2025年大学（物业管理）物业管理法规实务阶段测试题及答案

2025年大学（物业管理）物业管理法规实务阶段测试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共40分）答题要求：本卷共20小题，每小题2分，共40分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确答案的序号填在括号内。1.物业管理法规的调整对象不包括（）A.业主之间的关系B.业主与物业服务企业之间的关系C.物业服务企业与其他服务供应商之间的关系D.物业服务企业与政府相关部门之间的关系2.以下不属于物业服务合同主要内容的是（）A.服务事项B.服务质量C.业主的个人隐私保护D.服务费用3.业主大会作出决定，必须经与会业主所持投票权（）以上通过。A.1/2B.2/3C.3/4D.4/54.物业服务企业资质等级分为（）A.一级、二级、三级B.甲级、乙级、丙级C.A级、B级、C级D.特级、一级、二级5.前期物业服务合同的签订时间是（）A.房屋交付前B.房屋交付后C.业主大会成立后D.业主委员会成立后6.业主委员会委员实行任期制，每届任期不超过（）年。A.1B.2C.3D.47.物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向（）收取有关费用。A.业主B.物业服务企业C.最终用户D.业主委员会8.物业服务企业擅自改变物业管理用房的用途，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，并处（）的罚款。A.1万元以上3万元以下B.3万元以上5万元以下C.5万元以上10万元以下D.10万元以上20万元以下9.业主违反物业服务合同约定，逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以依法（）A.起诉B.停水停电C.申请仲裁D.申请支付令10.建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，对业主具有法律约束力，但是业主共同决定不再接受前期物业服务的除外。这体现了物业管理法规的（）原则。A.保护业主合法权益B.维护市场秩序C.促进物业管理行业健康发展D.平等自愿11.物业服务企业承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验，以下不属于查验内容的是（）A.建筑结构B.设施设备的运行状况C.业主的家庭财产情况D.物业资料12.物业管理区域内规划用于停放汽车的车位、车库，应当首先满足（）的需要。A.业主B.租户C.物业服务企业D.社区居民13.业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式；但是，应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数（）以上的业主参加。A.1/2B.2/3C.3/4D.4/514.物业服务企业将一个物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，可以处委托合同价款（）的罚款。A.10%以上20%以下B.20%以上30%以下C.30%以上50%以下D.50%以上100%以下15.业主大会决定选聘和解聘物业服务企业的，应当经专有部分占建筑物总面积（）以上的业主且占总人数（）以上的业主同意。A.1/2；1/2B.2/3；2/3C.3/4；3/4D.4/5；4/516.物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的（）A.违约责任B.侵权责任C.赔偿责任D.刑事责任17.业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负（）责任。A.连带B.补充C.主要D.次要18.物业管理区域内，业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，并应当经有利害关系的业主（）同意。A.A.1/2以上B.2/3以上C.3/4以上D.4/5以上19.物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向（）报告，协助做好救助工作。A.业主委员会B.居民委员会C.有关行政管理部门D.街道办事处20.建设单位在物业管理区域内不按照规定配置必要的物业管理用房的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，没收违法所得，并处（）的罚款。A.10万元以上20万元以下B.20万元以上30万元以下C.30万元以上40万元以下D.40万元以上50万元以下第II卷（非选择题共60分）（一）简答题（共20分）答题要求：本大题共2小题，每小题10分，共20分。请简要回答问题。1.简述物业服务合同终止的情形。2.简述业主大会的职责。（二）案例分析题（共20分）答题要求：本大题共1小题，20分。请阅读案例，回答问题。某小区物业服务企业在合同期内擅自提高物业服务费用标准，引起业主不满。部分业主以未享受相应服务为由拒绝交纳增加后的费用，物业服务企业则以业主违约为由，采取停水停电等措施。双方发生纠纷。问题：1.物业服务企业擅自提高费用标准的行为是否合法？为什么？2.物业服务企业采取停水停电措施是否合法？为什么？3.业主拒绝交纳增加后的费用是否合理？为什么？（三）论述题（共10分）答题要求：本大题共1小题，10分。请论述物业管理法规在促进物业管理行业健康发展方面的作用。（四）材料分析题（共10分）答题要求：本大题共2小题，请阅读材料，回答问题。材料：某小区业主委员会成立后，决定解聘原物业服务企业，选聘新的物业服务企业。在选聘过程中，业主委员会与甲、乙、丙三家物业服务企业进行了洽谈，并最终选定了甲企业。业主委员会与甲企业签订了物业服务合同。新的物业服务企业入驻后，发现原物业服务企业在撤离时，故意损坏了部分共用设施设备，给小区造成了一定损失。问题：1.业主委员会解聘原物业服务企业的程序是否合法？为什么？2.原物业服务企业故意损坏共用设施设备的行为应承担什么责任？（五）综合应用题（共10分）答题要求：本大题共1小题，10分。请根据所给材料，结合所学知识，回答问题。材料：某新建小区即将交付使用，建设单位在销售房屋时，与业主签订了临时管理规约。规约中规定，业主不得将住宅改变为经营性用房。小区交付后，部分业主因经营需要提出将住宅改变为经营性用房的申请。业主委员会认为，根据规约，不同意业主的申请。部分业主则认为，规约是建设单位单方面制定的，对他们没有约束力，他们有权改变住宅用途。问题：1.临时管理规约对业主是否具有约束力？为什么？2.业主委员会不同意业主申请的做法是否合理？为什么？答案：1.A2.C3.A4.A5.A6.C7.C8.A9.D10.A11.C12.A13.A14.C15.B16.C17.A18.B19.C20.A简答题答案：1.物业服务合同终止的情形包括：（1）物业服务合同约定的期限届满；（2）业主大会或者业主委员会决议解聘；（3）物业服务企业被依法吊销资质证书；（4）物业服务企业破产、解散；（5）法律、法规规定的其他情形。2.业主大会的职责包括：（1）制定和修改业主大会议事规则；（2）制定和修改管理规约；（3）选举业主委员会或者更换业主委员会成员；（4）选聘和解聘物业服务企业；（5）筹集和使用专项维修资金；（6）改建、重建建筑物及其附属设施；（7）决定有关共有和共同管理权利的其他重大事项。案例分析题答案：1.物业服务企业擅自提高费用标准的行为不合法。因为物业服务合同具有相对性，物业服务企业应当按照合同约定的标准收取费用，未经业主同意擅自提高费用标准属于违约行为。2.物业服务企业采取停水停电措施不合法。因为供水、供电等单位向最终用户收取费用，物业服务企业无权擅自停水停电。3.业主拒绝交纳增加后的费用合理。因为物业服务企业擅自提高费用标准，业主有权拒绝支付增加部分的费用。论述题答案：物业管理法规在促进物业管理行业健康发展方面具有重要作用。它规范了物业服务企业的行为，明确了其权利和义务，保障了业主的合法权益，维护了市场秩序。法规还促进了物业服务行业的专业化、规范化发展，提高了服务质量。同时，为解决物业管理纠纷提供了依据，有助于化解矛盾，促进社会和谐稳定，推动物业管理行业持续健康发展。材料分析题答案：1.业主委员会解聘原物业服务企业的程序合法。因为业主大会有权决定选聘和解聘物业服务企业，业主委员会按照业主大会的决议进行解聘，符合法定程序。2.原物业服务企业故意损坏