电梯工程工作制度规范

PAGE电梯工程工作制度规范一、总则1.目的本制度旨在规范电梯工程工作流程，确保电梯的安装、调试、维护、维修等工作符合相关法律法规及行业标准，保障电梯安全可靠运行，为用户提供优质的乘梯服务。2.适用范围本制度适用于公司所有电梯工程相关工作，包括但不限于电梯新安装项目、既有电梯的定期维护保养、故障维修、改造升级等。3.引用文件本制度引用了以下法律法规及行业标准：《中华人民共和国特种设备安全法》《特种设备安全监察条例》《电梯制造与安装安全规范》（GB7588）《电梯维护保养规则》（TSGT5002）其他相关法律法规及行业标准二、电梯工程工作流程规范（一）电梯安装工程流程1.项目承接市场部门获取电梯安装项目信息后，应及时与客户沟通，了解项目需求及要求。组织相关技术人员对项目进行评估，包括电梯安装位置、井道条件、电源供应等，确定项目可行性。若项目可行，签订电梯安装合同，明确双方权利义务。2.施工准备成立项目组，明确项目负责人及各成员职责。技术人员根据电梯安装图纸及现场实际情况，编制施工方案，包括施工进度计划、安全保障措施等。准备施工所需的工具、设备、材料等，并确保其质量合格、数量齐全。对施工人员进行安全技术交底，使其熟悉施工流程、安全注意事项等。3.井道及机房施工按照设计要求进行井道及机房的土建施工，确保其尺寸、垂直度、平整度等符合电梯安装标准。安装井道导轨支架，固定导轨，保证导轨的垂直度和平行度。在机房安装主机、控制柜、限速器等设备，铺设电气线路，确保布线整齐、规范，接地良好。4.轿厢及层门安装将轿厢组装完成后，吊运至井道内，进行轿厢的安装调整，包括轿厢的水平度、垂直度、门机系统安装等。安装层门系统，包括层门门套、层门门扇、门锁装置等，确保层门开关灵活、关闭严密。5.电气系统安装与调试连接电梯的电气线路，包括动力线、控制线、信号线等，确保线路连接正确、牢固。对电梯电气系统进行调试，包括控制柜功能调试、安全保护装置调试、运行速度调试等，确保电梯运行参数符合设计要求。6.安全装置安装与调试安装电梯的安全装置，如限速器、安全钳、缓冲器、门锁保护装置等，并进行调试，确保其动作灵敏、可靠。对电梯的超载保护、防夹人保护等功能进行测试，确保其正常运行。7.整机调试与验收对电梯进行整机调试，模拟电梯正常运行及各种工况，检查电梯的运行性能、舒适度、平层精度等指标。在电梯调试合格后，组织相关部门及人员进行验收，包括建设单位、监理单位、特种设备检验机构等。验收合格后，办理相关验收手续。（二）电梯维护保养工作流程1.维护保养计划制定根据电梯的使用年限、运行状况、故障记录等，制定年度、季度、月度维护保养计划，并明确维护保养内容、时间安排、责任人等。维护保养计划应符合《电梯维护保养规则》（TSGT5002）及相关行业标准要求。2.维护保养实施月度维护保养：清洁电梯机房、轿厢、层门等部位，检查机房温度、湿度、通风等环境条件。检查电梯的运行状况，包括运行声音、速度、平层精度等，记录运行数据。对电梯的机械部件进行润滑、紧固，检查钢丝绳、导轨、轿厢架等部件的磨损情况。检查电梯的电气系统，包括控制柜、线路、安全保护装置等，确保其正常运行。对电梯的门锁装置、限速器、安全钳等安全部件进行检查，确保其动作灵敏、可靠。季度维护保养：在月度维护保养的基础上，增加对电梯的限速器、安全钳等安全装置的联动试验，确保其功能正常。检查电梯的轿厢平衡系数，调整配重，使其符合设计要求。对电梯的层门系统进行全面检查，包括层门门锁、门机系统、门套等，确保层门开关灵活、关闭严密。检查电梯的机房设备，如主机、控制柜、限速器等，清洁设备表面，检查设备运行状况。