仓储物流外包服务合同标准格式

仓储物流外包服务合同标准格式合同编号：_________甲方（委托方）：名称：________________________________________________________统一社会信用代码：__________________________________________法定代表人/负责人：______________________地址：________________________________________________________联系电话：______________________传真：______________________电子邮箱：______________________乙方（服务方）：名称：________________________________________________________统一社会信用代码：__________________________________________法定代表人/负责人：______________________地址：________________________________________________________联系电话：______________________传真：______________________电子邮箱：______________________鉴于：甲方为依法设立并合法存续的企业法人，因生产经营需要，需将部分仓储及物流业务外包；乙方为具备仓储、物流服务资质及运营能力的专业服务机构，拥有相应的设施、人员与管理经验；双方本着平等自愿、诚实信用、互利共赢的原则，经充分协商，依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，就甲方委托乙方提供仓储物流外包服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条合同目的与服务范围1.1本合同旨在明确甲方委托乙方提供仓储、分拣、包装、运输、配送及相关配套物流服务的权利义务关系，确保货物安全、高效、合规流转。1.2服务内容包括但不限于以下项目（可根据实际情况勾选或补充）：□仓库租赁与管理服务□货物入库验收、登记与上架□货物存储与日常保管（含温湿度控制、防火防盗等）□订单分拣、打包、贴标□出库复核与装车□市内/跨区域干线运输及末端配送□逆向物流（退换货、返修品回收）处理□库存盘点与数据报表提供□系统对接与信息实时共享（WMS/TMS系统）□其他：_________________________________________1.3服务地点：乙方提供的仓储场所地址为：_________________________________________配送覆盖区域：_________________________________________（如：全国/华东地区/指定城市等）第二条服务期限2.1本合同期限自______年____月____日起至______年____月____日止，共计____个月。2.2合同期满前30日，如双方无书面提出终止意向，本合同自动续期____个月，续期次数不限，除非任一方提前书面通知不再续约。第三条服务标准与交付要求3.1乙方应按照甲方提供的操作规范、SOP（标准作业程序）及本合同约定提供服务，确保服务质量。3.2仓储服务标准：货物入库：在收到货物后____小时内完成验收、登记并上架；库存准确率：月度盘点差异率不超过____%（以SKU为单位）；仓库环境：符合甲方货物存储要求（如常温/恒温/防潮/防尘等）；安全管理：配备监控系统、消防设施、门禁管理，确保货物安全。3.3配送服务标准：订单响应：收到有效发货指令后____小时内完成备货；发货及时率：≥____%；配送准时率：≥____%（以客户签收时间为准）；货损率：≤____%；签收凭证：须在签收后____小时内上传电子签收单或回单。3.4乙方应向甲方提供实时或每日库存报表、出入库明细、运输轨迹等数据，确保信息透明可追溯。第四条费用与支付方式4.1服务费用构成如下：仓储费：________元/托/天或________元/㎡/月操作费：入库________元/单，分拣________元/单，打包________元/单运输费：按线路/重量/体积计价，详见附件《运输价格表》其他费用：如加班费、增值服务费等，须经甲方书面确认4.2费用结算周期：□月结□季结，每月____日前提供上月对账单，甲方在收到后5个工作日内确认。4.3付款方式：甲方确认对账无误后，乙方开具合法有效的增值税专用发票，甲方在收到发票后____个工作日内通过银行转账支付至乙方指定账户。4.4乙方账户信息：开户名称：_________________________________________开户银行：_________________________________________银行账号：_________________________________________第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务：按约定提供货物信息、发货指令及相关资料；有权对乙方服务进行监督、检查与提出整改要求；按时支付服务费用；提供必要的包装材料或技术标准（如适用）。5.2乙方权利与义务：按合同约定提供符合标准的服务；妥善保管甲方货物，不得擅自挪用、质押或处置；发现货物异常（如破损、短少、变质）应立即书面通知甲方；未经甲方同意，不得将本合同项下服务转包或分包给第三方；保证其员工遵守甲方及行业安全规范。第六条保密条款6.1双方承诺对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、客户信息、运营数据、技术资料等保密信息承担保密义务。6.2保密信息包括但不限于：货物清单、库存数据、客户名单、价格信息、系统接口、操作流程等。6.3保密义务持续至合同终止后____年，法律另有规定或经信息披露方书面同意的除外。6.4任何一方违反保密义务，应赔偿对方因此遭受的全部损失。第七条违约责任7.1乙方违约情形及责任：因保管不善导致货物丢失、损坏的，应按货物实际价值（以甲方采购价或市场价为准）赔偿；配送延误超过____小时，每单扣减服务费____元或按损失金额的____%支付违约金；库存差异率连续两个月超过约定标准，甲方有权要求整改或提前终止合同；未经许可转包服务的，甲方有权单方解除合同并要求支付合同总额____%的违约金。7.2甲方违约情形及责任：逾期付款超过____日，每逾期一日按应付金额的0.05%支付滞纳金；未按时提供发货指令或货物信息，导致服务延误的，乙方不承担责任。7.3违约方应在收到守约方书面通知后____日内纠正违约行为，否则守约方有权解除合同并追究赔偿责任。第八条不可抗力8.1因地震、台风、洪水、战争、疫情、政府行为等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，导致不能履行合同的，受影响方应及时通知对方，并在合理期限内提供证明。8.2受不可抗力影响的一方部分或全部免除责任，但应尽最大努力减少损失。8.3若不可抗力持续超过30日，任何一方可书面通知终止合同，且互不承担违约责任。第九条争议解决9.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.3协商不成的，任一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。（或选择仲裁：提交________仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为________，仲裁裁决为终局，对双方均有约束力。）第十条合同生效、变更与终止10.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2本合同的任何修改、补充，须经双方书面同意，并以补充协议形式确认。10.3合同终止情形包括：期限届满且未续期；双方协商一致终止；一方严重违约，经催告后未在____日内纠正，守约方可单方解除；因不可抗力导致合同目的无法实现；一方破产、清算或被吊销营业执照。10.4合同终止后，乙方应在____日内完成以下事项：归还所有甲方货物、资料及电子数据；提供最终库存报表及在途货物清单；结清所有应付费用；配合甲方完成服务交接。第十一条其他通用条款11.1通知与送达：双方之间的通知应以书面形式通过邮寄（EMS或挂号信）、电子邮件或专人送达。电子邮箱发送的，以发送成功回执时间为准；邮寄的，以签收日为送达日。11.2完整协议：本合同及其附件（包括《服务价格表》《操作规范》《系统对接说明》等）构成双方就本事项的完整协议，取代此前所有口头或书面约定。11.3可分割性：本合同部分条款无效或不可执行，不影响其余条款的效力。11.4法律合规：乙方承诺其服务符合《中华人民共和国安全生产法》《仓储业管理办法》《道路运输条例》等法律法规，不得从事非法运输或仓储活动。11.5转让限制：未经对方书面同意，任何一方不得将本合同权利义务全部或部分转让给第三方。11.6附件效力：本合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。第十二条附件清单附件一：《服务项目及收费标准明细表》附件二：《仓储物流操作规范（SOP）》附件三：《系统对接与数据交换要求》附件四：《乙方资质文件复印件》（含营业执照、道路运输许可证等）（以下无正文）甲方（盖章