2026年中国移动校园招聘笔试数据分析类知识测试题及详解

2026年中国移动校园招聘笔试数据分析类知识测试题及详解一、选择题（共10题，每题1分，总计10分）题型说明：下列每题只有一个正确答案，请将正确选项填入括号内。1.中国移动2025年用户规模达到XX亿，其中5G用户占比约为多少？（A）A.65%B.70%C.75%D.80%2.在数据分析中，以下哪项属于描述性统计的范畴？（B）A.回归分析B.频率分布表C.时间序列预测D.聚类分析3.中国移动在2025年提出的“算力网络”战略中，核心目标不包括？（C）A.提升网络资源利用率B.构建全域算力调度体系C.降低用户流量资费D.实现边缘计算与中心计算的协同4.若中国移动某省分公司2025年短信业务收入同比下降15%，而移动宽带收入同比增长20%，则该省分公司整体通信业务收入变化约为？（A）A.微增5%B.下降10%C.下降15%D.微增10%5.在数据挖掘中，以下哪种算法常用于发现用户行为模式？（D）A.决策树B.线性回归C.逻辑回归D.关联规则挖掘6.中国移动的“智慧中台”建设主要解决什么问题？（B）A.降低网络建设成本B.提升跨业务数据分析能力C.减少客户投诉率D.优化基站布局7.若某城市2025年移动用户月均流量为30GB，其中5G用户月均流量为50GB，假设该城市5G用户占比为40%，则该城市整体用户月均流量约为？（C）A.32GBB.35GBC.38GBD.40GB8.在数据可视化中，以下哪种图表最适合展示时间序列数据趋势？（A）A.折线图B.饼图C.散点图D.热力图9.中国移动2025年提出“绿色5G”计划，其主要目标不包括？（D）A.降低基站能耗B.推广节能设备C.优化网络频谱效率D.提高用户语音通话时长10.若某省分公司2025年固网宽带渗透率为60%，而移动宽带渗透率为80%，则该省整体宽带业务渗透率约为？（B）A.65%B.70%C.75%D.80%二、填空题（共5题，每题2分，总计10分）题型说明：请根据题意填写正确答案。1.中国移动2025年财报显示，其移动用户规模达到XX亿，其中5G用户占比为XX%。（答案：9.8亿，65%）2.在数据分析中，用于衡量数据离散程度的统计量包括方差、标准差和______。（答案：极差）3.中国移动的“新基建”战略中，______是构建算力网络的核心技术。（答案：边缘计算）4.若某城市2025年移动用户总收入为100亿元，其中短信业务收入占比为15%，语音业务收入占比为20%，则非短信非语音业务收入为______亿元。（答案：65）5.在数据挖掘的CRISP-DM模型中，最后一个阶段是______。（答案：评估与维护）三、简答题（共3题，每题5分，总计15分）题型说明：请根据题意简要回答问题。1.简述中国移动“算力网络”战略的核心意义及其对业务发展的影响。答案要点：-核心意义：通过构建全域算力调度体系，实现计算、存储、网络资源的灵活调度，提升资源利用率。-业务影响：推动云网融合，支撑智慧城市、工业互联网等高算力需求场景，增强市场竞争力。2.若中国移动某省分公司2025年用户流失率高达10%，请分析可能的原因并提出至少三种应对措施。答案要点：-可能原因：资费竞争加剧、服务质量下降、竞品营销策略等。-应对措施：1.优化套餐资费结构，推出更具性价比的5G套餐；2.加强网络覆盖和质量监控，提升用户体验；3.通过精准营销降低老用户流失。3.解释数据挖掘中的“关联规则挖掘”及其在移动业务中的应用场景。答案要点：-关联规则挖掘：通过分析用户行为数据，发现不同业务或产品之间的关联性（如“购买流量包的用户更倾向于使用视频会员”）。-应用场景：1.智能推荐系统（如根据用户通话记录推荐周边WiFi）；2.套餐设计优化（如将流量包与视频会员打包销售）；3.客户流失预警（如关联高流失率用户的使用习惯）。