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文档简介
策划方:制作话题,热议传播持续关注,保持热销活动概括壹活动概括前提条件:•销售法律手续完备•工程形象良好•现场包装到位•宣传资料备齐•销售资料备齐营造市场关注,制造热销氛围,达到短期促销;加深阳西人民对楼盘项目的美好印象,通过口碑传播楼盘形象,形成扩散效应,加大市场影响力;继续巩固项目的市场形象,实现价格支撑。活动概括活动主题:活动概括活动时间:2026年2月8日(暂定)活动对象:新客户、认筹购房客户、潜在购房客户等活动人数:预计200-300人活动规划:线上宣传+线下执行(开盘庆典、文化汇演)执行保障:万无一失确保安全、有头有尾合作愉快前期宣传贰前期宣传活动内容叁活动内容来宾签到备注:现场配备签到簿n开场前两分钟:主持人以画外音的形式提醒来宾活动即将开始,请来宾抓紧时间就坐,工作人员邀请领导由休息区移步会场内n开场前10秒:现场大屏幕出现数字倒计时,在震撼的音响配合下,为活动拉开序幕开场舞——龙鼓舞主持人讲话示意图示意图舞狮点睛舞狮表演领导致辞/项目推介示意图领导进入销售中心参观茶歇区十字路口十字路口 工地围挡观众席舞台区财务区等候区等候区开盘须知开盘须知、选房须知销售中心销售中心入口LEDLED屏排号签约区签约区财务区沙盘认购区开盘动线主要根据六大场地进行划分,以避免出现区域场地客户拥挤的情况。认购等候区选房区签到区选房认购等候区选房区签到区等候区盖章审核区成功通道签约区盖章审核区成功通道签约区一、选房流程签到→认购等待区→主持人叫号选房→进入选房等候区→选房区→签约区→盖章审核区二、选房须知1、选房按”先认筹,先选房”的规则,由01号开始进行排号;2、每次叫号选房按先后顺序,每次叫号10组,每组的选房时间为3分钟;3、三分钟内选房成功可享受(甲方优惠信息);4、超时者未选房成功须离开选房区,并取消其原认筹房源的认购资格,同时将该房源进行二次销售。签约区功能设置n领取物料:选房尊享卡、选房须知、选房流程,选房尊享卡是由屏幕摇号顺序叫号。n签到知会:签到区负责人每15分钟通知场控及区域负责人一次签到人数,签到结束后,通知叫号区、预选区、选房区负责人。n客户臂贴:每位到访客户均贴臂贴,以方便甄别客户。n选房区:每批5组客户选房,营造了选房的紧张氛围,逼定客户,又可有效控制现场秩序,安抚客户情绪;选房成功通道与弃权通道分开进行,使客户分流离场,避免不良情绪的互相影响。nCall客:随时根据客户签到情况电话通知未到场客户及时到场。特别提醒n新客户接待:当天新访客户接待及发放资料,当天新来客户要选房则统一安排在全部客户选房完毕后再选。n客户资料丢失:在签到区布置电脑,随时查询客户信息,如果我方有资料登记,则请客户出具遗失声明,然后迅速补办相关材料,避免耽误选房。认购等待区功能设置n接受客户咨询产品、价格等方面的疑问,安抚客户情绪,使客户耐心等待。n叫号区,叫号人员保持10-15组客户在叫号等候进入预选区,进入预选区之前,需要查验客户的购房意向单。选房尊享卡、身份证及复印件,复合条件的进入选房等候区。n客户可通过叫号的声音及舞台LED屏了解当前选房进度。n有关叫号区进场人数:叫号区可有10-15组客户等待,进入选房等候区的人数为5组/次。n迟到客户处理:迟客户安排在目前已叫号客户的最后一位。选房等待区功能设置n选房的缓冲区域,此区域设置销控板,客户在此区域了解最新选房进程。n进入选房区前确保客户有三套备选房源。n选房等候区设置一米线通道,压缩客户动线。n接收叫号区的每组客户并及时通知选房区负责人。特别提醒n选房等候区关卡处设置:关卡处负责人组织客户排队进入选房区。选房区功能设置n选房区设置主销控板、销控台、置业顾问等功能区。n置业顾问协助客户在2分钟时间内选定房源,经总销控确认完毕,揭取房卡。n帮助客户调整选房意向,做购房决定。n设置快速通道,引导未选房客户继续选房,如果引导不成功,则指引其快速离开,防止客户的不良情绪及不利言论影响其他客户。特别提醒1、如遇突发情况:迅速引导客户从快速通道离开选房区;2、如果有客户选两套房源:则需要检验客户能否交足定金,确认可行则建议其办卡。3、如果两组客户同时选定一套房源,以销控台登记为准则确定归属。签约区功能设置n协议领取处领取协议书。n交款、换取收据,客户凭购房意向书、房卡、认购协议到签到区缴费并开发票。n签约与交款可同时进行,以节约签约时间。n由工作人员全程跟随客户,防止客户中途未交款离场。特别提醒1、协议处理:所有协议常规性内容需提前写好,以加快开盘当天的选房速度;2、如客户对协议内容有异议:需尽快为客户解答,不能解决的迅速通知区域负责人。3、如对客户资料、证件有异议:可通知区域负责人,不可声张避免引起争执,影响其他客户签约。4、客户资料及房卡由工作人员持有,并全程引导客户完成流程。盖章审核区功能设置n此区域有工作人员带客户到审核区核实所有资料并盖章。n资料收集为:房卡、购房意向单、身份证复印件、协议,按顺序装订,客户可带走的资料为认购协议+收款收据,以上工作由最终销控员完成。n台账录入,登记客户姓名。细节提醒1、最终审核后,恭喜客户认购成功,并引导客户离开。氛围布置肆氛围布置示意图示意图示意图示意图示意图红色双龙拱门(二选一)红色龙门架(二选一)空飘沿路道旗现场铁马护栏销控板对面为销控核对确认台并用铁马围栏,内放置所有房源档案袋与财务签单区可用形象示意图会场内座椅区示意图n喜庆的红色,为本次开盘添上亮眼的一笔。示意图n红地毯显得整个场面高贵大气。活动保障伍活动保障应急处理流程活动顺利完成活动顺利完成赔理道歉耐心听取意见及时处理赔理道歉耐心听取意见及时处理工作人
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