商场防洪制度规范

PAGE商场防洪制度规范一、总则（一）目的为有效预防和应对洪水灾害，保障商场人员生命安全，减少财产损失，确保商场正常运营，特制定本防洪制度规范。（二）适用范围本制度适用于本商场内所有区域，包括但不限于营业场所、仓库、办公区域、停车场等。（三）基本原则1.预防为主：通过加强防洪设施建设、完善预警机制、开展防洪培训等措施，提前做好防洪准备工作，降低洪水发生时的风险。2.快速反应：建立健全应急响应机制，在洪水发生时能够迅速启动应急预案，采取有效措施进行应对，最大限度减少损失。3.科学应对：依据科学的防洪理念和方法，结合商场实际情况，合理调配资源，确保防洪工作的科学性和有效性。4.协同配合：明确各部门职责，加强部门间的沟通与协作，形成防洪工作合力，共同应对洪水灾害。二、防洪组织与职责（一）防洪指挥小组成立商场防洪指挥小组，由商场总经理担任组长，副总经理担任副组长，各部门负责人为成员。防洪指挥小组全面负责商场防洪工作的决策、指挥和协调。（二）职责分工1.总经理职责全面领导商场防洪工作，负责防洪工作的总体决策和资源调配。协调与外部相关部门的关系，确保在防洪工作中得到必要的支持和援助。2.副总经理职责协助总经理开展防洪工作，负责具体工作的组织和实施。组织制定防洪应急预案，定期组织演练，确保预案的有效性和可操作性。实时掌握洪水动态，及时向总经理汇报，并根据情况调整防洪措施。3.各部门负责人职责安全管理部门负责制定和完善商场防洪安全管理制度，明确各岗位防洪职责。组织开展防洪安全检查，及时发现和消除安全隐患。负责组织抢险救援队伍，配备必要的防洪抢险物资和设备。负责与当地气象、水利等部门沟通联系，获取洪水预警信息，并及时传达给相关部门和人员。运营部门负责组织营业场所人员的疏散和安置工作。在洪水发生时，及时关闭商场内的电气设备、门窗等，防止洪水侵入造成损失。负责统计商场内商品、设备等资产的损失情况，为后续的理赔和恢复经营提供依据。后勤保障部门负责提供防洪所需的物资和设备，如沙袋、抽水泵、雨具等，并确保物资和设备的充足和完好。负责组织对商场内的排水系统进行检查和维护，确保排水畅通。负责为受灾人员提供必要的生活保障，如食品、饮用水、临时住所等。工程部门：负责对商场建筑物及附属设施进行检查和评估，及时发现并修复因洪水可能造成的结构损坏。对防洪设施进行必要的加固和改造，确保其防洪能力符合要求。三、防洪设施建设与维护（一）排水系统1.定期对商场内的排水管道进行检查，清理管道内的杂物、淤泥等，确保排水畅通。2.检查排水管道的连接处是否密封良好，防止出现漏水现象。3.对排水泵站进行维护保养，确保泵站设备正常运行，具备足够的排水能力。（二）防洪闸门1.在商场出入口、地下室入口等关键部位设置防洪闸门，并确保闸门的密封性和强度符合要求。2.定期对防洪闸门进行检查，确保闸门能够正常开启和关闭，手动操作装置灵活可靠。3.对防洪闸门的密封胶条等进行定期更换，保证密封效果。（三）沙袋储备1.在商场内各楼层、仓库等区域合理设置沙袋堆放点，并确保沙袋数量充足。2.定期对沙袋进行检查，如有破损、丢失等情况及时补充和更换，并保证沙袋的干燥和易于取用。(四)其他防洪设施根据商场实际情况，可设置防洪堤、挡水板等其他防洪设施，并按照相关标准进行建设和维护，确保其防洪功能有效发挥。四、洪水预警与信息传递（一）预警来源1.与当地气象部门建立密切联系，及时获取洪水预警信息。