高级保洁考试题及答案

高级保洁考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.清洁玻璃时应选用（）工具。A.鸡毛掸B.玻璃刮C.扫帚2.清洁大理石地面应使用（）清洁剂。A.酸性B.中性C.碱性3.以下哪种不属于高空外墙清洁设备（）。A.高压水枪B.安全带C.手推式洗地机4.清洁厨房炉灶油污应选用（）。A.洗洁精B.洁厕灵C.84消毒液5.清洁地毯污渍，首先应（）。A.直接用清洁剂B.吸干水分C.用刷子刷6.卫生间马桶消毒常用（）。A.酒精B.洁厕灵C.洗衣液7.清洁木质家具应使用（）。A.湿布B.干布C.砂纸8.以下哪种清洁顺序正确（）。A.由下向上B.由里向外C.先湿后干9.清洁公共区域垃圾桶应（）。A.每天一次B.每周一次C.有异味才清理10.清洁不锈钢物品，应避免使用（）。A.专用清洁剂B.钢丝球C.软布二、多项选择题（每题2分，共20分）1.常见的地面材质有（）。A.瓷砖B.木地板C.地毯D.大理石2.清洁玻璃的工具包括（）。A.玻璃刮B.伸缩杆C.水桶D.清洁剂3.高空外墙清洁需要注意（）。A.天气状况B.设备安全C.人员资质D.周围环境4.清洁厨房的要点有（）。A.除油污B.消毒C.防潮D.清洁电器5.清洁卫生间的步骤包括（）。A.清洁马桶B.擦拭镜子C.清洗地面D.消毒6.清洁地毯的方法有（）。A.吸尘B.局部清洗C.全面清洗D.烘干7.清洁木质家具时，可使用的物品有（）。A.家具蜡B.橄榄油C.肥皂水D.醋8.公共区域清洁包括（）。A.楼道B.电梯C.停车场D.绿化带9.清洁不锈钢物品可使用（）。A.专用清洁剂B.牙膏C.洗洁精D.酒精10.清洁工作中的安全措施有（）。A.戴手套B.穿防滑鞋C.停电操作D.检查设备三、判断题（每题2分，共20分）1.清洁玻璃时可以随意使用清洁剂。（）2.清洁大理石地面可以用酸性清洁剂。（）3.高空外墙清洁只要设备好就可以，不用考虑天气。（）4.清洁厨房炉灶油污可以用洁厕灵。（）5.清洁地毯污渍应直接用刷子刷。（）6.卫生间马桶消毒可以用84消毒液。（）7.清洁木质家具可以用湿布长时间擦拭。（）8.清洁公共区域垃圾桶不用每天清理。（）9.清洁不锈钢物品可以用钢丝球。（）10.清洁工作中安全措施不重要。（）四、简答题（每题5分，共20分）1.简述清洁玻璃的步骤。2.清洁厨房油污有哪些方法？3.卫生间清洁的重点有哪些？4.清洁地毯污渍的注意事项有哪些？五、讨论题（每题5分，共20分）1.如何提高高空外墙清洁的安全性？2.讨论清洁不同材质地面的最佳方法。3.对于长期未清洁的厨房，怎样制定清洁方案？4.谈谈清洁工作中如何做好环保？答案一、单项选择题1.B2.B3.C4.A5.B6.B7.B8.B9.A10.B二、多项选择题1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABC7.AB8.ABCD9.ABC10.ABD三、判断题1.×2.×3.×4.×5.×6.√7.×8.×9.×10.×四、简答题1.准备工具和清洁剂，将清洁剂稀释装入喷壶，喷在玻璃上，用玻璃刮从顶部开始刮，按顺序刮完，最后用干布擦去边缘水渍。2.可用洗洁精、油污清洁剂，也可用白醋、柠檬等天然去油材料，喷或敷在油污处，稍等后擦拭。3.重点是马桶、洗手台、镜子、地面等的清洁和消毒，去除污渍和异味，保持干燥。4.先吸干水分，避免扩大污渍；选合适清洁剂，小范围试用；不同污渍用不同方法。五、讨论题1.做好天气评估，检查设备，人员要持证上岗，设置安全警示，定期培训员工。2.瓷砖用清洁剂和拖把；木地板用专用清洁剂和干布；地毯先吸尘