酒店客房服务员工作合同协议

酒店客房服务员工作合同协议甲乙双方根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规，本着平等自愿、协商一致的原则，就乙方在甲方酒店担任客房服务员事宜，签订本劳动合同。甲乙双方确认已仔细阅读并充分理解本合同的各项条款内容，并同意遵守执行。第一条合同期限本合同为固定期限劳动合同，有效期自______年______月______日起至______年______月______日止，共计______年。第二条试用期本合同设试用期______个月，自______年______月______日起至______年______月______日止。试用期包含在合同期内。试用期内，甲方对乙方的思想品德、工作能力、健康状况等进行考察，乙方应严格遵守甲方的各项规章制度。试用期内工资为______元/月（不低于甲方同岗位最低档工资或者不低于本合同约定工资的百分之八十，并不得低于当地最低工资标准）。第三条工作内容与职责乙方同意在甲方酒店客房部担任客房服务员，工作地点为甲方______酒店及指定区域。主要工作内容包括但不限于：1.负责所辖客房的日常清洁和维护工作，包括但不限于地面、墙壁、门窗、家具、灯具等的擦拭清洁；2.按照酒店服务标准，及时更换床单、被套、枕套，整理床铺，确保床铺平整、整洁；3.负责客房卫生间的清洁工作，包括但不限于马桶、洗手台、浴缸、镜面、地面的清洁消毒；4.负责清洗、熨烫、折叠客人在住期间产生的可重复使用的布草，如浴巾、毛巾等，并按标准进行收纳；5.检查客房内客用物品（如卫生纸、洗漱用品、饮用水等）的消耗情况，及时向酒店指定地点领取并补充；6.根据酒店规定，将客房内及卫生间内的垃圾进行分类并按规定清运至指定地点；7.保持走廊、楼梯间等公共区域的清洁卫生；8.协助客人处理在客房内遇到的简单需求，如问路、简单物品保管（按酒店规定）、通知维修人员等，态度热情、礼貌；9.正确使用和维护酒店配发的清洁工具、设备，并妥善保管；10.工作中如发现设施设备损坏、安全隐患或其他异常情况，应及时向部门主管或酒店前台报告；11.遵守酒店关于客房清洁的操作流程、安全规范和服务标准；12.完成甲方安排的其他与客房服务工作相关的任务。第四条工作时间与休息休假1.甲方实行______小时工作制（或轮班工作制，具体排班由部门根据酒店运营情况安排，确保乙方每周工作时间不超过法定上限，并保障乙方必要的休息时间）。2.乙方享有国家法定节假日、带薪年休假、婚假、丧假、产假、计划生育假等法律规定的休假权利。具体休假手续按照甲方相关规定执行。3.乙方在合同期内享有每日不少于______小时的用餐休息时间。第五条劳动报酬1.乙方的工资构成及标准如下：*基本工资：______元/月；*岗位津贴：______元/月；*绩效奖金：根据乙方工作表现及酒店经营情况，按甲方相关规定核算发放；*加班费：依法支付加班工资；*其他：______。*乙方月工资总额为上述各项之和（或具体数额）。2.甲方以货币形式按月支付乙方工资，发薪日为每月______日。如采用银行转账方式支付，甲方应将工资支付至乙方本人指定的以下银行账户：*开户行：______；*户名：______；*账号：______。3.甲方应依法为乙方缴纳社会保险费，个人应缴纳部分由甲方从乙方工资中代扣代缴。乙方享受社会保险待遇。第六条劳动保护、劳动条件和职业危害防护1.甲方应为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品（如防滑鞋、手套、口罩、消毒液等），并监督乙方正确使用。2.甲方应对乙方进行相关的安全生产教育和培训，特别是关于化学品使用、细菌防护、预防滑倒摔伤等方面的培训。3.乙方有权对工作场所的劳动安全卫生状况提出建议，有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。第七条培训1.甲方有权根据工作需要，安排乙方参加岗前培训及在岗技能培训，乙方应按要求参加。2.乙方应积极学习，不断提高自身业务素质和服务水平。第八条劳动纪律与规章制度1.乙方应严格遵守国家的法律法规。2.乙方应严格遵守甲方的各项规章制度，包括但不限于《员工手册》、服务规范、操作流程、仪容仪表规范、安全规定等。甲方应将主要的规章制度向乙方公示或告知。3.乙方应遵守职业道德，服从甲方的合理安排和工作调度。第九条合同的变更、解除与终止1.经甲乙双方协商一致，可以变更本合同的内容。变更内容应采用书面形式。2.有下列情形之一的，甲方可以解除本合同，且无需支付经济补偿：*在试用期间被证明不符合录用条件的；*严重违反甲方的规章制度的；*严重失职，营私舞弊，给甲方造成重大损害的；*乙方同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经甲方提出，拒不改正的；*因乙方过错致使劳动合同无效的；*被依法追究刑事责任的。3.有下列情形之一的，乙方可以解除本合同：*甲方未按照本合同约定提供劳动保护或者劳动条件的；*甲方未及时足额支付劳动报酬的；*甲方未依法为乙方缴纳社会保险费的；*甲方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使乙方在违背真实意思的情况下订立或者变更本合同的；*甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫乙方劳动的，或者甲方违章指挥、强令冒险作业危及乙方人身安全的；*法律、行政法规规定的其他情形。4.乙方提前三十日以书面形式通知甲方，可以解除本合同。乙方在试用期内提前三日通知甲方，可以解除本合同。5.本合同期限届满，劳动合同即终止。甲方维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同，乙方不同意续订的，除法律另有规定外，本合同终止。如果甲方不同意按照原条件续订，应当依照《劳动合同法》规定向乙方支付经济补偿。6.合同解除或终止后，乙方应在______日内办理工作交接手续，并归还甲方所有的财物（包括但不限于工作证、钥匙、清洁工具、制服等）。第十条违约责任1.甲乙双方应严格履行本合同约定的各项义务。任何一方违反本合同约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。2.乙方违反本合同约定解除劳动合同，给甲方造成损失的，应按照甲方规定或法律规定承担赔偿责任（如培训费用、招收录用费用等）。3.甲方违反本合同约定解除或终止劳动合同，给乙方造成损失的，应按照《劳动合同法》规定支付赔偿金。第十一条保密义务乙方在任职期间及离职后，应对在甲方工作期间所了解和掌握的甲方商业秘密（包括但不限于客户信息、经营数据、服务流程、价格策略等）承担保密义务，不得以任何形式泄露给任何第三方或用于自身利益。本保密义务不因本合同的解除或终止而终止。第十二条其他事项1.本合同未尽事宜，按照国家有关法律法规和甲方依法制定的规章