2.关注周边河流、湖泊等水位变化情况，通过实地巡查或相关监测设备获取水位信息。（二）预警分级根据洪水可能造成的影响程度，将预警分为三级：1.蓝色预警：预计洪水水位将达到警戒水位的70%80%，可能对商场造成一定影响。2.黄色预警：预计洪水水位将达到警戒水位的80%90%，对商场有较大影响，部分区域可能出现积水。3.红色预警：预计洪水水位将超过警戒水位，商场将面临严重洪水威胁，可能造成重大损失。（三）信息传递1.当收到洪水预警信息后，防洪指挥小组应立即启动信息传递机制。2.通过商场内部广播、短信平台、微信群等方式，及时将预警信息传达给全体员工。3.在商场显著位置张贴洪水预警通知，提醒顾客注意防范。五、防洪应急响应（一）蓝色预警响应1.安全管理部门加强对商场的巡查，重点检查排水系统、防洪设施等运行情况，及时发现并处理潜在问题。2.运营部门做好营业场所的防范准备工作，如关闭部分门窗、清理排水口等。3.后勤保障部门检查防洪物资储备情况，确保物资充足、完好。（二）黄色预警响应1.防洪指挥小组副组长组织召开紧急会议，部署防洪工作，明确各部门职责和任务。2.安全管理部门组织抢险救援队伍待命，随时准备应对突发情况。3.运营部门开始组织营业场所人员有序疏散，优先疏散老人、儿童、孕妇等行动不便人员，并引导至安全区域。4.后勤保障部门停止非必要的室外作业，将室外设备、物资等转移至安全地带，并启动排水设备，加强排水工作。5.工程部门对商场建筑物及附属设施进行再次检查，重点关注可能出现积水的区域和结构薄弱部位。（三）红色预警响应1.防洪指挥小组组长全面指挥防洪工作，各部门按照应急预案迅速开展行动。2.安全管理部门带领抢险救援队伍对商场内的重点区域进行巡查，及时发现并救援被困人员，同时设置警戒区域，防止无关人员进入危险区域。3.运营部门继续组织人员疏散，确保所有人员安全撤离商场，并关闭商场所有出入口，防止洪水涌入。4.后勤保障部门全力投入排水工作，增加排水设备数量和排水能力，同时为受灾人员提供必要的生活保障。5.工程部门对商场建筑物及附属设施进行紧急加固和防护，采取措施防止洪水对建筑物造成进一步损坏。六、灾后恢复与重建（一）损失评估洪水过后，由运营部门牵头，会同各相关部门对商场内的商品、设备、建筑物等资产损失情况进行全面统计和评估。（二）清理与消毒1.组织人员对商场内的积水、淤泥、杂物等进行清理，恢复商场正常环境。2.对受洪水浸泡的区域进行全面消毒，防止疫病传播。（三）设施设备修复1.工程部门对受损的建筑物及附属设施进行修复，确保结构安全和正常使用功能。2.对损坏的排水系统、电气设备、消防设施等进行维修和更换，恢复其正常运行。（四）商品与物资补充运营部门和后勤保障部门根据损失评估情况，及时补充商品和物资，尽快恢复商场正常营业。（五）总结与改进1.防洪指挥小组组织召开总结会议，对本次防洪工作进行全面总结，分析存在的问题和不足之处。2.根据总结结果，对防洪制度规范、应急预案等进行修订和完善，不断提高商场防洪工作水平。七、培训与演练（一）培训1.定期组织商场员工参加防洪知识培训，培训内容包括洪水危害、预警信号识别、应急处置措施等。2.邀请专业人员进行授课，提高员工的防洪意识和应急能力。3.培训结束后，对员工进行考核，确保员工掌握防洪知识和技能。（二）演练1.每年至少组织一次防洪应急演练，演练内容包括预警发布、人员疏散、抢险