涉疫工作人员制度规范

PAGE涉疫工作人员制度规范一、总则（一）目的为加强涉疫工作人员管理，规范工作流程，保障涉疫工作有序开展，有效防控疫情，保护公众健康和安全，依据相关法律法规及行业标准，制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于参与涉疫相关工作的所有人员，包括但不限于医护人员、疾控人员、社区工作者、志愿者等。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家及地方关于疫情防控的法律法规、政策要求和行业标准，确保涉疫工作合法合规。2.科学防控原则：依据科学知识和方法，采取有效的防控措施，提高防控工作的科学性和精准性。3.安全第一原则：把保障涉疫工作人员的生命安全和身体健康放在首位，提供必要的防护装备和安全保障。4.协同配合原则：各涉疫工作岗位之间要密切协作，形成工作合力，共同应对疫情挑战。二、人员管理（一）人员选拔与培训1.选拔标准身体健康，无慢性疾病或传染性疾病，近期体检结果符合涉疫工作要求。具备良好的职业道德和责任心，愿意投身涉疫工作。具备相应的专业知识和技能，如医护人员需具备执业资格证书，社区工作者需熟悉社区管理和疫情防控知识等。2.培训内容疫情防控相关法律法规和政策解读。新冠病毒的基本知识，包括传播途径、症状表现等。个人防护知识与技能，如正确佩戴口罩、防护服穿脱、手卫生等。涉疫工作流程与规范，如采样操作、流调方法、隔离管理等。应急处置知识，如突发疫情事件的应对措施、病人转运流程等。3.培训方式集中授课：组织专业人员进行系统的理论知识讲解。现场实操培训：在模拟场景或实际工作现场进行操作技能培训，确保工作人员熟练掌握操作流程。线上学习：提供在线学习平台，方便工作人员随时学习疫情防控知识和最新政策。考核评估：培训结束后进行考核评估，考核内容包括理论知识和实际操作，考核合格后方可上岗。（二）人员健康管理1.每日健康监测涉疫工作人员每天上岗前需进行体温检测、症状询问等健康自查，填写健康监测记录表。如出现发热、咳嗽、乏力等症状，应立即报告并停止工作，前往指定医疗机构进行排查。2.定期核酸检测按照疫情防控要求，定期组织涉疫工作人员进行核酸检测，确保“应检尽检”。检测结果及时登记备案，如发现阳性结果，立即启动应急处置程序。3.疫苗接种鼓励涉疫工作人员积极接种新冠病毒疫苗，符合接种条件的人员应全程接种，并按规定接种加强针。（三）人员调配与轮岗1.根据涉疫工作实际需求，合理调配人员，确保各岗位工作正常运转。2.建立轮岗制度，避免工作人员长时间连续高强度工作，减轻工作压力，保障工作质量和人员身心健康。轮岗周期根据工作实际情况确定，原则上不超过[X]天。三、工作流程规范（一）信息收集与报告1.涉疫工作人员要及时收集各类涉疫信息，包括疫情相关数据、人员动态、场所情况等。2.对于发现的疫情线索或异常情况，要在规定时间内准确、完整地向上级主管部门报告。报告内容应包括事件发生的时间、地点、涉及人员、初步情况等。（二）现场处置1.医护人员采样工作：严格按照采样规范，正确选择采样部位，使用合格的采样工具，确保采样质量。采样过程中要做好个人防护，避免交叉感染。医疗救治：对确诊或疑似病例进行及时有效的救治，按照诊疗规范制定个性化治疗方案，密切观察病情变化，做好医疗记录。2.疾控人员流调工作：遵循科学、规范的流调方法，全面、细致地开展流行病学调查，准确追踪传染源和传播途径。流调过程中要注意保护被调查对象隐私，及时整理流调信息并上报。疫情监测与分析：负责收集、分析疫情监测数据，绘制疫情传播链条图，为疫情防控决策提供科学依据。3.社区工作者社区排查：对社区内居民进行全面排查，及时掌握人员信息和健康状况。协助医护人员做好上门采样、居家隔离人员管理等工作。宣传引导：通过社区公告、微信群、广播等多种渠道，向居民宣传疫情防控知识和政策，提高居民防控意识和自我保护能力。