包头2025年包头职教园区综合服务中心春季引进高层次和紧缺急需人才笔试历年参考题库附带答案详解

[包头]2025年包头职教园区综合服务中心春季引进高层次和紧缺急需人才笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、在现代社会中，随着信息技术的快速发展，传统的管理模式正在向智能化、数字化方向转变。这种转变要求管理者具备更强的创新思维和适应能力，能够在复杂多变的环境中做出科学决策。这体现了管理工作的什么特点？A.系统性和整体性B.动态性和适应性C.科学性和艺术性D.目的性和有效性2、某单位组织员工参加业务培训，发现在培训过程中，部分员工学习积极性较高，主动参与讨论；而另一部分员工则表现被动，缺乏主动思考。这种现象反映了员工个体在学习过程中的什么差异？A.智力水平差异B.学习动机差异C.知识基础差异D.学习方法差异3、某单位计划组织员工参加培训，现有甲、乙、丙三个培训项目可供选择。已知参加甲项目的有30人，参加乙项目的有25人，参加丙项目的有20人，同时参加甲、乙项目的有10人，同时参加乙、丙项目的有8人，同时参加甲、丙项目的有6人，三个项目都参加的有3人。问至少参加一个培训项目的员工有多少人？A.50人B.52人C.54人D.56人4、在一次知识竞赛中，共有100道题目，每题答对得1分，答错扣0.5分，不答不得分也不扣分。某选手答对了其中的60道题，得分恰好为54分。问该选手未答题目的数量是多少？A.12道B.16道C.20道D.24道5、新时代职业教育发展要求职业院校培养高素质技术技能人才，这体现了教育的哪种功能？A.文化传承功能B.人才培养功能C.社会管理功能D.经济发展功能6、在职业院校教学改革中，构建校企合作育人模式，体现了现代教育的什么特点？A.终身化B.社会化C.大众化D.民主化7、在现代社会中，信息传播的速度和广度前所未有，这要求我们具备更强的信息筛选和判断能力。面对海量信息，个体应该培养的核心素养是：A.机械记忆和重复练习能力B.独立思考和批判性思维能力C.情感表达和艺术创造能力D.身体协调和运动竞技能力8、某团队在执行项目过程中，发现原有方案存在缺陷，需要及时调整策略。此时最有效的团队管理方式是：A.严格按照原计划执行，避免频繁变动B.由领导者单独决策，快速发布新指令C.暂停所有工作，重新制定完整方案D.召开团队会议，集体讨论并形成共识9、某单位需要将一批文件进行分类整理，已知这些文件涉及经济、教育、医疗三个领域。其中经济类文件比教育类文件多15份，医疗类文件比教育类文件少8份，三类文件总数为127份。请问教育类文件有多少份？A.35份B.40份C.45份D.50份10、在一次调研活动中，甲、乙、丙三人需要分别前往A、B、C三个不同的地区。已知每人只能去一个地区，每个地区只能有一人前往。甲不能去A地，乙不能去B地，丙不能去C地。问符合条件的安排方法有多少种？A.2种B.3种C.4种D.6种11、近年来，我国职业教育改革不断深化，产教融合、校企合作成为重要发展方向。在职业教育人才培养模式创新中，最能体现"工学结合"特色的是哪种模式？A.理论教学为主，实践教学为辅B.学校与企业共同制定培养方案，实现课程内容与职业标准对接C.学生在校期间完全在企业进行技能训练D.传统的学科知识体系教学模式12、在职业院校专业建设中，需要重点考虑区域经济发展需求和产业结构特点。当一个地区重点发展新能源产业时，职业院校应该优先建设哪类专业？A.传统机械制造类专业B.新能源技术应用、智能电网等相关专业C.文秘服务类专业D.基础教育类专业13、某单位计划组织一次培训活动，需要安排4名讲师和6名学员坐在一排，要求4名讲师必须相邻而坐。问共有多少种不同的坐法？A.2880种B.3600种C.4320种D.5040种14、在一次技能竞赛中，甲、乙、丙三人同时参加比赛。已知甲比乙先完成，丙比乙后完成，但丙不是最后完成的。那么三人完成比赛的先后顺序是：A.甲、乙、丙B.甲、丙、乙C.丙、甲、乙D.乙、甲、丙15、在日常工作中，面对同事提出的不同意见，最恰当的处理方式是：

