规范不正当竞争制度

PAGE规范不正当竞争制度一、总则（一）目的为了维护公平、有序的市场竞争环境，保护公司及相关利益者的合法权益，促进公司业务的健康发展，特制定本规范不正当竞争制度。本制度旨在明确不正当竞争行为的定义、范围及防范措施，确保公司在市场活动中遵守法律法规，遵循商业道德，杜绝不正当竞争行为的发生。（二）适用范围本制度适用于公司全体员工、各部门以及与公司有业务往来的合作伙伴、供应商、经销商等相关方。（三）基本原则1.合法合规原则公司的所有经营活动及员工的行为必须严格遵守国家法律法规、行业标准以及相关政策规定，不得从事任何违法违规的竞争行为。2.公平公正原则倡导公平竞争，尊重竞争对手，遵循市场规律，通过提供优质的产品和服务、合理的价格以及高效的运营来赢得市场份额，不得采取不正当手段损害其他市场主体的利益。3.诚实守信原则秉持诚实守信的商业道德，如实披露公司信息，履行合同义务，不得隐瞒、欺诈或误导客户及合作伙伴，维护公司良好的信誉和形象。4.商业道德原则遵循公认的商业道德准则，尊重知识产权，保护商业秘密，不得进行商业贿赂、诋毁他人商誉、窃取商业机密等违背商业道德的行为。二、不正当竞争行为的定义及表现形式（一）商业贿赂1.定义商业贿赂是指经营者为争取交易机会，暗中给予交易对方有关人员和能够影响交易的其他相关人员以财物或其他好处的行为。2.表现形式直接向对方单位或个人支付现金、礼品、回扣、佣金、报销各种费用等。提供旅游、娱乐、宴请、会员卡、消费券等利益。为对方单位或个人提供装修、住房、交通工具等实物利益。通过第三方间接给予利益，如委托第三方支付款项、报销费用等。（二）虚假宣传1.定义虚假宣传是指经营者利用广告或其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传。2.表现形式夸大产品功效、性能，使用虚假数据、案例进行产品宣传。隐瞒产品存在的缺陷、风险等重要信息。虚构产品的生产工艺、原材料来源等情况。利用广告代言人作虚假证明，误导消费者。（三）侵犯商业秘密1.定义商业秘密是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。侵犯商业秘密是指以盗窃、利诱、胁迫或者其他不正当手段获取权利人的商业秘密，或者披露、使用或者允许他人使用以前项手段获取的权利人的商业秘密，以及违反约定或者违反权利人有关保守商业秘密的要求，披露、使用或者允许他人使用其所掌握的商业秘密。2.表现形式未经授权，通过窃取、骗取、胁迫等手段获取公司的商业秘密。违反保密协议，向他人披露公司的商业秘密。使用公司的商业秘密进行生产经营活动，与公司进行不正当竞争。明知或应知是侵犯公司商业秘密的行为，仍获取、使用或披露该商业秘密。（四）诋毁商誉1.定义诋毁商誉是指经营者通过捏造、散布虚假事实等不正当手段，损害竞争对手的商业信誉和商品声誉的行为。2.表现形式在公开场合或媒体上发表虚假言论，贬低竞争对手的产品质量、服务水平、企业形象等。故意编造、传播不利于竞争对手的谣言，误导消费者。通过商业信函、电子邮件等方式向客户或合作伙伴发送诋毁竞争对手的信息。（五）不正当有奖销售1.定义不正当有奖销售是指经营者违反诚实信用原则和法律规定，利用物质或其他利益引诱消费者进行交易，损害其他经营者合法权益的行为。2.表现形式采用谎称有奖或者故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售。利用有奖销售的手段推销质次价高的商品。抽奖式的有奖销售，最高奖的金额超过法定限额。三、防范措施（一）加强员工培训1.定期开展法律法规培训组织员工学习国家关于不正当竞争的法律法规，如《中华人民共和国反不正当竞争法》等，确保员工了解法律底线，明确违法后果。2.进行商业道德培训通过案例分析、专题讲座等形式，向员工传授商业道德知识，培养员工的诚信意识和职业道德素养，引导员工树立正确的竞争观念。3.