2026年项目跟踪及反馈合同

2026年项目跟踪及反馈合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等有关规定，就乙方为甲方提供项目跟踪及反馈服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供专业的项目跟踪及反馈服务，确保全面、及时、准确地掌握项目进展情况，并提供具有建设性的反馈意见。乙方将组建专业的服务团队，负责对甲方项目进行全程跟踪，包括但不限于项目进度、质量、成本、风险等方面的监控。乙方需定期向甲方提交项目跟踪报告，报告内容应包括项目当前状态、已完成工作、存在问题、改进建议等。同时，乙方应积极配合甲方解决项目过程中出现的各类问题，确保项目顺利推进。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供项目跟踪及反馈服务的地点：__________________。

2、具体服务范围包括：项目进度跟踪、质量控制、成本管理、风险评估、问题解决、反馈报告等。

3、服务团队组成：乙方将指派____名项目经理及____名专业顾问负责本合同项下的服务，并确保所有服务人员具备相应的资质和经验。

4、服务周期：乙方将自____年____月____日起至____年____月____日为甲方提供项目跟踪及反馈服务，服务周期共计____个月。

5、服务频率：乙方将每日对项目进展进行记录，每周提交项目周报，每月提交项目月报，并在项目关键节点提交专项报告。

6、沟通机制：乙方将设立专门的服务热线及邮箱，确保甲方能够及时联系到服务团队，并保证在接到甲方请求后____小时内响应。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供项目相关资料及必要的工作条件，包括但不限于项目计划、技术文档、会议纪要等，并确保乙方能够顺利开展服务工作。

2、甲方应指定专门的项目对接人，负责与乙方服务团队进行沟通协调，并提供必要的协助。

3、甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查，并定期组织评估会议，对服务质量进行评估。

4、如甲方对乙方提供的服务不满意，有权以书面形式提出改进意见，乙方应在收到意见后____日内予以书面回复，并制定改进方案。

5、甲方应按照合同约定支付服务费用，如因甲方原因导致服务费用支付延迟，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施项目跟踪及反馈服务的专业资质，并确保所有服务人员具备相应的资质和经验。

2、乙方应组建专业的服务团队，负责对甲方项目进行全程跟踪，并确保服务质量符合合同约定。

3、乙方应定期向甲方提交项目跟踪报告，报告内容应包括项目当前状态、已完成工作、存在问题、改进建议等，并确保报告的准确性和及时性。

4、乙方应积极配合甲方解决项目过程中出现的各类问题，包括但不限于进度延误、质量问题、成本超支等，并提供具有建设性的解决方案。

5、乙方的服务人员应遵守甲方的规章制度，保守甲方的商业秘密，不得泄露任何项目信息。

6、乙方如发现项目存在重大风险或问题，应以书面形式立即向甲方报告，并协助甲方制定应对措施。

四、服务费用及支付方式

1、服务费用实行固定总价制，乙方提供本合同项下的服务，甲方需向乙方支付服务费共计____元（大写：人民币____元整）。

2、支付方式：甲方应自本合同签订之日起____日内向乙方支付____元（大写：人民币____元整）作为预付款，剩余____元（大写：人民币____元整）服务费在服务期满后____日内支付。

3、乙方应在收到甲方支付的服务费后，向甲方开具等额发票。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为合同总服务费的____%。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付服务费用的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期____个月仍未支付服务费，乙方有权解除合同。

3、因乙方原因导致项目进度延误、质量不达标或其他问题，乙方应承担相应的赔偿责任，并应采取措施尽快纠正，直至问题解决。

4、如因乙方服务人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式____份，双方各执____份，具有同等法律效力。

3、本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：