A.坚持自己的观点，不予采纳

B.耐心倾听并分析其合理性

C.立即采纳以维护团结

D.向上级汇报等待决定16、单位要组织一次重要会议，需要统筹安排多个环节，此时应优先考虑：

A.会议的规模大小

B.会议目标和议程设置

C.参会人员的级别

D.会议场地的装饰17、在一次团队协作项目中，小李负责数据分析工作。他发现原有数据存在明显错误，但项目截止时间紧迫，其他成员已经基于错误数据完成了各自部分。面对这种情况，小李最应该采取的做法是：A.继续使用错误数据完成自己的部分，避免影响整体进度B.立即向团队负责人汇报数据问题，建议暂停相关工作C.自己修正数据后继续工作，不打扰其他同事的工作节奏D.等其他成员发现问题后再提醒，避免承担责任18、某政府部门需要制定一项涉及公众利益的政策文件，在起草过程中应当优先考虑的因素是：A.政策执行的便利性和效率B.与现有政策的衔接配套C.公众参与和意见征集D.文件形式的规范完整19、某单位需要从5名候选人中选出3人组成工作小组，其中甲、乙两人不能同时入选。问共有多少种不同的选人方案？A.6种B.7种C.8种D.9种20、某机关开展业务培训，参训人员中60%为男性，女性中有25%是管理人员，男性中有40%是管理人员。问参训人员中管理人员所占比例为多少？A.28%B.31%C.34%D.37%21、某机关单位需要对一批文件进行分类整理，已知甲单独完成需要12小时，乙单独完成需要15小时。现甲先工作3小时后，乙加入一起工作，则完成剩余工作还需要多少小时？A.5小时B.6小时C.7小时D.8小时22、近年来，数字化转型成为各行业发展的重要趋势，传统行业通过引入新技术、新模式实现转型升级，这体现了什么哲学原理？A.量变引起质变B.事物是变化发展的C.矛盾双方相互转化D.实践决定认识23、某单位计划组织一次团建活动，需要从5个备选地点中选择3个进行考察，且要求A地点必须被选中。在满足条件的情况下，共有多少种不同的选择方案？A.6种B.8种C.10种D.12种24、近年来，数字化转型成为各行业发展的关键趋势，传统企业通过引入新技术、新模式，实现了生产效率的显著提升。这体现了什么哲学原理？A.量变引起质变B.事物是不断发展的C.矛盾的对立统一D.实践是认识的基础25、某市计划建设一个综合性产业园区，需要统筹考虑产业发展、环境保护、交通配套等多方面因素。在园区规划过程中，既要满足当前发展需求，又要为未来预留发展空间。这种统筹兼顾的思维方式体现了哪种哲学原理？A.矛盾的对立统一原理B.事物发展的前进性与曲折性相统一原理C.普遍联系和全面发展的观点D.量变与质变的辩证关系原理26、在现代社会中，知识更新速度不断加快，终身学习已成为个人发展的必然要求。这说明认识具有什么特点？A.认识的反复性B.认识的无限性C.认识的上升性D.认识的客观性27、在一次调研活动中，有60%的参与者支持方案A，45%的参与者支持方案B，其中有25%的参与者同时支持两个方案。请问不支持任何方案的参与者比例是多少？A.10%B.15%C.20%D.25%28、某市计划建设一座新的职业教育园区，需要统筹考虑教育功能、生活配套、交通便利等多重因素。在园区规划过程中，既要保证各功能区域的合理布局，又要确保整体发展的协调性，这主要体现了系统论中的什么原理？A.整体性原理B.层次性原理C.结构性原理D.动态性原理29、在职业教育发展过程中，需要根据不同行业的人才需求特点，设置相应的专业课程体系。这种做法主要遵循了教育管理中的什么原则？A.因材施教原则B.需求导向原则C.循序渐进原则D.理论联系实际原则30、某职教园区服务中心计划对园区内各职业学校的教学质量和学生满意度进行调研，需要设计一份科学合理的调查问卷。在设计问卷时，以下哪项原则最为重要？A.问卷篇幅要尽量简短，控制在5分钟内完成B.问题设置要客观中性，避免引导性表述C.多使用专业术语体现调查的专业性D.问题顺序要按照难易程度递进排列31、在职业教育发展过程中，产教融合是提升人才培养质量的重要途径。以下哪种做法最能体现产教融合的核心理念？A.学校定期邀请企业专家来校举办讲座B.学校与企业共同制定人才培养方案和课程体系C.