仓储物流外包服务协议

仓储物流外包服务协议合同编号：__________签订地点：__________签订日期：____年__月__日甲方（委托方）：名称：______________________________法定代表人/负责人：_______________统一社会信用代码：________________地址：____________________________联系电话：________________________电子邮箱：________________________乙方（服务方）：名称：______________________________法定代表人/负责人：_______________统一社会信用代码：________________地址：____________________________联系电话：________________________电子邮箱：________________________鉴于：甲方为依法设立并合法存续的企业法人，因生产经营需要，需将部分仓储及物流业务外包；乙方具备从事仓储、物流、配送等相关服务的资质与能力，愿意接受甲方委托，提供专业的仓储物流外包服务；双方本着平等自愿、诚实信用、互利共赢的原则，依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，经友好协商，就甲方委托乙方提供仓储物流外包服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条合同目的与服务范围1.1服务内容乙方根据本协议约定，为甲方提供以下仓储物流外包服务（以下简称“本服务”）：（a）仓储服务：包括但不限于货物的接收、入库、存储、保管、盘点、出库、库存管理、货位管理、温湿度控制（如适用）、安全防护等；（b）物流配送服务：包括但不限于订单处理、拣货、打包、贴标、运输安排、干线及末端配送、签收跟踪、退换货处理等；（c）信息系统支持：乙方应提供或接入甲方指定的仓储管理系统（WMS）或物流管理系统（TMS），实现库存数据实时同步、订单状态可追溯、异常预警等功能；（d）增值服务（如有）：如包装定制、贴标、分拣、质检、逆向物流等，具体以附件一《服务明细清单》为准。1.2服务地点乙方为甲方提供服务的仓库地址为：___________________________。如需变更，应提前15日书面通知甲方并经其书面同意。1.3服务标准乙方应按照国家相关行业标准及甲方书面提出的《服务操作规范》执行服务，确保：（a）货物入库准确率不低于99.8%；（b）订单履约及时率不低于98%；（c）库存准确率不低于99.5%；（d）货物破损率不高于0.2%；（e）客户签收后24小时内上传签收凭证。第二条合同期限2.1本合同期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2合同期满前30日，如双方无书面提出终止意向，本合同自动续展__年，续展次数不限，除非任一方提前书面通知不再续约。第三条费用与支付方式3.1服务费用构成本服务费用包括以下项目（详见附件二《服务费用明细表》）：（a）仓储费：按实际占用库位/面积/托盘数/件数计费；（b）操作费：包括入库、出库、拣货、打包等按单或按件计费；（c）运输配送费：按线路、重量、体积或订单数计费；（d）系统使用费（如有）；（e）增值服务费（如有）。3.2计费周期与对账（a）每月__日前，乙方提供上月服务量及费用明细清单，甲方应在__个工作日内完成核对并确认；（b）如有异议，应在__个工作日内书面提出，逾期视为确认。3.3支付方式甲方确认账单后，乙方开具合法有效的增值税专用发票，甲方应在收到发票后__个工作日内以银行转账方式支付至乙方指定账户。乙方账户信息：户名：________________________开户行：______________________账号：________________________3.4逾期付款责任甲方逾期支付的，每逾期一日，按应付未付款项的0.05%向乙方支付滞纳金，但累计不超过该笔款项的5%。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务（a）按时提供准确的订单信息、发货指令及货物资料；（b）有权对乙方服务质量进行监督、检查与考核；（c）有权要求乙方更换不符合服务标准的工作人员；（d）应按约定及时支付服务费用；（e）提供必要的产品信息、包装要求及特殊存储条件说明。4.2乙方权利与义务（a）按约定标准提供专业、安全、高效的仓储物流服务；（b）确保仓库符合消防、安全、卫生及环保要求，并持有合法经营资质；（c）建立货物台账，定期向甲方提供库存报表（周报/月报）；（d）妥善保管甲方货物，未经甲方书面同意，不得擅自转包或变更仓储地点；（e）发生货物损毁、灭失、错发、漏发等情况，应立即通知甲方并配合调查；（f）为甲方货物购买足额的财产保险（或按约定由甲方自行投保），保险金额不低于当期库存总值。