煤矿员工行为规范制度

PAGE煤矿员工行为规范制度一、总则（一）目的为了加强煤矿企业管理，规范员工行为，确保煤矿安全生产，提高工作效率，保障员工生命健康和企业财产安全，特制定本行为规范制度。（二）适用范围本制度适用于本煤矿企业全体员工，包括井下作业人员、地面工作人员、管理人员等。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将员工生命安全和煤矿安全生产放在首位，严格遵守国家安全生产法律法规和行业标准。2.依法依规原则：严格依照国家相关法律法规、行业标准以及企业内部规章制度开展工作。3.诚实守信原则：员工应诚实守信，言行一致，不得欺诈、隐瞒或误导他人。4.团结协作原则：强调团队合作精神，各部门、各岗位之间应相互配合、协同工作，共同完成企业目标。二、员工基本行为规范（一）出勤与考勤1.员工应严格遵守工作时间，按时上下班，不得迟到、早退或旷工。2.如需请假，应提前按照规定程序办理请假手续，经批准后方可离岗。请假类别分为病假、事假、婚假、产假、丧假等，具体请假要求按照国家法律法规和企业相关规定执行。3.员工应如实填写考勤记录，不得虚报、漏报出勤情况。考勤记录作为员工绩效考核、薪酬核算等的重要依据。（二）工作纪律1.遵守工作场所的各项规章制度，服从工作安排，不得擅自离岗、串岗或从事与工作无关的事情。2.在工作时间内，应保持专注，认真履行工作职责，不得闲聊、嬉戏、玩手机或打瞌睡等。3.严禁在工作场所吸烟、饮酒或使用明火，严格遵守煤矿防火、防爆等安全规定。4.爱护企业财产，合理使用办公设备、工具和材料，不得随意损坏或浪费。如有损坏，应及时报告并按照规定进行赔偿。（三）职业素养1.具备良好的职业道德，诚实守信，敬业爱岗，勤奋工作，努力提高工作质量和效率。2.尊重他人，团结同事，不得在工作中相互推诿、扯皮或恶意竞争。倡导团队合作精神，积极为企业发展贡献力量。3.不断学习和提升自身业务能力，积极参加企业组织的培训和学习活动，适应企业发展和行业变化的需求。4.保守企业商业秘密和技术秘密，不得泄露给无关人员或竞争对手。对于涉及企业机密的文件、资料、信息等应妥善保管，不得擅自复制、传播或用于非工作目的。三、井下作业人员行为规范（一）入井准备1.入井前必须参加班前会，了解工作任务、安全注意事项等，并接受安全检查。2.穿戴好个人劳动防护用品，包括安全帽、工作服、胶靴、手套、自救器等，确保防护用品完好有效。3.严禁携带烟草和点火物品入井，严禁穿化纤衣服入井。（二）井下作业1.严格遵守井下巷道行走规定，不得在轨道中间行走，严禁扒车、蹬车、跳车。2.按照规定的作业流程和操作规程进行作业，不得擅自更改或简化作业程序。在进行爆破、支护、采煤等作业时，必须严格执行相关安全技术措施。3.爱护井下通风、排水、供电、运输等设备设施，不得随意损坏或破坏。发现设备设施故障或安全隐患时，应及时报告并协助处理。4.加强瓦斯、煤尘等有害气体的监测和防范，严格遵守瓦斯检查制度。当瓦斯浓度超过规定时，必须立即停止作业，采取措施进行处理。5.在井下进行电气作业时，必须严格遵守电气安全操作规程，严禁带电作业。非专业人员不得擅自操作电气设备。（三）升井1.完成工作任务后，清理好工作现场，将工具、设备等摆放整齐。2.按照规定路线升井，不得擅自改变升井路线或进入其他区域。3.升井后，到指定地点进行工作总结和汇报，将个人劳动防护用品交回保管。四、地面工作人员行为规范（一）办公区域行为1.保持办公区域整洁卫生，不得随地吐痰、乱扔垃圾。定期清理办公桌面和文件资料，保持办公环境的整齐有序。遵守办公区域的作息时间，不得在办公区域大声喧哗、播放音乐或进行其他影响他人工作的行为。爱护办公设备和办公用品，正确使用电脑、打印机、复印机等设备。如发现设备故障，应及时报告维修人员进行处理。妥善保管个人文件资料和办公用品，不得随意丢弃或转借他人。重要文件资料应按照规定进行归档保存。（二）业务办理行为1.热情接待来访人员，耐心解答问题，提供优质高效的服务。不得推诿、刁难来访人员。2.