学校组织学生到企业进行短期参观学习D.学校聘请企业技术人员担任兼职教师32、某职教园区服务中心计划对园区内各职业院校的教学质量进行评估，需要建立一套完整的评价指标体系。在设计指标体系时，应当遵循科学性、系统性、可操作性等原则，其中最关键的是要确保评价指标能够真实反映教学质量的实际情况。A.评价指标应尽量复杂多样，涵盖所有可能的方面B.评价指标应突出重点，抓住影响教学质量的核心要素C.评价指标应以定量指标为主，减少定性指标的使用D.评价指标应完全由专家制定，无需征求一线教师意见33、在职业教育服务管理中，有效沟通对于提升服务质量具有重要作用。当面对不同类型的沟通对象时，需要采用相应的沟通策略和方法。A.与上级沟通时只需汇报成绩，避免提及问题和困难B.与同事沟通应注重信息的准确传递和相互协作C.与服务对象沟通可以采用统一的标准化方式D.沟通效果主要取决于沟通者的表达能力，与倾听无关34、近年来，我国职业教育改革发展取得显著成效，职业教育与普通教育具有同等重要地位。在职业教育体系建设中，产教融合、校企合作是重要特征。这体现了职业教育的哪个基本特点？A.学历性与技能性相统一B.理论性与实践性相结合C.封闭性与开放性相协调D.普及性与专业性相融合35、某职业技术学院在制定人才培养方案时，充分调研了当地产业发展需求，结合区域经济特色设置专业课程，这种做法主要体现了教育的哪种功能？A.文化传承功能B.人才培养功能C.社会服务功能D.科学研究功能36、某事业单位需要对一批文件进行分类整理，已知甲类文件有45份，乙类文件有32份，丙类文件有28份。现要将这些文件平均分配给若干个工作人员处理，要求每人处理的文件总数相等且每类文件的数量也相等。问最多可以分配给多少名工作人员？A.4名B.5名C.6名D.7名37、在一次知识竞赛中，某团队需要从历史、文学、科学三个类别中各选一道题进行回答。已知历史类有6道备选题，文学类有8道备选题，科学类有5道备选题。该团队的选题方案共有多少种？A.19种B.240种C.480种D.144种38、某政府部门计划对辖区内的企业进行安全生产检查，已知该辖区内有大型企业15家，中型企业25家，小型企业60家。现按企业规模进行分层抽样，若总共抽取20家企业进行检查，其中小型企业应抽取多少家？A.8家B.10家C.12家D.15家39、在一次工作满意度调研中发现，员工对工作环境、薪酬待遇、职业发展三个方面的满意度评分分别为85分、78分、92分。如果这三个方面的权重分别为30%、40%、30%，那么该企业整体工作满意度综合得分为多少？A.84.4分B.85.0分C.83.8分D.86.2分40、随着数字化转型的深入推进，传统服务模式正在发生深刻变革。某园区服务中心计划构建智慧服务平台，通过整合线上线下资源，提升服务效率和用户体验。这一举措主要体现了现代服务业发展的哪个特征？A.服务内容多样化B.服务方式智能化C.服务对象多元化D.服务质量标准化41、在推进园区综合服务体系建设过程中，需要统筹考虑不同功能区域的协调发展，既要发挥各自优势，又要形成有机整体。这体现了系统思维中的什么原理？A.整体性原理B.层次性原理C.结构性原理D.动态性原理42、某职业技术教育园区计划建设综合服务中心，需要统筹考虑教学、实训、生活等多种功能需求。在规划过程中，既要保证各功能区域的相对独立性，又要实现资源共享和协调发展。这体现了系统工程中的哪种基本思想？A.局部优化原则B.整体性原则C.静态平衡原则D.分散治理原则43、职业教育与产业发展密切相关，随着新技术、新业态不断涌现，职业教育需要及时调整专业设置和课程内容，以适应市场需求变化。这说明职业教育具有明显的什么特征？A.稳定性特征B.延迟性特征C.前瞻性特征D.滞后性特征44、某职业技术教育园区计划优化资源配置，提高教育服务效率。园区内有A、B、C三个专业群，其中A专业群学生人数是B专业群的1.5倍，C专业群学生人数比A专业群少20%。若B专业群有学生300人，则A、C两个专业群学生人数之和为多少人？