洗衣室卫生制度规范

PAGE洗衣室卫生制度规范一、总则1.目的为确保洗衣室的卫生环境符合相关法律法规及行业标准要求，保障洗衣服务的质量与安全，特制定本卫生制度规范。本制度旨在规范洗衣室的操作流程，防止交叉污染，维护员工和客户的健康，提升洗衣室的整体管理水平。2.适用范围本制度适用于本公司洗衣室的所有工作人员、设备设施以及洗衣操作流程。涵盖从衣物收取、洗涤、烘干、熨烫到交付等各个环节，确保整个洗衣过程的卫生安全。3.基本原则洗衣室卫生管理应遵循预防为主、全面管理、责任明确、持续改进的原则。严格遵守国家相关卫生法律法规，如《公共场所卫生管理条例》、《消毒管理办法》等，以及行业内关于洗衣服务的卫生标准，确保各项卫生措施落实到位。二、人员卫生要求1.健康管理洗衣室工作人员必须持有效的健康证明上岗，每年进行一次健康体检，确保身体健康状况符合洗衣工作要求。如发现患有传染性疾病（如皮肤病、传染病等），应立即停止工作，待治愈并取得健康证明后方可重新上岗。建立员工健康档案，记录员工的健康状况、体检结果等信息，以便跟踪管理。2.个人卫生工作人员进入洗衣室必须穿戴清洁的工作服、工作帽和口罩。工作服应勤洗勤换，保持干净整洁，不得穿着工作服进入非工作区域。工作前应洗手消毒，操作过程中避免直接接触衣物，如需接触，应佩戴手套。手套应定期更换，保持清洁。不得在洗衣室内吸烟、饮食，避免将食物残渣、饮料等带入工作区域，防止污染衣物。保持个人清洁卫生，勤剪指甲，不得留长指甲、涂指甲油，以免划伤衣物或影响洗衣质量。三、设施设备卫生管理1.洗衣设备定期对洗衣机、烘干机、熨烫机等设备进行清洁和维护。每次使用后，应及时清理设备内部的杂物、绒毛等，防止堵塞影响设备正常运行。按照设备维护保养手册的要求，定期对设备进行深度清洁、润滑、调试等工作，确保设备性能良好，运行稳定。设备表面应保持清洁，无污渍、灰尘，定期擦拭消毒。对设备的控制面板、按键等易污染部位，应重点清洁消毒，防止细菌滋生。定期检查设备的排水系统，确保排水畅通，防止污水残留滋生细菌。2.洗衣工具洗衣篮、推车、衣架等工具应保持清洁，定期清洗消毒。每次使用后，应及时清理工具上的污渍、毛发等，避免交叉污染。对于重复使用的工具，如刷子、熨斗等，使用后应进行消毒处理，可采用浸泡消毒、高温消毒等方式，确保工具卫生达标。工具应存放在指定的清洁区域，摆放整齐，避免随意放置造成污染。3.工作区域洗衣室地面应保持清洁，无积水、污渍，每日进行清扫拖地，定期使用清洁剂进行深度清洁。墙面、天花板应保持干净整洁，无蜘蛛网、灰尘等，定期进行擦拭清洁。门窗应保持清洁明亮，定期擦拭玻璃，确保通风良好，空气清新。工作区域应划分合理，设置专门的待洗衣物区、洗涤区、烘干区、熨烫区、折叠区和成品存放区等，各区域之间应有明显的标识，避免衣物混淆。定期清理工作区域的垃圾桶，垃圾应及时清运，保持环境整洁。垃圾桶应加盖，防止异味散发和蚊虫滋生。四、衣物洗涤卫生规范1.分类洗涤根据衣物的材质、颜色、污渍程度等进行分类洗涤。不同材质的衣物应分开洗涤，避免相互染色或损坏。例如，丝绸、羊毛等高档衣物应采用专门的洗涤程序和洗涤剂；白色衣物与深色衣物应分开洗涤，防止染色。