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文档简介

PAGE规范廉政灶管理制度一、总则(一)目的为加强公司廉政灶管理,规范餐饮服务行为,确保食品安全,厉行勤俭节约,促进廉政建设,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于公司内部设立的廉政灶,包括为公司员工提供就餐服务的场所及相关活动。(三)基本原则1.依规管理原则:严格遵守国家法律法规、餐饮行业标准以及公司相关规定,确保廉政灶管理工作有章可循、规范有序。2.食品安全原则:把食品安全放在首位,严格把控食材采购、加工制作、储存等环节,保障员工饮食安全。3.勤俭节约原则:倡导节约理念,合理利用资源,避免铺张浪费,降低运营成本。4.服务至上原则:以员工需求为导向,提供优质、便捷、高效的餐饮服务,提升员工满意度。二、管理职责(一)管理部门公司行政部门负责廉政灶的整体管理工作,包括制度制定、监督检查、协调沟通等。(二)具体职责分工1.行政部门负责人全面负责廉政灶的管理工作,确保各项制度有效执行。协调与其他部门的关系,保障廉政灶正常运转所需的资源。定期对廉政灶管理情况进行检查和评估,及时发现问题并督促整改。2.厨师团队负责制定每周食谱,确保菜品营养均衡、口味多样。严格按照食品安全操作规范进行食材加工制作,保证食品安全。做好厨房设备的日常维护和清洁工作,保持厨房环境整洁卫生。3.采购人员按照采购标准和流程,负责食材及相关物资的采购工作。确保所采购的食材新鲜、优质、安全,符合食品安全要求。建立采购台账,记录采购物品的名称、数量、价格、供应商等信息。4.后勤保障人员负责餐厅的清洁卫生工作,包括餐桌椅、餐具、厨房设备等的清洁消毒。及时供应就餐所需的餐具、饮品等物资,保障就餐秩序。协助厨师做好食材的初加工和配菜工作。三、食材采购与管理(一)采购标准1.严格选用新鲜、无污染、无变质的食材,优先采购本地绿色、有机农产品。2.肉类、禽类、水产类等食材必须具有合法的检验检疫证明。3.禁止采购过期、变质、假冒伪劣的食品及原材料。(二)采购渠道1.选择具有良好信誉的供应商,建立供应商评估和选择机制。定期对供应商进行实地考察,评估其资质、生产能力、产品质量、价格水平、售后服务等方面,确保供应商符合要求。2.优先与农产品生产基地、正规农贸市场、大型超市等建立合作关系,直接采购食材,减少中间环节,降低采购成本,同时保证食材质量。(三)采购流程1.根据每周食谱和库存情况,由厨师团队提出食材采购计划,经行政部门负责人审核后交采购人员执行。2.采购人员按照采购计划,通过询价、比价等方式选择合适的供应商进行采购。采购过程中要严格遵守公司财务制度,确保采购资金安全。3.食材到货后,采购人员应及时通知验收人员进行验收。验收人员要对照采购标准和送货清单,对食材的品种、数量、质量等进行仔细检查,确保所采购的食材符合要求。验收合格后,双方在送货清单上签字确认。4.采购人员将验收合格的食材交接给厨师团队,并做好交接记录。同时,采购人员要及时整理采购发票、送货清单等资料,按照公司财务规定进行报销。(四)库存管理1.设立专门的食材仓库,保持仓库环境整洁、通风良好,温度、湿度适宜。2.食材应分类存放,遵循先进先出的原则,避免积压变质。3.建立库存台账,详细记录食材的出入库情况,包括品种、数量、日期、来源、去向等信息。4.定期对库存食材进行盘点,确保账实相符。如发现库存差异,应及时查明原因并进行处理。四、餐饮服务管理(一)食谱制定1.厨师团队应根据季节变化、员工口味需求以及营养搭配原则,每周制定合理的食谱。食谱应包括早餐、午餐、晚餐的菜品及主食,确保每餐菜品不少于[X]种,主食不少于[X]种。2.在制定食谱时,要充分考虑食材的多样性和均衡性,保证员工摄入足够的蛋白质、碳水化合物、脂肪、维生素和矿物质等营养成分。同时,要避免菜品单一和重复,不断创新菜品口味。3.每周食谱应提前公布在餐厅显眼位置,便于员工了解就餐菜品信息。