第五条保密条款5.1双方承诺对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、客户信息、运营数据、技术资料等保密信息承担保密义务。5.2保密义务持续至本合同终止后__年（建议5年）。5.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、使用或允许第三方使用该等保密信息。5.4如因司法、行政机关依法要求披露的，接收方应在法律允许范围内提前通知对方，并配合采取必要保护措施。第六条知识产权与数据归属6.1甲方提供的所有数据、商标、品牌、客户信息等知识产权归甲方所有。6.2乙方在服务过程中产生的与甲方业务相关的操作数据、订单记录、库存信息等，其所有权及使用权归甲方所有，乙方仅限于履行本合同目的使用。6.3乙方不得利用甲方数据进行任何商业开发或向第三方提供。第七条违约责任7.1任何一方违反本合同约定，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的直接经济损失。7.2乙方违约情形包括但不限于：（a）货物丢失、损毁未按约定赔偿；（b）配送延迟超过__小时且无合理理由；（c）库存数据严重不符且无法合理解释；（d）擅自转包或变更服务主体。上述情形下，甲方有权扣除相应服务费，或按损失金额的__%（建议10%-20%）收取违约金，情节严重的可单方解除合同。7.3甲方违约情形包括但不限于：（a）逾期付款超过30日；（b）提供虚假信息导致乙方损失。乙方有权暂停服务或解除合同，并要求赔偿实际损失。7.4因违约造成的间接损失（如利润损失、商誉损害等）除非系故意或重大过失所致，原则上不予赔偿。第八条不可抗力8.1因地震、台风、洪水、战争、疫情、政府行为等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，导致不能履行或不能完全履行合同义务的，受影响方应及时通知对方，并在合理期限内提供证明。8.2受不可抗力影响的一方可部分或全部免除责任，但应在不可抗力消除后尽快恢复履行。8.3若不可抗力持续超过30日，任何一方可书面通知对方解除合同，且互不承担违约责任。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权按以下第__种方式解决：（a）提交________仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为________，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。（b）依法向________人民法院提起诉讼。（建议选择仲裁以提高效率和保密性）第十条合同生效、变更与终止10.1生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。电子签章具有同等法律效力。10.2变更程序本合同的任何修改、补充，须经双方协商一致，并以书面形式签署补充协议，经双方授权代表签字或盖章后生效。10.3终止情形出现下列情形之一，本合同可终止：（a）合同期满且未续签；（b）双方协商一致解除；（c）一方严重违约，经催告后__日内未纠正，守约方可书面解除；（d）因不可抗力导致合同目的无法实现；（e）一方被宣告破产、解散或被吊销营业执照。10.4终止后义务合同终止后，乙方应在__日内：（a）向甲方移交全部货物、单据、数据及系统权限；（b）结清所有费用；（c）销毁或返还所有含甲方保密信息的资料；（d）配合完成库存盘点与交接。第十一条其他通用条款11.1通知与送达所有通知应以书面形式通过专人递送、挂号信、快递或电子邮件发送至本合同首页所列地址或邮箱。电子邮件发送以发送成功回执时间为准，其他方式以签收日为送达日。11.2完整协议本合同及其附件（包括附件一《服务明细清单》、附件二《服务费用明细表》、附件三《服务操作规范》）构成双方就本事项达成的完整协议，取代此前所有口头或书面约定。11.3可分割性如本合同某一条款被有权机关认定为无效或不可执行，不影响其余条款的效力。11.4权利放弃任何一方未行使或迟延行使本合同项下的权利，不构成对该权利的放弃。11.5转让限制未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利或义务全部或部分转让给第三方。11.6附件效力本合同所有附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。11.7法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（不含冲突法）。（以下无正文，为签署页）甲方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：__________日期：____年__月__日乙方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：__