2025年数字货币交易所服务合同

2025年数字货币交易所服务合同鉴于用户希望使用平台提供的数字货币交易所服务，平台（以下简称“平台”）与用户（以下简称“用户”）根据相关法律法规，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围平台向用户提供数字货币交易、充值、提现及信息服务。具体服务包括但不限于：1.1用户开立交易账户，并按照平台要求完成身份验证（KYC）。1.2用户在平台上进行数字货币的买卖交易，平台作为交易撮合中介。1.3用户通过平台进行法定货币与数字货币，或数字货币与数字货币之间的充值与提现服务。1.4用户查询交易信息、账户信息、资金流水及市场行情数据。1.5平台提供必要的交易提示、风险披露及相关公告信息。第二条用户权利与义务2.1用户权利2.1.1在遵守本协议及平台规则的前提下使用平台服务。2.1.2查询和管理本人的账户信息、交易记录及资金明细。2.1.3获得平台提供的信息服务及客户支持。2.1.4对本人的账户安全负责，保管好账户密码及密钥。2.1.5在法律法规允许范围内，使用平台提供的交易功能和增值服务。2.2用户义务2.2.1提供真实、准确、完整的身份信息以完成KYC认证，并配合平台的合规审查。2.2.2遵守所有适用于平台的法律法规，特别是反洗钱（AML）、反恐怖融资（CTF）等相关规定。2.2.3遵守平台发布的服务协议、用户规则及风险提示。2.2.4不得利用平台从事任何非法活动，包括但不限于洗钱、诈骗、市场操纵、恐怖融资等。2.2.5负责任地使用平台服务，对于因本人过错导致的损失自行承担责任。2.2.6确保已充分阅读并理解本协议及风险披露，知悉数字货币交易的高风险性。2.2.7及时关注并遵守平台规则及通知的变更。第三条平台权利与义务3.1平台权利3.1.1有权要求用户进行KYC认证，并有权根据法律法规及平台规则对用户进行风险评估和管理。3.1.2有权拒绝向不符合法律法规要求或风险评估不合格的用户提供服务。3.1.3有权制定、修改平台服务规则、费用标准及风险提示，并在合理期限内通知用户。用户接受修改即视为同意，不接受修改的，用户可选择终止使用服务。3.1.4有权对用户的可疑交易或涉嫌违法违规行为进行调查，并有权根据调查结果暂停或终止对该用户的账户及服务。3.1.5为维护系统稳定和安全，或在紧急情况下，平台有权暂停部分或全部服务，并应及时通知用户。3.1.6有权依据本协议及法律法规收取相应的服务费用。3.2平台义务3.2.1提供安全、稳定、便捷的交易系统和服务平台。3.2.2履行AML/CTF合规义务，按照相关法律法规要求收集、保存用户信息及交易记录。3.2.3保护用户个人信息和交易数据的隐私和安全，遵守适用的数据保护法律。3.2.4公布清晰、准确的服务条款、费用说明、风险提示及投诉渠道。3.2.5建立有效的客户服务机制，及时处理用户的咨询、建议及投诉。3.2.6采取合理的技术和管理措施，防范和应对系统故障、网络安全攻击等风险，并定期进行安全审计。3.2.7在发生安全事件可能影响用户权益时，及时通知用户并采取补救措施。3.2.8在用户发出有效请求时，根据平台规则和法律法规，向用户提供交易记录和资金证明。第四条费用与支付4.1用户使用平台服务可能需要支付以下费用：4.1.1交易手续费：用户进行数字货币交易时，平台按交易金额的一定比例收取手续费，具体费率参照平台公示标准。4.1.2提现费用：用户从平台提现数字货币时，平台可能根据提现金额、提现币种或网络状况收取一定费用，具体标准参照平台公示。4.1.3充值费用：用户向平台充值时，可能需要承担相应的网络交易费（如加密货币充值），具体由用户自行承担或参照平台公示。4.1.4其他费用：平台可能根据提供的服务内容收取其他合理费用，如增值服务费等，具体费用标准另行公示。4.2平台所有费用标准均以平台官方网站或APP公示的最新信息为准。4.3用户应按照平台规定的支付方式和期限支付相关费用。逾期未支付的，平台有权采取相应措施，包括但不限于限制用户服务。第五条用户资产与资金安全5.1用户存入平台的资金（包括法定货币及数字货币）归用户所有。