《工业企业业信用评价技术规范》（征求意见稿）

ICS03.080.99

CCSA20

团体标准

T/HZCCHXXX—XXXX

工业企业信用评价技术规范

Specificationofenterprisecreditevaluation

XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施

惠州市企业诚信建设促进会发布

T/HZCCHXXX—XXXX

工业企业信用评价技术规范

1范围

本标准规定了工业企业信用评价的术语和定义、评价原则、评价要求、评价指标、评价结果。

本标准适用于第三方对工业企业进行信用评价，也适用于工业企业自我信用评价。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T22116企业信用等级表示方法

GB/T22117信用基本术语

GB/T23794企业信用评价指标

GB/T34830信用信息征集规范

3术语与定义

GB/T22117、GB/T23794界定的术语与定义适用于本文件。

4评价原则

4.1全面性

评价指标体系应全面反映被评企业信用程度。

4.2科学性

评价时应包括能反映企业诚信意识和信用水平的关键信息。

4.3系统性

各评价指标应构成一个完整的体系，以系统反映企业的诚信意识、信用水平和状况。

4.4适用性

评价指标可采集，可量化，利于企业诚信意识和信用水平的提升和完善。

4.5时效性

评价结果应具有时效性，以保障企业信用可靠性。

5评价要求

1

T/HZBX024—2019

5.1总则

5.1.1对企业进行信用评价时，应收集其内部和外部信用信息和各类相关信息，以验证企业对信用指

标识别和管理的有效性，同时应定期对企业的信用保障能力进行评价，以确保其符合本标准的要求。

5.1.2信用评价结果应由具有信用服务专业资格的人员或机构出具相应的评价报告和证书。

5.2基本要求

对企业进行信用评价时，对各项指标采用等级划分制。具体要求如下：

a)评价人员应熟悉本标准要求；

b)评价内容应与标准一致，按照评价指标和对应的等级进行评价（若有特殊需求的可调整）；

c)评价过程要规范，可与其他专业技术评价相结合；

d)评价结果要客观、公正、公平。

5.3可持续性

信用评价应是可持续的。得出评价结果后，应按年度对企业的信用建设能力和表现进行持续评价，

包括对年度评价报告的确认。至少1年复评一次，达到保持和改进的目的。

5.4评价人员

评价人员应具有一定信用评价经验，同时应确保评价工作的客观公正。

第三方信用评价应由具有相关资质的评价人员担任评审组组长，并由3人（含）以上单数组成评审

组。

6评价指标

评价指标可分为：

a)守信意愿指标：企业决策者的诚信价值取向，是企业在经营过程中推崇的基本信念和追求目标；

b)履约能力指标：企业履行承诺、实现自身价值的综合性能力；

c)社会责任表现指标：企业承担利益相关方责任和承诺兑现情况。

基本指标项名称及说明见附录A。

7评价结果

7.1评价结果表示

工业企业信用评价结果与表示方法应按照GB/T22116的规定。

工业企业信用评价结果包括A、B、C、D四个等级。评价时符合附录A的全部指标时，满分为1000分。

被评对象存在下列情形时，其等级应予以限制：被评对象有特定严重失信行为者，其评价结果等级

不得高于C级；被评对象有严重失信行为者，其评价结果等级不得高于B级；被评对象有一般失信行

为者，其评价结果等级不得高于A级。

分值的高低与评价等级的关系如下：

a)AAA级：评分为900分～1000分，信用提示为优秀；说明企业信用意识很强，信用风险很小，

信用程度高，信用记录优良，无被公示的失信行为，经营状况极好，履约能力极强，不确定性

因素对其经营与发展的影响极小；

2

T/HZCCHXXX—XXXX

b)AA级：评分为800分～899分，信用提示为优良；说明企业信用意识较强，信用风险很小，信