物资保障：负责社区内疫情防控物资的储备、发放和管理，确保物资供应充足。4.志愿者在专业人员指导下，协助开展相关涉疫工作，如协助社区进行人员登记、信息录入、秩序维护等。为居家隔离人员提供生活帮助和心理支持，如代购生活用品、安抚情绪等。（三）消毒与防护1.消毒工作制定消毒工作方案，明确消毒范围、消毒方法、消毒频次等。对涉疫场所，如医院发热门诊、隔离病房、社区核酸采样点等，按照规定进行定期消毒。消毒过程中要做好记录，确保消毒效果符合要求。对涉疫物品，如医疗废弃物、防护用品等，严格按照相关规定进行处理，防止二次污染。2.防护要求涉疫工作人员必须正确佩戴符合标准的口罩、防护服、手套、护目镜等防护用品。在不同的涉疫工作场景中，根据风险等级选择相应的防护级别，并严格按照操作规程穿脱防护用品，避免因操作不当导致感染。（四）隔离管理1.隔离场所设置按照标准设置隔离场所，确保场所通风良好、设施齐全、分区合理。隔离场所应配备必要的生活设施、医疗设备和防护物资，为隔离人员提供基本生活保障和医疗服务。2.隔离人员管理对确诊病例、疑似病例、密切接触者等按照规定进行集中隔离或居家隔离。安排专人负责隔离人员的日常管理，包括体温监测、健康状况询问、生活照料等。定期对隔离场所进行消毒和清洁，做好垃圾处理和污水排放工作。同时，要关注隔离人员的心理健康，提供必要的心理疏导和支持。四、物资管理（一）物资储备1.根据涉疫工作需求，制定物资储备计划，明确储备物资的种类、数量和规格。2.储备物资应包括防护用品（口罩、防护服、手套、护目镜等）、消毒用品（消毒剂、酒精、喷雾器等）、检测试剂（核酸检测试剂、抗原检测试剂等）、医疗设备（体温计、血氧仪、救护车等）、生活物资（食品、饮用水、被褥等）等。3.建立物资储备库，对储备物资进行分类存放、标识清晰，并定期进行盘点和检查，确保物资质量合格、数量充足。（二）物资采购与发放1.物资采购应选择具有资质的供应商，确保采购物资符合质量标准和疫情防控要求。2.建立物资采购审批制度，严格控制采购流程，确保采购过程公开透明。3.根据工作实际需要，按照规定的发放流程及时发放物资。发放物资时要做好登记记录，明确领取人员、物资名称、数量等信息。（三）物资使用与回收1.涉疫工作人员要按照操作规程正确使用物资，避免浪费和不合理使用。2.对于使用后的防护用品和医疗废弃物等，要按照相关规定进行分类回收和处理，防止污染环境和传播疾病。五、监督与考核（一）内部监督1.成立内部监督小组，定期对涉疫工作开展情况进行检查和监督。2.监督内容包括人员管理、工作流程执行、物资管理、消毒防护等方面，及时发现问题并督促整改。3.建立监督检查记录档案，对发现的问题和整改情况进行详细记录。（二）外部监督1.主动接受上级主管部门、卫生健康部门、纪检监察部门等的监督检查，积极配合相关部门的工作。2.对于外部监督检查提出的意见和建议，要认真对待，及时整改落实，并将整改情况及时反馈。（三）考核评价1.制定涉疫工作人员考核评价标准，从工作业绩、工作态度、业务能力等方面进行综合考核。2.考核评价结果分为优秀、合格、不合格三个等级，与工作人员的绩效奖金、晋升、表彰奖励等挂钩。3.对考核评价不合格的人员，要进行诫勉谈话、再培训或调整工作岗位等处理，直至符合工作要求。六、应急处置（一）应急预案制定1.结合本地区实际情况和涉疫工作特点，制定完善的应急预案，明确应急处置流程、责任分工、保障措施等。2.应急预案应包括疫情突发情况的报告与响应、现场处置、人员疏散与安置、物资调配、信息发布等方面内容。（二）应急演练1.定期组织应急演练，检验应急预案的可行性和有效性，提高涉疫工作人员的应急处置能力。2.演练内容包括模拟疫情场景、人员调度、物资保障、医疗救治等环节，演练结束后对应急预案进行评估和修订。（三）应急响应1.一旦发生突发疫情事件，立即启动应急预案，迅速组织涉疫工作人员开展应急处置工作。2