传媒广告策划师业绩评估表

传媒广告策划师业绩评估表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分广告创意与策略质量创意方案创新性35%在季度内至少提交3个具有显著创新性的广告方案根据方案的新颖性、独特性及与市场趋势的契合度进行评分，满分10分，创新性突出得满分，一般得6-8分，较差得3-5分，无创新性得0分策略方案可行性提交的广告方案需100%符合客户需求并具备可执行性根据方案与客户需求的匹配度及实际执行的可能性进行评分，满分10分，完全匹配且可执行得满分，部分匹配且基本可执行得6-8分，匹配度低或执行困难得3-5分，完全不匹配或无法执行得0分方案客户满意度客户对广告方案的满意度评分平均达到8分以上（满分10分）根据客户反馈问卷评分计算平均分，8-10分得满分，6-7分得6-8分，4-5分得3-5分，低于4分得0分策略方案影响力策划的方案需至少提升1个主要客户品牌曝光度20%以上根据方案实施后客户品牌曝光度的实际提升数据进行评分，提升20%以上得满分，提升10-19%得6-8分，提升5-9%得3-5分，未达5%得0分方案执行效率广告方案从提交到客户确认的平均时长不超过5个工作日根据方案提交通知到客户最终确认的时间计算平均时长，5个工作日内完成得满分，7-10个工作日内完成得6-8分，14-20个工作日内完成得3-5分，超过20个工作日得0分客户关系管理客户沟通频率25%每月与客户进行至少4次有效沟通根据月度沟通记录统计有效沟通次数，4次及以上得满分，3次得6-8分，2次得3-5分，1次或0次得0分客户反馈响应速度对客户反馈的响应时间不超过2个工作小时根据客户反馈提交到回复之间的时间计算，2小时以内得满分，4小时以内得6-8分，8小时以内得3-5分，超过8小时得0分客户满意度客户对服务质量的满意度评分平均达到8分以上（满分10分）根据客户反馈问卷评分计算平均分，8-10分得满分，6-7分得6-8分，4-5分得3-5分，低于4分得0分客户留存率负责客户的年度续约率达到90%以上根据年度客户续约情况计算留存率，90%以上得满分，80-89%得6-8分，70-79%得3-5分，低于70%得0分客户投诉处理年度内客户重大投诉次数不超过1次根据年度客户投诉记录统计，0次得满分，1次得6-8分，2-3次得3-5分，超过3次得0分项目执行与交付项目按时交付率20%所有负责的广告项目按时交付率达到95%以上根据项目计划完成时间与实际交付时间的符合度计算，95%以上得满分，90-94%得6-8分，85-89%得3-5分，低于85%得0分项目预算控制负责项目的实际执行成本控制在预算范围内，偏差不超过10%根据项目预算与实际成本的差异率进行评分，偏差0-10%得满分，偏差10-20%得6-8分，偏差20-30%得3-5分，偏差超过30%得0分执行团队协作与内部团队（设计、媒介等）协作顺畅，无重大沟通障碍根据内部团队反馈及项目执行过程中协作问题的记录进行评分，无重大障碍得满分，存在一般性沟通问题但及时解决得6-8分，存在较严重沟通问题或影响项目进度得3-5分，存在重大协作障碍严重影响项目得0分项目成果质量执行的广告项目需获得至少2个行业奖项或客户高度认可根据项目获得的行业奖项或客户正式表扬信的数量和质量进行评分，获得2个行业奖项或客户高度认可得满分，获得1个行业奖项或客户较认可得6-8分，无行业奖项或客户认可得0分项目复盘总结每个项目结束后需提交详细复盘报告，提出至少3条改进建议根据复盘报告的完整性及改进建议的可行性进行评分，完整且提出3条以上可行性建议得满分，完整但建议较少或部分不可行得6-8分，不完整或建议缺乏可行性得3-5分，未提交或提交不合格得0分市场洞察与专业成长行业报告阅读量20%每月阅读至少5篇行业深度报告根据月度行业报告阅读记录统计，5篇及以上得满分，3-4篇得6-8分，1-2篇得3-5分，0篇得0分新媒体趋势学习年度内完成至少2次新媒体营销趋势的专题培训或学习根据年度培训记录或学习证书统计，完成2次及以上得满分，完成1次得6-8分，未完成得0分新技能应用将学习的新技能（如数据分析、程序化购买等）应用于至少1个实际项目根据年度项目执行记录中应用新技能的情况进行评分，应用1个及以上项目得满分，应用部分项目得6-8分，未应用得0分知识分享贡献年度内至少进行2次内部知识分享或培训根据年度内部知识分享记录统计，进行2次及以上得满分，进行1次得6-8分，未进行得0分专业认证获取年度内获取至少1个与岗位相关的专业认证（如CCPA、GoogleAds认证等）根据年度专业认证获取情况统计，获取1个及以上得满分，未获取得0分本考核表旨在全面评估传媒广告策划师的业绩表现，包含广告创意与策略质量、客户关系管理、项目执行与交付、市场洞察与专业成长四个维度。请根据各指标的实际完成情况进行评分，权重分别为35%、25%、20%、20%。考核结果将作为绩效评估的重要依据，请客观、公正地填写。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合