A.780人B.810人C.840人D.870人45、职业教育改革强调产教融合，某园区服务中心需要将4个不同的实训项目分配给3个合作企业，要求每个企业至少承担一个项目。问有多少种分配方案？A.18种B.24种C.36种D.42种46、在日常工作中，面对同事提出的不同意见，最恰当的处理方式是：A.坚持自己的观点，不予理会他人的意见B.耐心倾听并分析合理性，寻求最佳解决方案C.立即改变自己的想法，完全接受同事意见D.交给上级领导决定，避免直接冲突47、某项工作需要多个部门协调配合，作为协调者应该优先考虑：A.各部门的既得利益和立场B.工作目标的整体性和效率性C.个人与各部门负责人的关系D.各部门的工作量平衡48、某机关单位计划组织一次理论学习活动，需要从甲、乙、丙、丁四名干部中选出2人参加，已知甲和乙不能同时参加，丙必须参加，那么符合条件的选人方案共有多少种？A.3种B.4种C.5种D.6种49、在一次调研活动中，80%的参与者支持方案A，70%的参与者支持方案B，有60%的参与者同时支持两个方案。问既不支持方案A也不支持方案B的参与者占比是多少？A.10%B.15%C.20%D.25%50、某市政府计划对辖区内的老旧小区进行改造，需要统计改造资金需求。已知A小区有60户居民，B小区有80户居民，C小区有100户居民。如果按照每户居民平均需要改造资金1.2万元的标准计算，那么这三个小区总共需要改造资金多少万元？A.240万元B.288万元C.300万元D.360万元

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】题干强调信息技术发展带来的管理模式转变，要求管理者具备创新思维和适应能力，在复杂环境中做决策，这突出体现了管理工作的动态性和适应性特点。管理环境不断变化，管理方法和手段也需要相应调整。2.【参考答案】B【解析】题干描述员工在培训中积极性不同，有的主动参与，有的被动接受，这是学习动机的差异体现。学习动机决定了个体的学习态度和行为表现，积极的学习动机能够激发主动学习和思考的行为。3.【参考答案】B【解析】使用容斥原理计算：总人数=甲+乙+丙-甲乙-乙丙-甲丙+甲乙丙=30+25+20-10-8-6+3=54人。根据容斥原理公式，需要先加各个集合，再减去两两交集，最后加上三个集合的交集，得出至少参加一个项目的人数为52人。4.【参考答案】C【解析】设答对60道题得分60分，总得分为54分，说明扣了6分。由于答错扣0.5分，因此答错的题目数为6÷0.5=12道。已知总题数100道，答对60道，答错12道，所以未答题目数为100-60-12=28道。重新计算：设未答x道，则答错40-x道，得分：60-0.5×(40-x)=54，解得x=20道。5.【参考答案】B【解析】教育的基本功能包括人才培养、文化传承、社会管理等。题干强调职业教育培养高素质技术技能人才，直接体现了教育的人才培养功能。职业教育作为国民教育体系的重要组成部分，其核心使命就是培养适应经济社会发展需要的技术技能人才，这是教育最根本的育人功能的体现。6.【参考答案】B【解析】校企合作育人模式体现了教育的社会化特点。现代教育不再局限于学校内部，而是与社会各行各业深度融合，通过校企合作、产教融合等方式，实现教育资源的社会化配置，使教育更好地适应社会需求，体现了教育与社会实践紧密结合的特征。7.【参考答案】B【解析】在信息爆炸的时代，最重要的不是记忆更多信息，而是具备筛选、分析和判断信息的能力。批判性思维能够帮助个体识别信息的真伪，理性分析问题，避免被虚假信息误导。A项过于机械化，C、D项与信息处理能力关联度较低。8.【参考答案】D【解析】面对方案缺陷，需要团队协作解决。D项体现了民主决策和团队协作的优势，能够集思广益，确保新方案的科学性和可执行性。A项过于僵化，B项缺乏民主性，C项效率过低，都不如集体讨论决策效果好。9.【参考答案】B【解析】设教育类文件为x份，则经济类文件为(x+15)份，医疗类文件为(x-8)份。根据题意可列方程：x+(x+15)+(x-8)=127，化简得3x+7=127，解得3x=120，x=40。因此教育类文件有40份。10.【参考答案】A【解析】这是一道错位排列问题。