年度维护保养：在季度维护保养的基础上，对电梯进行全面的检查、维护、保养，包括电梯的机械部件解体检查、电气系统全面检测、安全保护装置性能测试等。对电梯的导轨进行清洗、润滑，检查导轨支架的牢固情况，调整导轨的垂直度和平行度。对电梯的钢丝绳进行更换或调整，检查钢丝绳的张力均匀性。对电梯的控制柜进行功能测试和参数调整，确保其控制性能良好。组织电梯的年度安全评估，对电梯的整体安全状况进行评价，提出改进措施和建议。3.维护保养记录与报告维护保养人员应及时、准确地记录每次维护保养工作的内容、时间、发现的问题及处理情况等，形成维护保养记录。维护保养记录应妥善保存，保存期限不少于4年。定期对维护保养记录进行整理、分析，总结电梯运行状况及存在的问题，形成维护保养报告。维护保养报告应上报公司管理层及相关部门。（三）电梯故障维修工作流程1.故障报告与受理电梯使用单位或乘客发现电梯故障后，应及时向公司客服部门报告。客服部门接到报告后，应详细记录故障情况，包括故障发生时间、地点、电梯型号、故障现象等，并立即通知维修人员前往现场。2.故障诊断与维修维修人员到达现场后，应首先对电梯故障进行初步检查，判断故障类型及严重程度。根据故障诊断结果，采取相应的维修措施，更换损坏的部件，修复故障点。在维修过程中，应严格遵守安全操作规程，确保维修工作安全进行。对于复杂故障或维修时间较长的故障，维修人员应及时向上级汇报，组织技术人员进行会诊，共同制定维修方案。3.维修质量检验维修工作完成后，维修人员应进行自检，确保维修质量符合要求。由质量检验人员对维修后的电梯进行全面检验，包括运行性能、安全保护装置功能等，检验合格后方可交付使用。4.故障维修记录与总结维修人员应详细记录电梯故障的发生原因、维修过程、更换的部件等信息，形成故障维修记录。在故障维修完成后，组织相关人员对故障原因进行分析总结，提出预防措施和改进建议，防止类似故障再次发生。（四）电梯改造升级工作流程1.改造升级需求评估市场部门或使用单位提出电梯改造升级需求后，技术部门应组织相关人员对需求进行评估，包括电梯的使用年限、运行状况、用户需求等。根据评估结果，确定改造升级的内容、范围、技术方案等，并编制改造升级项目预算。2.改造升级方案制定：技术人员根据改造升级需求，制定详细的改造升级方案，包括改造升级的具体内容、施工工艺、质量标准、安全保障措施等。改造升级方案应组织相关部门及专家进行评审，确保方案的可行性和安全性。3.改造升级项目实施：按照改造升级方案组织施工，施工过程中应严格遵守相关法律法规及行业标准要求，确保施工质量和安全。对改造升级过程中涉及的电梯部件更换、电气系统改造等工作，应进行详细记录，确保改造升级工作可追溯。4.改造升级项目验收：改造升级项目完成后，组织相关部门及人员进行验收，包括建设单位、监理单位、特种设备检验机构等。验收内容包括改造升级后的电梯运行性能、安全保护装置功能、技术参数等。验收合格后，办理相关验收手续，将改造升级后的电梯投入使用。三、电梯工程人员管理规范1.人员资质要求电梯安装、维修、保养人员应取得特种设备作业人员证书，证书类别应与所从事的工作内容相符。技术人员应具备相关专业知识和技能，熟悉电梯的设计、安装、调试、维护、维修等工作流程，具有一定的实践经验。2.人员培训与考核定期组织电梯工程人员参加专业培训，培训内容包括法律法规、行业标准、新技术、新工艺等，提高人员的业务水平和综合素质。对新入职的电梯工程人员进行入职培训，使其熟悉公司的规章制度、工作流程、安全注意事项等。建立人员考核机制，定期对电梯工程人员的工作业绩、业务能力、安全意识等进行考核，考核结果与薪酬、晋升等挂钩。3.人员岗位职责项目负责人：负责电梯工程项目的整体管理，包括项目计划制定、组织实施、协调沟通、质量控制、安全管理等工作。