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文档简介
2025年大学公共组织学(组织运作机制)试题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题共40分)答题要求:本卷共20小题,每小题2分。在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在题后的括号内。1.公共组织运作机制中,强调信息在组织内快速、准确传递的是()A.决策机制B.沟通机制C.协调机制D.控制机制2.以下哪种不属于公共组织常见的决策模式()A.理性决策模式B.渐进决策模式C.混合扫描决策模式D.跳跃决策模式3.公共组织协调机制的核心目的是()A.提高组织效率B.增加组织成员福利C.实现组织目标D.优化组织结构4.在公共组织控制机制中,对组织行为偏差进行纠正的环节是()A.确立标准B.衡量绩效C.发现偏差D.纠正偏差5.公共组织运作机制中,与组织资源分配紧密相关的是()A.激励机制B.约束机制C.反馈机制D.监督机制6.以下关于公共组织沟通机制的说法,错误的是()A.正式沟通具有权威性B.非正式沟通不利于组织团结C.双向沟通能提高信息准确性D.单向沟通效率较高7.公共组织决策机制中,参与决策人数较多、决策速度较慢的模式是()A.个人决策B.集体决策C.委员会决策D.混合决策8.公共组织协调机制中,通过明确各部门职责来减少冲突的方式是()A.目标协调B.利益协调C.职权协调D.信息协调9.公共组织控制机制中,衡量绩效的关键在于()A.选择合适的衡量指标B.确定衡量频率C.保证衡量公正D.及时反馈结果10.公共组织激励机制的核心作用是()A.激发组织成员积极性B.惩罚违规成员C.提高组织知名度D.优化组织形象11.公共组织运作机制中,能够促进组织自我完善的是()A.反馈机制B.创新机制C.监督机制D.约束机制12.以下属于公共组织正式沟通渠道的是()A.小道消息B.私人信件C.组织会议D.私下交谈13.公共组织决策机制中,基于经验和直觉进行决策的模式是()A.理性决策模式B.有限理性决策模式C.渐进决策模式D.非理性决策模式14.公共组织协调机制中,通过调整利益关系来化解矛盾的是()A.目标协调B.利益协调C.职权协调D.信息协调15.公共组织控制机制中,确立标准的依据主要是()A.组织目标B.领导意志C.过往经验D.员工需求16.公共组织激励机制中,物质激励的主要形式是()A.晋升B.表扬C.奖金D.培训17.公共组织运作机制中,保障组织合法合规运行的是()A.监督机制B.反馈机制C.创新机制D.激励机制18.以下关于公共组织非正式沟通的特点,正确的是()A.信息准确B.传播速度慢C.容易失真D.具有强制性19.公共组织决策机制中,注重决策过程连续性的是()A.理性决策模式B.渐进决策模式C.混合扫描决策模式D.有限理性决策模式20.公共组织协调机制中,通过共享信息来促进合作的是()A.目标协调B.利益协调C.职权协调D.信息协调第II卷(非选择题共60分)21.简述公共组织沟通机制的重要性及常见类型(10分)22.分析公共组织决策机制中理性决策模式与渐进决策模式的差异(12分)23.材料:某公共组织在执行一项任务时,各部门之间出现了职责不清、工作冲突的情况。请运用公共组织协调机制的相关知识,提出解决该问题的建议(14分)24.论述公共组织控制机制的构成要素及相互关系(14分)25.材料:在公共组织中,部分成员工作积极性不高,效率低下。请结合公共组织激励机制的理论,谈谈如何提高成员的工作积极性(10分)答案:1.B;2.D;3.C;4.D;5.A;6.B;7.B;8.C;9.A;10.A;11.A;12.C;13.D;14.B;15.A;16.C;17.A;18.C;19.B;20.D;21.重要性:沟通机制是公共组织运作的神经中枢,能确保信息准确传递,促进部门间协作,提高决策科学性,增强组织凝聚力。常见类型:正式沟通,如下行沟通、上行沟通、平行沟通等,具有权威性、准确性;非正式沟通,如小道消息等,传播速度快但易失真。;22.理性决策模式强调决策者全面收集信息,准确分析,追求最优方案;渐进决策模式则注重决策的连续性和渐进性,基于以往经验,小步调整。理性决策模式适用于简单、稳定问题;渐进决策模式适用于复杂、动态问题。;23.可通过职权协调明确各部门职责,避免职责不清;加强信息协调,促进信息共享,减少误解冲突;进行利益协调,平衡各部门利益诉求,化解矛盾;开展目标协调,使各部门目标一致,共同为完成任务努力。;24.构成要素包括确立标准、衡量绩效、发现偏差、纠正偏差。确立标准是基础,依据组织目标制定;衡量绩效是关键,选择合适指标;发现偏差是前提;纠正偏差是目的,根据偏差采取措施。相互关系紧密,标准是衡量依据,绩效衡量为发现偏差提供数据,发现偏差后进行纠正,共同保障组织目标
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