对于有特殊污渍的衣物，应先进行预处理，根据污渍类型选择合适的去污剂进行涂抹、浸泡等处理，再进行正常洗涤。2.洗涤流程洗衣前应检查衣物口袋，清理口袋内的杂物，防止在洗涤过程中损坏洗衣机或污染其他衣物。按照洗衣机的操作规程，正确设置洗涤程序、水温、水位、洗涤剂用量等参数。一般情况下，水温不宜过高，以免损坏衣物纤维；洗涤剂用量应根据衣物数量和污渍程度合理调整，避免浪费和残留。洗涤过程中应确保衣物充分搅拌、翻滚，使洗涤剂均匀分布，达到良好的洗涤效果。同时，注意观察洗衣机运行情况，如有异常应及时停机检查。3.消毒处理对于公共衣物、床上用品等，应进行消毒处理。可采用高温消毒、化学消毒等方式，确保衣物卫生安全。高温消毒一般采用蒸汽消毒或烘干消毒，温度应达到规定标准并保持一定时间；化学消毒可使用含氯消毒剂、过氧乙酸等，按照规定的浓度和时间进行浸泡消毒。消毒后的衣物应进行充分漂洗，去除残留的消毒剂，避免对人体皮肤造成刺激。4.烘干与熨烫烘干过程中应根据衣物材质和含水量调整烘干温度和时间，防止衣物过度烘干或烘干不足。烘干后的衣物应及时取出，避免长时间在烘干机内停留，产生异味或损坏衣物。熨烫衣物时，应根据衣物材质选择合适的熨烫温度和压力，避免烫伤衣物。熨烫后的衣物应平整、美观，无褶皱。5.折叠与包装折叠衣物时应动作轻柔，避免拉扯、损坏衣物。折叠后的衣物应整齐、规范，便于存放和交付。对于交付的衣物，应进行适当的包装，可使用塑料袋、纸盒等包装材料，确保衣物在运输过程中不受污染和损坏。五、卫生检查与监督1.自查制度洗衣室工作人员应在每日工作结束后，对洗衣室的卫生状况进行自查。检查内容包括设备设施的清洁情况、工作区域的卫生状况、衣物洗涤流程的执行情况等，发现问题及时整改。建立自查记录台账，记录每日的自查情况，包括检查时间、检查人员、发现的问题及整改措施等，以便跟踪和追溯。2.定期检查公司应定期组织对洗衣室的卫生检查，每周至少进行一次全面检查。检查人员应由洗衣室负责人、质量管理人员等组成，按照本制度的要求进行详细检查。定期检查的内容包括人员卫生、设施设备卫生、衣物洗涤卫生等方面，对检查结果进行记录和评价，填写卫生检查报告。3.监督整改对于卫生检查中发现的问题，应及时下达整改通知，明确整改要求和期限。洗衣室负责人应组织人员对问题进行分析，制定整改措施，并负责监督整改落实情况。整改完成后，应进行复查，确保问题得到彻底解决。对整改不力的部门或个人，应按照公司相关规定进行处罚。六、卫生记录与档案管理1.记录要求建立健全洗衣室卫生记录制度，对人员健康检查、设备维护保养、卫生检查、消毒记录等各项卫生管理活动进行详细记录。记录应真实、准确、完整，不得伪造或篡改。卫生记录应使用规范的表格和格式，注明记录日期、记录内容、记录人员等信息。记录应妥善保存，便于查阅和追溯。2.档案管理对洗衣室卫生记录进行分类整理，建立卫生档案。卫生档案应包括人员健康档案、设备维护档案、卫生检查档案、消毒记录档案等。卫生档案应定期进行更新和维护，确保档案内容的时效性和完整性。档案应妥善保管，保存期限应符合相关法律法规和公司规定要求。七、附则1.制度修订本制度将根据国家法律