用程度较高，信用记录良好，无被公示的失信行为，经营状况良好，履约能力强，不确定性因

素对其经营与发展的影响极小；

c)A级：评分为700分～799分，信用提示为较好；说明企业信用意识强，信用风险很小，信用

程度良好，信用记录好，无被公示的失信行为，经营总体处于良性循环状态，可能存在不确定

因素，但无大的风险，履约能力强；

d)BBB级：评分为600分～699分，信用提示为一般；说明企业信用意识一般，信用程度一般，

信用风险较小，信用记录一般，有被公示的一般失信行为，但其经营状况、盈利水平及未来发

展易受不确定因素的影响，偿债能力有波动；

e)BB级：评分为500分～599分，信用提示为欠佳；说明企业信用意识较差，信用程度较差，存

在一定信用风险，信用记录一般，有被公示的多条一般失信行为，偿还能力不足；

f)B级：评分为400分～499分，信用提示为较差；说明企业信用意识差，信用程度较差，存在

一定信用风险，信用记录一般，有被公示的多条一般失信行为，资产和财务状况较差，履约能

力较弱，各项经济指标处于下等水平，存在较大风险和不稳定性；

g)CCC级：评分为300分～399分，信用提示为很差；说明企业信用很差，信用风险较大，企业

信用意识缺失，有特定严重失信行为记录或严重失信行为记录，经营困难，存在重大风险和不

稳定性，企业履约能力很弱；

h)CC级：评分为200分～299分，信用提示为极差；说明企业信用极差，信用风险较大，企业信

用意识严重缺失，有特定严重失信行为记录或多条严重失信行为记录，企业已处于亏损状态，

违约可能性极大；

i)C级：评分为100分～199分，信用提示为没有信用；说明企业基本无信用，信用风险较大，

企业信用意识特别严重缺失，有特定严重失信行为记录或严重失信行为记录，企业亏损严重，

履约能力极差；

j)D级，评分为0分～99分，信用提示为没有信用；说明企业无信用，信用风险很大，有多条特

定严重失信行为记录或严重失信行为记录存在，或企业处于停业、歇业、倒闭破产状态。

7.2评价结果调整

7.2.1企业可根据自身信用建设水平和专业信用评价机构的相关要求申请评价结果等级调整。

7.2.2专业信用评价机构可根据信用度测评、信用报告、年度监督、社会监督及政府监管情况等对企

业评价结果等级进行调整。调整时，应符合相关的评价准则和评价程序。

7.3评价结果采信

7.3.1评价结果经评价对象同意后可由专业信用评价机构通过网络、新闻媒体等相关渠道向全社会公

布或政府监管部门及相关部门统一公布。

7.3.2评价结果经评价对象同意后可由专业信用评价机构推荐给政府监管部门，以供政府监管部门建

立诚信档案并实施分类监管。

7.3.3评价结果经评价对象同意后可由政府监管部门、政府采购部门、证劵、银行、保险、各社会团

体和各大电商平台逐步采信。

3

T/HZCCHXXX—XXXX

AA

附录A

（规范性附录）

工业企业信用评价基本指标项名称及评分细则

表A.1给出了工业企业信用评价基本指标项、分值分配和评分细则，满分1000分。

表A.1工业企业信用评价基本指标项名称及评分细则

一级指标二级指标三级指标评分细则分

指标项说明

名称名称名称低（标准分值占比0~30%）中（标准分值占比31%~70%）高（标准分值占比71%~100%）值

企业发展战略（宗旨、发展目标、

企业发展战略（宗旨、发展目标、企业发展战略（宗旨、发展目企业发展战略（宗旨、发展目标、愿

发展战略愿景等）清晰，包含诚信理念、书40

价值理念愿景等）标、愿景等）等不清晰景等）清晰，书面化

面化并被广泛宣传贯彻

（80）

领导层品个人信用，社会荣誉及表彰（法人、有不良信用记录，荣誉及表彰无不良信用记录，社会荣誉及表彰不信用记录良好，社会荣誉及表彰超

40

质总经理、董事长）不多于1个（含）多于3个（含）过3个以上

机构符合法人治理要求，履行

守信意愿法人治理企业组织架构及职责履行记录架构合理，履行记录正常架构合理，运行高效，履行记录多40

