江油电梯维保制度规范

PAGE江油电梯维保制度规范一、总则（一）目的为加强江油市电梯的维护保养工作，确保电梯安全运行，保障人民群众生命财产安全，依据《中华人民共和国特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》、《电梯维护保养规则》等相关法律法规及行业标准，结合江油市实际情况，制定本制度规范。（二）适用范围本制度规范适用于江油市行政区域内所有在用电梯的维护保养活动及其相关管理工作。（三）基本原则电梯维保工作应遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，坚持科学管理、规范操作、责任明确、服务优质的原则，确保电梯维护保养质量，及时消除安全隐患。二、维保单位管理（一）资质要求1.从事电梯维保的单位应具有相应的特种设备安装改造修理许可证，许可项目包含电梯安装（含修理）。2.维保单位应具备与所维保电梯数量相适应的专业技术人员，其中至少有一名取得电梯维修作业人员证书的人员负责现场安全监督。（二）人员管理1.维保单位应建立健全维保人员培训制度，定期组织维保人员参加专业技能培训和安全教育培训，提高维保人员的业务水平和安全意识。2.维保人员应严格遵守操作规程和安全规定，持证上岗，不得擅自更改电梯安全装置和线路。（三）维保合同1.维保单位应与电梯使用单位签订书面维保合同，明确双方的权利和义务。维保合同应包括维保内容、维保期限、维保费用、质量标准、应急救援等条款。2.维保合同期限不得超过一年，合同期满前一个月，双方应重新签订维保合同。三、维保工作要求（一）维保周期1.电梯维保分为半月、季度、半年、年度维保，具体维保项目和要求按照《电梯维护保养规则》执行。2.维保单位应按照规定的维保周期，制定详细的维保计划，并严格按照计划实施维保工作。（二）维保内容1.半月维保：对电梯的运行状况进行检查，包括机房设备、轿厢、层门、门锁等部位的清洁、润滑、紧固等工作。2.季度维保：除半月维保项目外，增加对电梯的安全装置、电气系统、机械传动系统等进行检查和维护。3.半年维保：在季度维保的基础上，对电梯的主要部件进行检查和调整，如曳引机、控制柜、限速器等。4.年度维保：对电梯进行全面检查和维护，包括轿厢、层门、导轨、钢丝绳等部件的更换和修理，以及电梯性能的测试和调整。（三）维保记录1.维保单位应建立电梯维保记录档案，记录每次维保的时间、内容、人员等信息。维保记录应真实、准确、完整，保存期限不少于4年。2.维保记录应包括维保报告、维保照片、故障处理记录等，维保报告应经使用单位和维保人员签字确认。四、安全管理（一）安全责任1.维保单位是电梯维保安全的责任主体，应建立健全安全管理制度，落实安全责任，确保维保工作安全进行。2.维保单位应制定安全操作规程，对维保人员进行安全技术交底，告知维保过程中的安全风险和防范措施。（二）安全防护1.维保人员在维保电梯时，应设置明显的警示标志，采取必要的安全防护措施，防止发生意外事故。2.维保人员应穿戴符合安全要求的劳动防护用品，如安全帽、安全带、绝缘鞋等。（三）应急救援1.维保单位应制定电梯应急救援预案，定期组织演练，提高应急救援能力。2.维保单位应配备必要的应急救援设备和器材，如对讲机、救援工具等，并确保设备和器材完好有效。3.电梯发生故障时，维保单位应及时响应，迅速到达现场进行救援，采取有效措施排除故障，确保电梯安全运行。五、质量监督（一）监督检查1.江油市市场监督管理部门负责对电梯维保工作进行监督检查，定期对维保单位的维保质量进行抽查。2.监督检查内容包括维保单位的资质、人员、维保记录、安全管理等方面，对发现的问题及时下达整改通知书，责令维保单位限期整改。（二）投诉处理1.设立电梯维保质量投诉举报电话，接受社会公众对电梯维保质量问题的投诉举报。2.对投诉举报的问题进行调查核实，依法处理，及时反馈处理结果，维护消费者的合法权益。（三）信用管理1.建立电梯维保单位信用档案，记录维保单位的资质、业绩、违法违规行为等信息。2.对信用良好的维保单位给予表彰和奖励，对信用不良的维保单位进行重点监管，依法依规予以处罚。六、培训与考核（一）培训计划1.江油市市场监督管理部门应制定电梯维保人员培训计划，定期组织维保人员参加专业技能培训和安全教育培训。2.培训内容包括电梯法律法规、安全技术规范、维保工艺、应急救援等方面，提高维保人员的业务水平和安全意识。（二）考核制度1.建立电梯维保人员考核制度，对维保人员的业务能力和工作业绩进行考核。2.考核内容包括理论知识、实际操作、安全意识等方面