确保项目按时、按质、按量完成，达到合同要求。技术人员：负责电梯工程的技术支持工作，包括图纸审核、施工方案制定、技术交底、故障诊断与排除、技术难题解决等。指导施工人员正确施工，确保电梯工程符合技术规范要求。施工人员：按照施工方案和技术要求进行电梯工程的具体施工操作，包括井道施工、轿厢安装、电气系统连接、设备调试等。严格遵守安全操作规程，确保施工安全和质量。维护保养人员：按照维护保养计划对电梯进行定期维护保养工作，包括清洁、润滑、紧固、检查、调试等。及时发现并处理电梯运行过程中出现的问题，确保电梯安全可靠运行。质量检验人员：负责电梯工程质量的检验工作，包括施工过程质量检验、维修质量检验、验收质量检验等。严格按照质量标准进行检验，确保电梯工程质量符合要求。四电梯工程安全管理规范1.安全管理制度建立健全电梯工程安全管理制度，明确各级人员的安全职责，制定安全操作规程、安全检查制度、安全教育培训制度、事故应急预案等。定期对安全管理制度进行修订和完善，确保其有效性和适应性。2.安全培训与教育对电梯工程人员进行定期的安全培训和教育，培训内容包括安全法律法规、安全操作规程、安全事故案例分析等，提高人员的安全意识和自我保护能力。在电梯工程施工前，对施工人员进行针对性的安全技术交底，使其熟悉施工过程中的安全风险及防范措施。3.安全检查与隐患排查定期对电梯工程施工现场、机房、轿厢等部位进行安全检查，检查内容包括安全防护设施、电气设备、机械部件、安全保护装置等。建立安全隐患排查治理机制，对检查中发现的安全隐患及时进行整改，明确整改责任人、整改措施和整改期限，确保安全隐患得到彻底消除。4.安全事故应急处理制定电梯工程安全事故应急预案，明确应急救援的组织机构、职责分工、应急响应程序、救援措施等。定期组织应急演练，提高应急救援队伍的实战能力和人员的应急逃生能力。发生安全事故后，应立即启动应急预案，迅速组织救援，保护事故现场，及时向上级主管部门报告，并配合相关部门进行事故调查处理。五、电梯工程质量管理规范1.质量管理制度建立电梯工程质量管理制度，明确质量管理目标、质量管理职责、质量控制措施、质量检验标准等。质量管理应贯穿电梯工程的全过程，包括项目承接、施工准备、施工过程、验收交付等环节。2.质量控制措施在电梯工程施工前，技术人员应认真审核施工图纸，对施工方案进行优化，确保施工方案的科学性和合理性。施工过程中，严格按照施工工艺和质量标准进行施工操作，加强质量检验和监督，对关键工序和隐蔽工程进行重点监控。对电梯工程使用的原材料、构配件、设备等进行严格的质量检验，确保其质量符合要求。建立质量问题反馈机制和整改跟踪机制，对施工过程中出现的质量问题及时进行整改，确保质量问题得到彻底解决。3.质量检验与验收电梯工程施工完成后，应按照质量检验标准进行质量检验，检验内容包括电梯的运行性能、安全保护装置功能、技术参数、外观质量等。在电梯验收过程中，应组织建设单位、监理单位、特种设备检验机构等相关部门及人员进行验收，验收合格后方可交付使用。对验收过程中提出的质量问题，应及时进行整改，整改完成后重新组织验收，确保电梯工程质量符合要求。六、电梯工程档案管理规范1.档案管理职责明确电梯工程档案管理的职责分工，档案管理人员负责电梯工程档案的收集、整理、归档、保管、查阅等工作。电梯工程各项目负责人及相关人员应及时将项目过程中形成的各类文件资料移交档案管理人员，确保档案资料的完整性和准确性。2.档案收集与整理电梯工程档案应包括项目承接文件、施工图纸、施工方案、技术交底记录、维护保养记录、故障维修记录、验收报告、安全检查记录、质量检验记录等。档案管理人员应按照档案管理的要求，对收集到的文件资料进行分类、编号、装订等整理工作，确保档案资料规范有序。3.档案保管与查