记录较少

（200）制度规范

制度建设健全与否（财务管理、风

（80）相关制度完善，岗位职责清晰，运

规章制度险管理、信用管理、危机管理、重基本建立相关制度相关制度完善、岗位职责清晰40

行高效

大事项披露等制度）

品牌、商标获国家、省级认定认可，

品牌形象品牌、商标诚信理念；品牌、商标品牌、商标获市级认定认可，有经营

品牌建设无品牌、商标，无经营资质有经营资质，品牌理念明确诚信意40

（40）影响力、经营资质资质

识

履约能力管理能力管理制度完善，岗位职责清晰，运

诚信管理企业内部信用管理体系建设情况基本建立管理制度和岗位职责管理制度完善，岗位职责清晰40

（300）（100）行高效，有考核

1

T/HZBX024—2019

表A.1（续）

一级指标二级指标三级指标评分细则分

指标项说明

名称名称名称低（标准分值占比0~30%）中（标准分值占比31%~70%）高（标准分值占比71%~100%）值

人力资源管理制度完善，岗位职责清晰，运

人力资源管理制度建设及实施基本建立管理制度和岗位职责管理制度完善，岗位职责清晰20

管理行高效，有考核

管理能力管理制度完善，岗位职责清晰，运

安全管理安全生产制度建设及实施基本建立管理制度和岗位职责管理制度完善，岗位职责清晰20

（100）行高效，有考核

质量管理制度建设及实施、质量管基本建立质量管理制度，未获质量管理制度完善，质量控制流程正建立质量保证体系并正常运行，已

质量管理20

理体系认证得质量体系认证常运行获得质量体系认证

资产负债率、流动比率、速动比

偿债能力低中高40

率、现金比率

履约能力资产收益率、主营利润率、总资产

盈利能力低中高40

（300）财务能力报酬率

（160）应收周转率、存货周转率、总资产

营运能力低中高40

周转率（次）

销售增长率、利润增长率、净资产

发展能力低中高40

增长率

研发费用占比、专利及知识产权数研发占比较低，无专利及知识研发占比适度，有大量专利及知识

技术水平研发占比增大，有专利及知识产权10

市场能力量产权产权

（40）市场占有

主营市场占有率、或行业排名市场占有率低，排名较后市场占有率低，行业排名居中市场占有率高，行业排名靠前30

率

2

T/HZCCHXXX—XXXX

表A.1（续）

一级指标二级指标三级指标评分细则分

指标项说明

名称名称名称低（标准分值占比0~30%）中（标准分值占比31%~70%）高（标准分值占比71%~100%）值

纳税信用纳税信用评价级别纳税信用评价级别为C/D纳税信用评价级别为M纳税信用评价级别为A/B50

市场监督企业信用信息公示、质量红黑名单，近2年内曾有失信行为，列入近2年未被列入黑名单，未被纳入联近3年未被列入黑名单，未被纳入

40

管理行政处罚，其他奖励或荣誉情况黑名单，被纳入联合惩戒对象合惩戒对象联合惩戒对象

列入环保黑红名单，有无其他行政近2年内曾有失信行为，列入近2年未被列入黑名单，未被纳入联近3年未被列入黑名单，未被纳入

环境保护40

处罚，有无其他奖励或荣誉黑名单，被纳入联合惩戒对象合惩戒对象联合惩戒对象

列入安全生产红黑名单情况，有无

社会公共安全生产近2年内曾有失信行为，列入近2年未被列入黑名单，未被纳入联近3年未被列入黑名单，未被纳入

其他行政处罚，有无其他奖励或荣40

管理信用监督管理黑名单，被纳入联合惩戒对象合惩戒对象联合惩戒对象

誉

表现（250）

社会责任企业信用

已进行企业信用承诺且未有失信行

表现（500）承诺及其企业信用承诺及履行情况未进行企业信用承诺已进行企业信用承诺但有失信行为30

为

他

相关诉讼或仲裁情况，法院生效的

近2年内曾被列为失信被执行

案件执行判决、裁定、调解和执行信息，是近2年未列为失信被执行人近3年未列为失信被执行人50

人

否被失信被执行人

相关方银行、担保、保险等机构出具的信

融资信用低中高50

