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2025年中职第二学年(市场调研)分析技术阶段测试题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题共40分)答题要求:本卷共20小题,每小题2分。在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。1.市场调研的核心是()A.收集信息B.分析数据C.解决问题D.制定策略2.以下哪种调研方法不属于定性调研()A.深度访谈B.焦点小组C.问卷调查D.观察法3.在市场调研中,抽样的目的是()A.选取具有代表性的样本B.减少调研成本C.提高调研效率D.以上都是4.市场细分的依据不包括()A.地理因素B.人口因素C.企业规模D.心理因素5.目标市场选择的策略不包括()A.无差异营销B.差异营销C.集中营销D.分散营销6.产品整体概念中,最基本的层次是()A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品7.品牌最持久的含义是其()A.利益B.价值C.文化D.个性8.影响定价的主要因素不包括()A.成本B.市场需求C.竞争状况D.企业形象9.以下哪种促销方式属于人员推销()A.广告B.营业推广C.公共关系D.上门推销10.渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的()的数量。A.渠道类型B.中间商层次C.渠道成员D.物流环节11.市场调研首先要解决的问题是()A.确定调研方法B.明确调研目的C.选择调研对象D.制定调研计划12.二手资料的优点不包括()A.收集方便B.成本低C.针对性强D.可借鉴前人经验13.观察法的优点是()A.直接、客观B.能深入了解被观察者内心想法C.不受时间空间限制D.能控制被观察者行为14.问卷设计中,问题的排列顺序一般是()A.由易到难B.由难到易C.随意排列D.按照重要性排列15.市场定位的实质是()A.塑造企业形象B.确定产品价格C.寻找市场空白D.使企业产品在目标顾客心目中确立独特地位16.新产品开发过程的第一个阶段是()A.创意产生B.创意筛选C.概念形成D.市场试销17.企业通过收购或兼并若干原材料供应商,拥有和控制其供应系统,实行供产一体化。这属于()A.前向一体化B.后向一体化C.水平一体化D.多元化战略18.当产品处于生命周期的衰退期时,企业应采取的策略是()A.改进产品B.扩大市场C.收缩策略D.维持策略19.企业开展公共关系活动的基础是()A.消费者公众B.政府公众C.内部公众D.媒介公众20.网络营销的特点不包括()A.跨时空B.个性化C.成本高D.高效性第II卷(非选择题共60分)(一)简答题(共20分)答题要求:简要回答问题,每题10分。1.简述市场调研的流程。2.简述市场细分的作用。(二)案例分析题(共15分)答题要求:阅读案例,回答问题,每题5分。案例:某化妆品公司推出一款新的美白面霜,在市场上进行推广。公司首先进行了市场调研,发现目标市场主要是年轻女性,她们对美白产品有较高的需求。公司针对这一目标市场,制定了相应的营销策略。在产品方面,强调其美白效果显著,采用了先进的美白技术;在价格方面,定位为中高端产品;在渠道方面,选择了大型商场、专柜以及电商平台进行销售;在促销方面,开展了一系列的促销活动,如打折、赠送礼品等。1.该化妆品公司的市场调研对其营销活动有什么重要意义?2.分析该公司针对目标市场所采取的营销策略是否合理。3.如果你是该公司的营销人员,你认为还可以采取哪些措施来进一步提高产品的市场占有率?(三)论述题(共15分)答题要求:论述观点清晰,逻辑严密,每题15分。1.论述影响消费者购买行为的因素。(四)材料分析题(共10分)答题要求:阅读材料,回答问题,每题5分。材料:近年来,随着互联网技术的飞速发展,电子商务行业呈现出爆发式增长。某电商平台通过大数据分析,了解消费者的购买行为和偏好,为商家提供精准的营销建议。同时,该平台也根据消费者的评价和反馈,不断优化自身的服务和产品推荐。此外,该平台还通过开展各种促销活动,吸引消费者购买。1.分析电商平台利用大数据分析进行市场调研的优势。2.请举例说明电商平台如何根据消费者评价和反馈优化服务。(五)方案设计题(共10分)答题要求:根据题目要求,设计合理的方案,每题10分。某企业计划推出一款新型智能手表,现请你为其设计一份市场调研方案,包括调研目的、调研方法、调研内容等。答案:1.C2.C3.D4.C5.D6.A7.B8.D9.D10.B11.B12.C13.A14.A15.D16.A17.B18.C19.C20.C第II卷答案(一)简答题1.市场调研流程:明确调研目的;制定调研计划;收集信息;整理与分析数据;撰写调研报告;跟踪与反馈。2.市场细分作用:有利于企业发现市场机会;有利于企业制定营销策略;有利于企业集中资源;有利于企业满足潜在需求。(二)案例分析题1.意义:为营销活动提供依据,明确目标市场,了解需求,制定针对性策略。2.合理。针对年轻女性目标市场,产品强调美白效果符合需求;中高端价格定位匹配目标人群消费能力;多渠道销售方便购买;促销活动能吸引消费者。3.可进一步加强品牌宣传;优化产品包装;收集更多消费者意见改进产品;拓展线上线下推广渠道。(三)论述题1.影响因素:文化因素(价值观、信仰、习俗等);社会因素(相关群体、家庭、社会角色地位);个人因素(年龄、职业、经济状况、生活方式等);心理因素(动机、知觉、学习、信念与态度)。(四)材料分析题1.优势:能精准了解消费者行为和偏好,为商家提供针对性营销建议,提高营销效果。2.如根据
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