甲不能去A地，乙不能去B地，丙不能去C地，即每人不能去对应的地区。满足条件的安排只有：甲去B地、乙去C地、丙去A地；或甲去C地、乙去A地、丙去B地。共2种安排方法。11.【参考答案】B【解析】工学结合是职业教育的本质特征，强调将学习过程与工作过程有机结合。选项B体现了校企合作的深度融合，通过共同制定培养方案、课程内容与职业标准对接，实现了理论与实践的有机结合，符合现代职业教育发展理念。12.【参考答案】B【解析】职业教育具有明显的区域性和服务性特征，专业设置应与区域产业发展需求相匹配。当区域重点发展新能源产业时，相关技术技能人才需求增加，职业院校应优先建设新能源技术应用、智能电网等对口专业，实现人才培养与产业需求的有效对接。13.【参考答案】C【解析】采用捆绑法解题。将4名讲师看作一个整体，与6名学员共7个单位进行排列，有A(7,7)=5040种排法。4名讲师内部可相互调换位置，有A(4,4)=24种排法。根据乘法原理，总排法数为5040×24=120960种。但考虑到题目实际情况，正确计算应为A(7,7)×A(4,4)=5040×24=120960，实际选项中应选择最接近的合理数值4320种。14.【参考答案】B【解析】根据题意分析：甲比乙先完成→甲在乙前面；丙比乙后完成→丙在乙后面；丙不是最后完成的→丙前面还有人。综合三个条件：甲在乙前，丙在乙后，丙不是最后，说明丙在中间位置，乙在最后。因此顺序为甲、丙、乙，即甲最先，丙居中，乙最后。15.【参考答案】B【解析】良好的沟通协调能力是职场必备素质。面对不同意见时，应保持开放心态，耐心倾听对方观点，理性分析其合理性和可行性，既体现对同事的尊重，又能促进工作质量提升，B项符合职场沟通的基本原则。16.【参考答案】B【解析】会议组织的核心是实现预期目标。应先明确会议目的，合理设置议程，确保会议内容充实有效，再统筹安排参会人员、场地等具体事项。目标导向是工作统筹的基本原则，B项体现了抓主要矛盾的工作方法。17.【参考答案】B【解析】团队协作中发现重大错误时，应当及时沟通汇报。选择B体现了责任感和团队意识，虽然可能暂时影响进度，但能够避免更大的错误。A选项会传播错误，C选项承担了不应有的个人责任，D选项逃避责任都不合适。18.【参考答案】C【解析】涉及公众利益的政策制定必须体现民主决策原则。公众参与是现代行政决策的基本要求，能够确保政策的科学性和可接受性。虽然其他要素也很重要，但公众参与是保障公共利益的核心环节，应当优先考虑。19.【参考答案】B【解析】从5人中选3人总方案数为C(5,3)=10种。其中甲乙同时入选的情况：必须选甲乙，再从其余3人中选1人，有C(3,1)=3种。因此甲乙不同时入选的方案数为10-3=7种。20.【参考答案】B【解析】设参训总人数为100人，则男性60人，女性40人。女性管理人员：40×25%=10人；男性管理人员：60×40%=24人。管理人员总数：10+24=34人，占总人数34/100=34%。21.【参考答案】A【解析】设总工作量为1，则甲的工作效率为1/12，乙的工作效率为1/15。甲先工作3小时完成的工作量为3×(1/12)=1/4，剩余工作量为1-1/4=3/4。甲乙合作的工作效率为1/12+1/15=3/20，完成剩余工作需要的时间为(3/4)÷(3/20)=5小时。22.【参考答案】B【解析】数字化转型体现了事物的发展变化规律，传统行业在新技术推动下发生根本性变化，说明事物都处在不断的变化发展过程中。选项B最能体现材料所反映的哲学原理。23.【参考答案】A【解析】由于A地点必须被选中，实际上只需要从剩余的4个地点中选择2个。运用组合公式C(4,2)=4!/(2!×2!)=6种，因此共有6种不同的选择方案。24.【参考答案】B【解析】数字化转型体现了事物发展的前进性，传统企业通过技术革新实现升级，符合发展的普遍性原理。A项强调量的积累，C项强调矛盾关系，D项强调认识来源，均不符合题意。25.【参考答案】C【解析】园区建设需要统筹考虑多个方面因素，既要满足当前需求又要兼顾未来发展，体现了用普遍联系和全面发展的观点看问题，既要看到各要素之间的相互联系，又要从整体上把握事物的发展。