程度,承担相应的赔偿责任,包括但不限于精神损害赔偿。情节严重的,乙方有权解除本协议,并追究甲方的法律责任。4.3若乙方违反本协议约定,要求甲方提供不实信息或采取不正当手段干扰甲方正常诊疗秩序,甲方有权拒绝提供服务,并保留追究乙方违约责任的权利。第五条争议解决5.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。5.2协商不成的,任何一方均有权向[甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第六条法律适用与修订6.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律的所有相关规定。6.2甲乙双方应遵守适用法律法规的变化。如相关法律法规对本协议的条款产生重大影响,双方应本着协商一致的原则对协议相关条款进行修订。若修订内容涉及乙方重大权利义务,甲方应再次获得乙方的明确同意。第七条其他7.1本协议构成双方关于本协议标的的完整协议,取代双方此前就此达成的所有

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