履约（220）用记录

3

T/HZBX024—2019

表A.1（续）

一级指标二级指标三级指标评分细则分

指标项说明

名称名称名称低（标准分值占比0~30%）中（标准分值占比31%~70%）高（标准分值占比71%~100%）值

失信违约情况，合同履约率/重合近2年内曾被列为失信被执行近2年未列为失信被执行人；近3年未列为失信被执行人；

合同履约50

同守信用，相关诉讼或仲裁情况人；未获得守合同重信用认定获得守合同重信用认定获得守合同重信用认定

相关方质量承诺客户投诉情况和客户满意度情况低中高40

社会责任履约（220）工资及支近1年内未出现拖欠员工工资

有无拖欠工资情况近2年内未出现拖欠员工工资情况近3年内未出现拖欠员工工资情况40

（500）付情况

福利与社近2年内曾出现未签订劳动合近2年内未出现未签订劳动合同情况近3年内未出现未签订劳动合同情

劳动合同签订及社保缴纳情况40

保同情况和欠缴社保情况和欠缴社保情况况和欠缴社保情况

公益支持公益慈善社会公益活动、捐助及社区服务情很少参与，相关证明材料不充积极参与，有大量证明并获得大量

有参与，有证明材料，未获荣誉证书30

（30）活动况/各类证明或证书分荣誉

_________________________________

4

T/HZCCHXXX—XXXX

前言

本标准根据GB/T1.1-2009给出的规则起草。

本标准由广东赢得众诚信用管理科技有限公司提出并起草。

本标准起草单位：广东赢得众诚信用管理科技有限公司、惠州市企业诚信建设促进会、广东晶亮环

境工程有限公司、广东晓通高新技术有限公司、惠州乐庭电子线缆有限公司、惠州市精英投资管理有

限公司、广东欣亮洁环保工程有限公司、博罗县石坝镇三黄畜牧有限公司、广东源茵生态园有限公司、

广东九韬律师事务所、惠州拓普家政服务有限公司、惠州市达诚会计服务有限公司。

本标准主要起草人：胡美香、何江波、欧阳丹、祝贺华、聂振荣、杨爱萍。

I

T/HZCCHXXX—XXXX

工业企业信用评价技术规范

1范围

本标准规定了工业企业信用评价的术语和定义、评价原则、评价要求、评价指标、评价结果。

本标准适用于第三方对工业企业进行信用评价，也适用于工业企业自我信用评价。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T22116企业信用等级表示方法

GB/T22117信用基本术语

GB/T23794企业信用评价指标

GB/T34830信用信息征集规范

3术语与定义

GB/T22117、GB/T23794界定的术语与定义适用于本文件。

4评价原则

4.1全面性

评价指标体系应全面反映被评企业信用程度。

4.2科学性

评价时应包括能反映企业诚信意识和信用水平的关键信息。

4.3系统性

各评价指标应构成一个完整的体系，以系统反映企业的诚信意识、信用水平和状况。

4.4适用性

评价指标可采集，可量化，利于企业诚信意识和信用水平的提升和完善。

4.5时效性

评价结果应具有时效性，以保障企业信用可靠性。

5评价要求

1

T/HZBX024—2019

5.1总则

5.1.1对企业进行信用评价时，应收集其内部和外部信用信息和各类相关信息，以验证企业对信用指

标识别和管理的有效性，同时应定期对企业的信用保障能力进行评价，以确保其符合本标准的要求。

5.1.2信用评价结果应由具有信用服务专业资格的人员或机构出具相应的评价报告和证书。

5.2基本要求

对企业进行信用评价时，对各项指标采用等级划分制。具体要求如下：

a)评价人员应熟悉本标准要求；

b)评价内容应与标准一致，按照评价指标和对应的等级进行评价（若有特殊需求的可调整）；

c)评价过程要规范，可与其他专业技术评价相结合；

d)评价结果要客观、公正、公平。

5.3可持续性

信用评价应是可持续的。得出评价结果后，应按年度对企业的信用建设能力和表现进行持续评价，

包括对年度评价报告的确