开展保密意识培训针对商业秘密的保护，对员工进行保密意识培训，强调保密协议的重要性，明确保密责任和义务，提高员工对商业秘密的保护意识。（二）完善内部管理制度1.建立健全财务管理制度加强对公司财务收支的监管，规范费用报销流程，严格审查各项费用支出的合理性和真实性，防止通过财务手段进行商业贿赂等不正当竞争行为。2.加强合同管理在合同签订过程中，明确双方的权利义务，对涉及商业秘密、知识产权等重要条款进行详细约定，确保合同的合法性和有效性。同时，加强对合同履行情况的跟踪和监督，及时发现和解决合同履行过程中出现的问题。3.强化信息披露制度要求公司在对外宣传、发布信息时，严格遵守真实、准确、完整的原则，不得进行虚假宣传或误导性陈述。建立信息审核机制，对拟发布的信息进行审核把关，确保信息的质量。（三）加强监督检查1.设立专门的监督机构成立由公司高层管理人员、法务人员、审计人员等组成的监督小组，负责对公司的经营活动进行定期或不定期的监督检查，及时发现和纠正不正当竞争行为。2.建立举报机制鼓励员工、合作伙伴等对发现的不正当竞争行为进行举报，设立举报奖励制度，对举报属实的人员给予一定的奖励。同时，保护举报人权益，对举报人进行保密，避免举报人受到打击报复。3.开展内部审计定期对公司的财务状况、经营活动等进行内部审计，重点审查是否存在不正当竞争行为的迹象，对发现的问题及时进行整改，并追究相关人员的责任。（四）强化与合作伙伴的沟通与管理1.签订合作协议在与合作伙伴签订合作协议时，明确双方在遵守法律法规、商业道德、反不正当竞争等方面的责任和义务，要求合作伙伴承诺遵守公司的相关规定，共同维护市场秩序。2.定期沟通与培训与合作伙伴保持定期的沟通与交流，及时传达公司的政策和要求，对合作伙伴进行相关法律法规和商业道德的培训，提高合作伙伴的合规意识。3.加强对合作伙伴的监督建立对合作伙伴的监督评价机制，对合作伙伴的经营行为进行监督，发现合作伙伴存在不正当竞争行为的，及时采取措施，如终止合作关系等，并追究其违约责任。四、举报与处理（一）举报渠道公司设立专门的举报邮箱[具体邮箱地址]、举报电话[具体电话号码]，同时在公司内部公告栏公布举报渠道信息，方便员工、合作伙伴等进行举报。举报人可以通过书面材料、电子邮件、电话等方式向公司举报不正当竞争行为。（二）举报受理公司收到举报后，由监督小组指定专人负责受理。受理人员对举报内容进行详细记录，包括举报人信息、举报事项、相关证据等，并及时向监督小组汇报。（三）调查核实监督小组根据举报内容，组织相关人员进行调查核实。调查人员通过查阅资料、询问当事人、实地走访等方式，收集证据，查明事实真相。在调查过程中，要注意保护举报人权益，对举报人提供的证据和信息严格保密。（四）处理决定根据调查核实的结果，监督小组做出处理决定。对于经查实存在不正当竞争行为的，视情节轻重，给予警告、罚款、解除劳动合同、追究法律责任等处理措施；对于举报人举报不实的，要做好解释说明工作，保护被举报人权益。处理决定做出后，要及时向举报人反馈处理结果。（五）申诉与复查被处理人员如对处理决定不服，可以在规定时间内提出申诉。公司设立申诉受理机构，对申诉进行复查。复查机构根据申诉内容和相关证据，重新进行调查核实，做出复查决定。复查决定为最终决定。五、法律责任（一）员工责任1.若员工违反本制度，实施不正当竞争行为，公司将视情节轻重给予相应的纪律处分，包括警告、记过、降职、撤职、解除劳动合同等。2.因员工不正当竞争行为给公司造成经济损失的，员工应承担赔偿责任。公司有权通过法律途径要求员工赔偿损失。3.对于构成犯罪的不正当竞争行为，公司将依法移送司法机关追究员工的刑事责任。（二）合作伙伴责任1.若合作伙伴违反与公司签订的合作协议及本制度规定，实施不正当竞争行为，公司有权要求合作伙伴承担违约责任，包括停止侵权行为、赔偿经济损失、消除影响等。2.公司可视情节严重程度，决定是否终止与合作伙伴的合作关系，并追究其法律责任。六、附则（一）解释权本制度由公司[具体部门]负