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文档简介
PAGE村内规范值班制度一、总则(一)目的为了加强本村的安全管理,维护村内正常秩序,及时处理各类突发事件,保障村民的生命财产安全,特制定本规范值班制度。(二)适用范围本制度适用于本村全体参与值班的人员,包括村委会成员、志愿者以及其他经指定参与值班工作的人员。(三)基本原则1.严格遵守国家法律法规和相关行业标准,确保值班工作合法合规。2.明确职责,分工协作,确保值班工作有序进行。3.保持信息畅通,及时响应各类事件,提高应急处理能力。二、值班人员职责(一)值班领导职责1.全面负责当天值班工作的组织、协调和指挥。2.检查值班人员到岗情况,确保值班工作正常开展。3.及时处理值班期间发生的各类突发事件,重大事件应立即向上级主管部门报告,并协调相关部门进行处理。4.对值班记录进行审核,签字确认值班情况。(二)值班人员职责1.按时到岗,坚守岗位,不得擅自离岗、脱岗。2.认真履行职责,做好值班期间的巡逻、来访人员登记、电话接听等工作。3.及时发现和处理各类安全隐患,如发现火灾、盗窃等突发事件,应立即采取相应措施,并及时报告值班领导。4.准确记录值班期间的情况,包括事件发生时间、地点、经过、处理结果等,填写值班记录。5.负责传达上级指示和通知,确保信息及时准确传达给相关人员。三、值班安排(一)值班时间每天[具体时间段]为值班时间,值班人员应提前10分钟到达值班岗位,做好值班准备工作。(二)值班周期实行[具体周期,如一周一轮换]的值班周期,确保每位值班人员都能参与值班工作。(三)值班人员分组根据本村实际情况,将值班人员分为[X]个小组,每组配备[具体人数]人,明确每组的值班领导和值班人员名单。(四)特殊情况值班调整如遇节假日、重大活动等特殊情况,应根据实际需要调整值班安排,并提前通知值班人员。四、值班工作流程(一)接班1.值班人员应提前10分钟到达值班岗位,与上一班值班人员进行交接。2.交接内容包括:值班记录、钥匙、对讲机等值班用品,以及未处理完的事项。3.双方应认真核对交接内容,确认无误后在值班交接记录上签字。(二)巡逻1.值班期间,值班人员应按照规定的巡逻路线进行巡逻,巡逻间隔时间不得超过[具体时间]。2.巡逻过程中,应注意观察村内的安全情况,包括房屋、道路、水电设施等,及时发现并处理各类安全隐患。3.如发现异常情况,应立即采取相应措施,并及时报告值班领导。(三)来访人员登记1.对外来来访人员,值班人员应进行详细登记,包括姓名、单位、来访时间、来访事由等。2.询问来访人员是否有预约,如无预约,应及时与被访人员联系,确认是否同意来访。3.对来访人员进行必要的安全检查,禁止携带危险物品进入村内。(四)电话接听1.值班期间,值班人员应保持电话畅通,及时接听各类电话。2.对来电内容进行详细记录,包括来电时间、来电人姓名、来电事由等。3.对于紧急电话,应立即报告值班领导,并按照领导指示进行处理。(五)突发事件处理1.值班人员在值班期间如发现突发事件,应立即采取相应措施,如火灾应立即拨打火警电话119,并组织人员疏散;盗窃应立即报警,并保护好现场。2.及时报告值班领导,值班领导应迅速赶到现场,指挥处理突发事件。3.对突发事件的处理过程进行详细记录,包括事件发生时间、地点、经过、处理结果等。(六)交班1.值班结束后,值班人员应认真整理值班记录,将值班期间的情况进行详细总结。2.与下一班值班人员进行交接,交接内容同接班要求。3.双方确认无误后在值班交接记录上签字,完成交班工作。五、值班记录与报告(一)值班记录1.值班人员应认真填写值班记录,记录内容应真实、准确、完整。2.值班记录应包括值班时间、值班人员姓名、值班领导姓名、来访人员登记情况、电话接听记录、突发事件处理情况等。3.值班记录应妥善保管,保存期限为[具体期限],以备查阅。(二)报告制度1.值班人员在值班期间如发现重大事件或突发事件,应立即报告值班领导,值班领导应在[具体时间]内向上级主管部门报告。2.报告内容应包括事件发生时间、地点、经过、目前状况、已采取的措施等。3.对于突发事件的后续处理情况,应及时进行报告,直至事件处理完毕。六、培训与考核(一)培训1.定期组织值班人员进行培训,培训内容包括安全知识、应急处理技能、值班制度等。2.培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析等多种形式,提高值班人员的业务水平和应急处理能力。3.新入职的值班人员应进行岗前培训,经考核合格后方可上岗。(二)考核1.建立值班人员考核制度,对值班人员的工作表现进行定期考核。2.考核内容包括值班出勤情况、工作态度、职责履行情况、突发事件处理能力等。3.考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级,对考核优秀的值班人员给予表彰和奖励,对考核不合格的值班人员进行批评教育,并责令其限期整改。七、奖惩措施(一)奖励制度1.对在值班工作中表现突出的值班人员,给予表彰和奖励,奖励方式包括荣誉证书、奖金等。2.表现突出的情况包括:及时发现并处理重大安全隐患,避免事故发生;妥善处理突发事件,保障村民生命财产安全;在值班工作中提出合理化建议,提高值班工作效率等。(二)惩罚制度1.对违反值班制度的值班人员,视情节轻重给予批评教育、警告、罚款等处罚。2.违反值班制度的情况包括:擅自离岗、脱岗;未认真履行职责,
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