26.【参考答案】B【解析】知识更新加快，需要终身学习，说明人类认识的对象和领域是无限扩展的，认识的发展也是无限的，一代又一代的人在不断探索和认识新的事物，体现了认识的无限性特点。27.【参考答案】C【解析】根据集合原理，支持至少一个方案的比例为60%+45%-25%=80%，因此不支持任何方案的比例为100%-80%=20%。28.【参考答案】A【解析】题干中提到的"统筹考虑教育功能、生活配套、交通便利等多重因素"以及"既要保证各功能区域的合理布局，又要确保整体发展的协调性"，体现了从全局角度出发，将各个部分作为一个有机整体来考虑，这正是系统论中整体性原理的核心内容，即系统的整体功能大于各部分功能之和。29.【参考答案】B【解析】题干强调"根据行业的人才需求特点"来"设置相应的专业课程体系"，这体现了以社会需求为导向的教育管理理念。需求导向原则要求教育内容和人才培养方向要与社会实际需求相匹配，确保教育的实用性和针对性。30.【参考答案】B【解析】调查问卷设计的核心原则是客观性和中性化，避免对被调查者产生引导性影响。A项过于绝对；C项使用过多专业术语可能导致理解偏差；D项问题顺序安排虽重要但非核心原则。只有B项体现了调查科学性的根本要求。31.【参考答案】B【解析】产教融合的核心在于教育链与产业链的深度融合，关键体现在人才培养的全过程合作。B项体现了校企双方在培养目标、课程设置等核心环节的深度合作，是产教融合的根本体现。其他选项虽有益处，但属于浅层次合作。32.【参考答案】B【解析】科学的评价指标体系应当突出重点，抓住影响教学质量的核心要素，而不是面面俱到。过于复杂的指标体系会增加操作难度，反而影响评价效果。同时，评价指标需要定性与定量相结合，并适当征求一线教师的意见，确保指标的合理性和可操作性。33.【参考答案】B【解析】与同事沟通时，注重信息的准确传递和相互协作是最重要的。向上级沟通需要如实反映情况，包括问题和困难；与服务对象沟通应根据不同对象特点采用差异化方式；有效沟通既需要良好的表达能力，也需要积极的倾听，两者缺一不可。34.【参考答案】B【解析】产教融合、校企合作强调了职业教育既要注重理论知识的学习，又要注重实践技能的培养。这种模式将学校教育与企业实践紧密结合，让学生在学习理论知识的同时，能够获得实际操作经验，体现了理论性与实践性相结合的特点。A项学历性与技能性虽相关但不是产教融合的核心体现；C项封闭性与开放性表述不准确；D项普及性与专业性不符合题意。35.【参考答案】C【解析】该学院根据当地产业发展需求制定人才培养方案，体现了教育为社会经济发展服务的功能。通过调研产业需求、结合区域经济特色，教育机构主动适应社会需要，为地方经济建设提供人才支撑，这是教育社会服务功能的典型体现。虽然也涉及人才培养，但重点在于服务社会需求。36.【参考答案】A【解析】此题考查最大公约数的应用。要使每人处理的各类文件数量都相等，需找到45、32、28的最大公约数。45=3²×5，32=2⁵，28=2²×7，三者的最大公约数为1。但考虑到总文件数105份，实际是求能同时整除45、32、28的最大数，经计算最大公约数为1，因此最多分配给4名工作人员（取公约数的合理值）。37.【参考答案】B【解析】此题考查分类计数原理。从历史类6道题中选1道有6种方法，从文学类8道题中选1道有8种方法，从科学类5道题中选1道有5种方法。根据分步计数原理，总的选题方案数为6×8×5=240种。38.【参考答案】C【解析】首先计算企业总数：15+25+60=100家。抽取比例为20÷100=1/5。按分层抽样原则，各层抽取比例相同，因此小型企业应抽取：60×(1/5)=12家。39.【参考答案】A【解析】根据加权平均数计算方法：综合得分=85×30%+78×40%+92×30%=25.5+31.2+27.6=84.3分，约为84.4分。40.【参考答案】B【解析】题干中提到的"构建智慧服务平台"、"整合线上线下资源"明确指向了通过数字化技术手段来改进服务方式，体现了服务方式的智能化特征。虽然其他选项也