2026年药品网络销售监督管理办法试题含答案

2026年药品网络销售监督管理办法试题含答案一、单选题（每题2分，共20题）1.根据《2026年药品网络销售监督管理办法》，以下哪种药品不得通过互联网销售？A.非处方药B.某些处方药（如抗生素）C.中成药D.医疗器械2.药品网络销售企业必须具备的资质不包括以下哪项？A.药品经营许可证B.互联网信息服务许可证C.健康信息咨询服务资质D.银行支付业务许可3.处方药网络销售时，以下哪个环节必须由执业药师审核？A.订单支付B.处方审核C.物流配送D.客户咨询4.根据《办法》，药品网络销售企业应当如何处理消费者投诉？A.24小时内响应并解决B.48小时内响应并记录C.3个工作日内反馈处理结果D.无需专门记录投诉内容5.药品网络销售广告不得包含的内容是？A.“治愈率99%”B.“进口原装”C.“主治功效”D.“医师推荐”6.以下哪种行为不属于《办法》禁止的药品网络销售行为？A.未经授权销售他人品牌药品B.提供虚假药品信息C.按疗程优惠销售处方药D.默认勾选“送货上门”服务7.药品网络销售企业对药品信息的更新频率要求是？A.每日更新B.每周更新C.每月更新D.每季度更新8.处方药网络销售时，电子处方的有效期最短为多久？A.1天B.3天C.7天D.15天9.药品网络销售企业对用户个人信息保护的主要责任是？A.未经用户同意不得泄露B.定期更换用户密码C.强制用户绑定手机号D.仅用于内部销售分析10.药品网络销售企业配送药品时，以下哪个环节需严格核对？A.订单金额B.收货人信息C.药品批号D.配送时间二、多选题（每题3分，共10题）11.药品网络销售企业应建立哪些制度来规范经营行为？A.处方审核制度B.消费者投诉处理制度C.药品召回制度D.广告审核制度12.处方药网络销售时，电子处方应包含哪些信息？A.患者姓名、联系方式B.处方医师签名C.药品名称、规格D.用法用量说明13.药品网络销售企业不得通过哪些渠道推广药品？A.社交媒体广告B.医生个人账号C.短信营销D.线下药店门店14.药品网络销售广告不得使用哪些用语？A.“国家级”B.“最高疗效”C.“专家推荐”D.“无效退款”15.药品网络销售企业对药品储存的要求包括？A.控制温湿度B.防潮防虫C.定期检查效期D.与普通商品混放16.药品网络销售企业对执业药师的配备要求是？A.每个门店至少1名执业药师B.全天在线提供咨询服务C.具备相关执业资格D.持证上岗17.药品网络销售企业应如何处理用户过敏史信息？A.主动询问并记录B.在处方审核时重点关注C.仅用于销售推荐D.告知医师注意18.药品网络销售企业配送药品时，以下哪些环节需核实？A.收货地址B.收货人身份C.药品包装完整性D.配送签收记录19.药品网络销售企业对药品信息更新的要求包括？A.及时更正错误信息B.定期更新药品说明书C.禁止夸大药品功效D.保留历史版本记录20.药品网络销售企业对消费者个人信息保护的措施包括？A.加密存储B.限制访问权限C.定期销毁过期信息D.用户可要求删除三、判断题（每题2分，共10题）21.药品网络销售企业可以销售保健食品和化妆品。（×）22.处方药网络销售时，电子处方可由患者自行上传。（×）23.药品网络销售广告必须经药品监督管理部门审核。（×）24.药品网络销售企业可以委托第三方物流配送药品。（√）25.药品网络销售企业对用户过敏史信息无需特别记录。（×）26.药品网络销售企业可以销售已过期但外观完好的药品。（×）27.药品网络销售企业必须配备执业药师进行处方审核。（√）28.药品网络销售广告可以承诺“无效退款”。（×）29.药品网络销售企业可以未经授权使用其他企业的品牌logo。（×）30.药品网络销售企业配送药品时无需核对药品批号。（×）四、简答题（每题5分，共4题）31.简述药品网络销售企业对处方审核的具体要求。32.药品网络销售企业如何保障消费者个人信息安全？33.药品网络销售广告有哪些禁止性规定？34.药品网络销售企业配送药品时需注意哪些环节？五、论述题（每题10分，共2题）35.结合《2026年药品网络销售监督管理办法》，分析药品网络销售企业面临的主要合规风险及应对措施。36.论述药品网络销售对医疗资源合理利用的意义及潜在问题，并提出监管建议。答案与解析一、单选题答案1.B2.C3.B4.B5.A6.C7.C8.C9.A10.C解析：1.某些处方药（如抗生素）因监管严格，禁止网络销售。9.用户个人信息保护的核心是“未经同意不得泄露”，其他选项为辅助措施。二、多选题答案11.ABCD12.ABCD13.ABCD14.ABD15.ABC16.BCD17.AB18.ABCD19.ABCD20.ABCD解析：12.电子处方需包含患者、医师、药品及用法等关键信息。17.过敏史信息需主动询问并用于处方审核，禁止用于商业推荐。三、判断题答案21.×（仅限部分非处方药）22.×（需医师电子签名）23.×（广告需企业自查，非监管部门审核）24.√25.×（需重点记录并告知医师）26.×（过期药品禁止销售）27.√28.×（禁止承诺无效退款）29.×（需授权使用）30.×（批号核对是关键环节）四、简答题答案31.处方审核要求：-核对电子处方有效性（签名、日期等）；-询问患者过敏史；-确认药品适应症；-执业药师签字确认。32.个人信息保护措施：-加密存储；-限制内部访问权限；-用户可授权删除；-定期销毁过期信息。33.广告禁止性规定：-不得夸大疗效；-禁止使用“国家级”“最高疗效”等用语；-不得承诺“无效退款”；-不得利用医生名义推广。34.配送注意事项：-核对收货人信息；-检查药品包装完整性；-控制温湿度药品的运输条件；-签收记录需完整。五、论述题答案35.合规风险及应对：-风险：处方审核不严导致用药