在办理业务时，应严格按照规定的程序和要求进行操作，确保业务办理的准确性和公正性。不得擅自简化或变更业务流程。3.及时处理各类文件、报表、数据等信息，确保信息传递的及时性和准确性。对于重要信息应进行备份，防止数据丢失。4.加强与其他部门的沟通协作，及时协调解决工作中出现的问题。不得因部门利益或个人原因影响工作的正常开展。（三）会议及活动行为1.按时参加企业组织的各类会议和活动，不得迟到、早退或无故缺席。如有特殊情况不能参加，应提前请假并说明原因。2.在会议和活动期间，应认真听讲、做好记录，不得交头接耳、玩手机或从事与会议无关的事情。3.积极参与会议讨论和活动互动，发表建设性意见和建议，为企业发展出谋划策。五、管理人员行为规范（一）管理职责履行1.认真履行管理职责，制定科学合理的工作计划和目标，并组织实施。定期对工作进行总结和评估，及时发现问题并采取措施加以解决。2.加强对员工的管理和指导，关心员工工作和生活，帮助员工解决实际困难。定期组织员工培训和绩效考核，激励员工积极工作，提高工作绩效。3.严格执行企业各项规章制度，做到公平、公正、公开。不得滥用职权、以权谋私或偏袒下属。4.积极参与企业管理决策，为企业发展提供建设性意见和建议。加强与上级领导和其他部门的沟通协调，确保企业各项工作顺利开展。（二）工作作风1.树立良好的工作作风，坚持实事求是，真抓实干。反对形式主义、官僚主义，切实提高工作效率和质量。2.勇于担当责任，对于工作中出现的问题和失误，应主动承担责任，积极采取措施进行整改，不得推诿扯皮或逃避责任。3.加强调查研究，深入基层了解实际情况，掌握第一手资料。根据实际情况制定切实可行的工作措施和方案，确保工作决策的科学性和有效性。（三）廉洁自律1.严格遵守廉洁自律的各项规定，不得接受供应商、客户或其他利益相关方的贿赂、回扣或其他不正当利益。2.严禁利用职务之便为自己或他人谋取私利，不得从事与企业业务相竞争的活动。3.加强自身廉洁意识教育，自觉抵制各种腐败行为。如发现违规违纪行为，应及时向上级报告并配合调查处理。六、培训与教育（一）培训计划制定1.根据企业发展需求和员工岗位要求，制定年度培训计划。培训计划应涵盖安全培训、业务技能培训、职业素养培训等方面内容。2.明确培训目标、培训内容、培训方式、培训时间、培训师资等具体要求，并将培训计划分解到各部门和各阶段。（二）培训实施与管理1.按照培训计划组织开展各类培训活动，确保培训质量和效果。培训方式可采用内部培训、外部培训、在线学习、现场实操等多种形式。2.加强培训过程管理，做好培训记录和考勤工作。定期对培训效果进行评估和反馈，根据评估结果调整培训内容和方式。3.鼓励员工积极参加培训学习，对于在培训中表现优秀的员工给予表彰和奖励。同时，将培训成绩与员工绩效考核、晋升等挂钩，激励员工提高自身业务能力。（三）安全教育培训1.新员工入职前必须接受三级安全教育培训，即公司级、部门级和班组级安全教育培训。培训合格后方可上岗作业。2.定期组织全员安全培训，包括安全法律法规、安全操作规程、事故案例分析等内容。加强员工安全意识教育，提高员工安全防范能力。3.针对特殊工种作业人员，必须按照国家规定进行专门的安全技术培训，经考试合格取得相应资格证书后，方可上岗作业。七、考核与奖惩（一）考核标准制定1.根据员工行为规范制度和岗位职责要求，制定科学合理的绩效考核标准。绩效考核标准应包括工作业绩、工作态度、工作能力等方面内容。2.明确各项考核指标的权重和评分标准，确保考核结果的客观公正。（二）考核实施与结果应用1.定期对员工进行绩效考核，考核周期可分为月度、季度、年度等。考核方式可采用上级评价、同事评价、自我评价等多种形式相结合。2.根据绩效考核结果，对员工进行相应的奖惩。对于考核优秀的员工，给予表彰、奖励和晋升机会；对于考核不合格的员工，进行批评教育、培训辅导或采取其他相应措施。3.将绩效考核结果与员工薪酬调整、奖金分配等挂钩，激励员工积极工作，提高工作绩效。（三）奖励与惩罚措施1.奖励措施包括：颁发荣誉证书、奖金奖励、晋升职务、给予培训机会等。对于在安全生产、工作创新、团队协作等方面表现突出的员