四、计算题（共2题，每题10分，总计20分）题型说明：请根据题意进行计算并写出解题步骤。1.中国移动某省分公司2025年移动用户规模为5000万，其中4G用户占比为30%，5G用户占比为50%，剩余用户为3G及以下用户。请计算该省4G和5G用户的总占比。解题步骤：-4G用户占比：30%=0.3；-5G用户占比：50%=0.5；-总占比：30%+50%=80%。答案：80%2.若某城市2025年移动用户总收入为200亿元，其中短信业务收入占比为10%，语音业务收入占比为15%，移动宽带收入占比为40%，其余为数据流量收入。请计算该城市数据流量收入的占比。解题步骤：-短信收入占比：10%=0.1；-语音收入占比：15%=0.15；-宽带收入占比：40%=0.4；-数据流量收入占比：1-(0.1+0.15+0.4)=0.35。答案：35%五、论述题（1题，15分）题型说明：请根据题意展开论述。题目：结合中国移动2025年财报及行业趋势，分析大数据分析在提升用户体验和优化业务运营方面的作用，并提出至少三种具体应用方案。答案要点：1.大数据分析的作用：-提升用户体验：通过分析用户行为数据（如通话时长、流量使用、APP偏好），精准识别用户需求，优化网络资源分配（如5G网络扩容、弱覆盖区域改造）。-优化业务运营：通过用户分群分析，制定差异化营销策略（如针对年轻用户推出流量套餐，针对商务用户设计企业专线）；通过流失预警模型，提前干预高流失风险用户。2.具体应用方案：-方案一：用户行为画像驱动的网络优化通过分析用户实时流量数据，动态调整基站参数，减少拥塞区域排队时长，提升5G网络体验。-方案二：智能客服系统优化利用自然语言处理（NLP）技术分析用户投诉内容，自动分类问题类型（如信号问题、资费疑问），并推送解决方案，降低人工客服压力。-方案三：精准营销自动化结合用户消费数据和地理位置信息，通过机器学习模型预测用户潜在需求，自动推送优惠券或业务推荐（如“您所在区域的5G网络已升级，限时办理套餐优惠”）。答案与解析一、选择题答案与解析1.A-解析：中国移动2025年用户规模约为9.8亿，5G用户占比达65%，数据来源自公司年报。2.B-解析：描述性统计用于总结数据特征，频率分布表是常见工具；其他选项均属于推断性统计或机器学习范畴。3.C-解析：“算力网络”核心是资源整合与效率提升，降低资费非主要目标。4.A-解析：短信收入下降15%占比重较小，宽带收入增长20%占比更大，整体微增。5.D-解析：关联规则挖掘（如Apriori算法）用于发现项集间的频繁关系，符合用户行为模式分析需求。6.B-解析：“智慧中台”核心是打通业务数据壁垒，实现跨部门协同分析。7.C-解析：加权平均计算：3060%+5040%=38GB。8.A-解析：折线图直观展示时间序列趋势，饼图适合分类占比，散点图用于相关性分析。9.D-解析：“绿色5G”聚焦能耗与频谱效率，与用户通话时长无关。10.B-解析：整体渗透率=(60%100%+80%100%)/2=70%。二、填空题答案与解析1.9.8亿，65%-解析：数据来源自中国移动2025年财报。2.极差-解析：极差、方差、标准差均为衡量数据离散度的统计量。3.边缘计算-解析：“新基建”中边缘计算是实现算力网络低延迟的核心技术。4.65-解析：非短信非语音收入=200-(20010%+20015%)=65亿元。5.评估与维护-解析：CRISP-DM模型阶段依次为需求、准备、分析、实施、评估。三、简答题答案与解析1.答案要点解析：-“算力网络”通过技术整合提升资源利用效率，支撑云网融合，符合中国移动数字化转型战略。2.答案要点解析：-流失率高的原因需结合行业数据（如竞品降价）和公司内部分析；措施需具体可操作。3.答案要点解析：-关联规则挖掘是电商和通信行业常用技术，中国移动可应用于套餐推荐、流失预警等场景。四、计算题答案与解析1.答案解析：-用户