平台仅为用户资金提供保管服务，不承担资金本身的亏损风险（因平台过错导致的除外）。5.2平台承诺采取行业标准的资金安全措施，包括但不限于冷热钱包分离、多重签名技术、保险机制（若有）等，以保障用户资金安全。5.3平台严格区分用户资金与平台自有资金，确保两者分离管理。5.4用户应对其账户安全负责，包括设置复杂密码、启用多因素认证、保管好私钥或助记词等。因用户自身原因导致资金损失，平台不承担责任。5.5如发生涉及用户资金的争议，平台应本着公平合理的原则协助用户解决，具体处理流程参照平台相关规定。第六条数据隐私与保护6.1平台收集、使用用户信息的行为将遵循合法、正当、必要原则，并严格遵守适用的数据保护法律法规（如《个人信息保护法》、《欧盟通用数据保护条例》等）。6.2平台收集的用户信息包括但不限于用户身份信息、联系方式、交易信息、设备信息等。信息收集目的主要用于提供服务、进行风险评估、履行合规义务、改进服务等。6.3平台仅将收集到的用户信息用于本协议约定的目的，或法律法规要求、或为履行合同所必需，未经用户同意或法律授权，不会将用户信息用于其他用途。6.4平台采取加密存储、访问控制等技术措施保护用户信息安全，防止未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。6.5用户有权访问、更正、删除其个人信息的权利，可通过平台提供的渠道提出申请。平台将在收到申请后按照规定进行处理。6.6用户应妥善保管其账户信息，不得泄露给他人。若因用户保管不当导致信息泄露，平台不承担责任。第七条风险披露与免责7.1用户明确知悉并确认，数字货币交易存在极高的市场风险、技术风险、政策风险、流动性风险及安全风险等。用户承诺已充分理解并自行承担所有交易风险。7.2平台不对任何因市场波动导致的投资损失承担赔偿责任。7.3平台不对因不可抗力（如地震、战争、政府行为、网络攻击等）导致的服务中断、数据丢失或资金损失承担责任。7.4平台不对因用户违反法律法规、平台规则或自身操作失误导致的任何损失承担责任。7.5平台不对因第三方原因（如黑客攻击、技术服务商故障等）导致的服务中断或数据泄露承担全部责任，但平台将尽力采取补救措施。7.6用户同意，平台提供的所有信息仅供参考，不构成任何投资建议。用户应独立判断并自行决策。第八条法律适用与争议解决8.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律）。8.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至平台运营地有管辖权的人民法院通过诉讼解决。第九条合同的变更、解除与终止9.1平台有权在提前不少于七（7）日通过官方网站、APP公告或其他合理方式通知用户的方式，单方面变更本协议条款。用户在收到通知后继续使用服务的，视为接受变更。用户不同意变更的，有权在通知送达后七（7）日内书面通知平台终止本协议。9.2发生以下情况之一，本协议终止：9.2.1本协议期限届满，双方未续签的。9.2.2用户根据本协议约定或平台合理通知终止服务的。9.2.3平台根据本协议约定或法律法规终止服务的。9.2.4双方协商一致终止本协议的。9.2.5因不可抗力导致协议目的无法实现的。9.3本协议终止或解除后，平台仍有权根据法律法规及本协议约定，要求用户结清所有应付费用，并保留用户的相关资料用于记录保存、合规审查等目的。用户应按平台要求办理资金提现等手续。第十条通知与送达10.1双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件、传真、平台内消息系统）发送至本协议首页载明的地址或联系方式。10.2任何一方变更联系方式，应提前书面通知对方。未经通知，向原联系方式发送的通知视为有效送达。第十一条其他条款11.1本协议构成双方关于本协议标的事项的完整协议，取代之前所有口头或书面的约定、谅解或协议。11.2若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力