如因特殊情况需要调整食谱,应提前通知员工。(二)加工制作1.厨师应严格遵守食品安全操作规范,穿戴工作衣帽,保持个人卫生。在加工制作食材前,要洗净双手,必要时佩戴口罩和手套。2.食材加工过程要做到生熟分开,防止交叉污染。加工后的食材应及时放入专用容器中,并做好标识,分类存放。3.烹饪过程要严格控制火候和时间,确保菜品熟透,口感良好。禁止使用地沟油、变质油脂等不符合食品安全标准的食用油进行烹饪。4.每餐制作的菜品应留样,留样量不少于[X]克,留样时间不少于[X]小时。留样菜品应存放在专用的留样冰箱中,并做好留样记录,包括菜品名称、制作时间、留样人员等信息。(三)就餐服务1.后勤保障人员应提前做好餐厅的清洁卫生工作,包括餐桌椅擦拭、餐具摆放、地面清扫等,为员工提供整洁舒适的就餐环境。2.按时供应饭菜,确保员工就餐时间合理有序。就餐期间,后勤保障人员要及时清理餐桌垃圾,保持餐厅环境整洁。3.鼓励员工文明就餐,倡导节约粮食,杜绝浪费行为。如发现员工有浪费现象,应及时进行提醒和教育。(四)食品安全管理1.建立食品安全自查制度,行政部门定期组织对廉政灶的食品安全状况进行检查,包括食材采购、加工制作、储存、餐具消毒等环节。对检查中发现的问题,要及时责令整改,确保食品安全。2.加强对厨师团队和后勤保障人员的食品安全培训,提高其食品安全意识和操作技能。培训内容包括食品安全法律法规、食品安全标准、食品加工操作规范、食品中毒预防与应急处理等方面。3.严格遵守食品添加剂使用规定,禁止在食品加工过程中违规使用食品添加剂。如需使用食品添加剂,必须按照国家标准规定的品种、使用范围和用量进行使用,并做好记录。4.如发生食品安全事故,应立即启动应急预案,采取有效措施进行救治和处理,并及时向上级主管部门报告。同时,要配合相关部门进行调查,查明事故原因,落实整改措施,防止类似事故再次发生。五、财务管理(一)预算管理1.根据公司实际情况和员工就餐需求,合理编制廉政灶年度预算。预算内容包括食材采购费用、人员工资、水电费、设备维护费、餐具及物资采购费等各项支出。2.预算编制要遵循实事求是、勤俭节约的原则,充分考虑各种因素,确保预算的科学性和合理性。年度预算经公司领导审批后执行,并严格按照预算控制各项费用支出。(二)费用报销1.食材采购发票及相关凭证应真实、合法、有效,报销时需附送货清单、验收记录等资料,经采购人员、验收人员、行政部门负责人签字确认后,按照公司财务制度进行报销。2.人员工资、水电费、设备维护费等其他费用报销,应严格按照公司规定的审批流程进行,确保费用支出合规合理。(三)成本控制1.加强对食材采购成本的控制,通过与供应商谈判、优化采购渠道、合理安排库存等方式,降低食材采购价格,减少浪费,降低食材损耗率。2.严格控制水电费、设备维护费等各项费用支出,加强对餐厅设备的日常维护和管理,提高设备使用寿命,节约能源消耗。3.定期对廉政灶成本进行核算和分析,找出成本控制的关键点和存在的问题,采取有效措施进行改进,不断降低运营成本。六、监督检查与考核(一)监督检查机制1.行政部门定期对廉政灶的管理情况进行监督检查,检查内容包括食材采购、餐饮服务、食品安全、财务管理等方面。检查方式可采用现场查看、查阅资料、询问员工等多种形式。2.设立意见箱,广泛收集员工对廉政灶管理工作的意见和建议。行政部门要定期对意见箱反馈的信息进行整理和分析,及时处理员工反映的问题,并将处理结果向员工反馈。3.鼓励员工对廉政灶管理工作进行监督,如发现违规行为或存在的问题,可直接向行政部门或公司领导反映。对积极参与监督并提供有效线索的员工,给予适当奖励。(二)考核办法1.制定廉政灶管理工作考核标准,对厨师团队、采购人员、后勤保障人员等相关岗位人员进行考核。考核内容包括工作业绩、服务质量、食品安全、成本控制、员工满意度等方面。2.考核方式采用定期考核与不定期考核相结合的方式进行。定期考核每月进行一次,不定期考核根据实际情况随

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