电商代运营合作合同

电商代运营合作合同合同编号：__________签订地点：__________签订日期：____年__月__日甲方（委托方）：名称：______________________________法定代表人/负责人：__________________地址：______________________________联系电话：__________________________统一社会信用代码：__________________乙方（服务方）：名称：______________________________法定代表人/负责人：__________________地址：______________________________联系电话：__________________________统一社会信用代码：__________________鉴于：甲方为依法设立并合法存续的企业，拟通过电子商务平台开展商品销售业务；乙方具备电子商务代运营服务的专业能力与经验，能够为甲方提供电商店铺运营、推广、客服、物流协调等综合服务；双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规，就甲方委托乙方提供电商代运营服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条合同目的与合作内容1.1本合同旨在明确甲方委托乙方为其在指定电子商务平台（如：淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音电商等，具体平台名称见附件一）上开设并运营店铺的相关权利义务关系。1.2乙方接受甲方委托，为甲方提供以下一项或多项服务（具体服务内容以附件二《服务清单》为准）：店铺注册、认证及装修设计；商品上架、详情页策划与优化；日常运营管理（包括订单处理、客户服务、评价管理等）；营销推广服务（含直通车、钻展、信息流广告投放等）；数据分析与运营报告（按月/季度提供）；活动策划与执行（如大促、直播带货等）；物流与仓储协调（如涉及）；其他双方约定的服务内容。1.3乙方应以专业、勤勉、尽责的态度履行本合同项下义务，维护甲方品牌形象与商业利益。第二条服务期限2.1本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止，共计____个月。2.2合同期满前30日，如双方无书面提出终止意向，可协商续签。续签条件另行签署补充协议。第三条双方权利与义务甲方权利与义务：3.1提供真实、合法的商品信息、品牌授权文件、资质证明及运营所需资料；3.2按时支付服务费用；3.3有权监督乙方服务执行情况，提出合理建议；3.4对乙方提交的运营方案、推广计划等享有审核权；3.5承担商品成本、仓储物流费用（如未委托乙方承担）、平台扣点、广告投放费用等直接成本；3.6不得擅自干预乙方正常运营操作，除非涉及重大品牌或合规风险。乙方权利与义务：3.7按照本合同约定提供专业、高效的代运营服务；3.8定期向甲方提交运营数据报告（包括但不限于销售额、流量、转化率、广告ROI等）；3.9未经甲方书面同意，不得以甲方名义对外签署合同或承诺义务；3.10保护甲方商业秘密，不得泄露或用于自身利益；3.11如因乙方操作失误导致甲方遭受平台处罚、罚款或店铺降权等损失，应承担相应责任；3.12有权根据运营需要提出商品定价、促销策略等建议，经甲方确认后执行。第四条服务费用与支付方式4.1服务费用构成如下（可选择以下一种或多种组合）：基础服务费：人民币____元/月，用于覆盖日常运营人力与管理成本；绩效服务费：按月度销售额的____%计提，或达成约定目标后奖励____元；广告投放费用：实报实销，甲方预存或按月结算，乙方提供明细凭证；其他费用：如设计费、直播服务费等，详见附件二。4.2支付方式：基础服务费：每月__日前支付上月费用；绩效服务费：次月__日前根据上月财务数据核算并支付；广告费用：按周/月对账，甲方确认后__日内支付。4.3乙方应在收款前向甲方开具合法有效的增值税发票。第五条交付标准与考核机制5.1乙方应确保店铺运营符合平台规则，无重大违规记录。5.2双方约定以下关键绩效指标（KPI）作为服务评估依据（具体数值见附件三）：月度销售额目标：不低于____万元；店铺评分（DSR）：不低于__分；客服响应时长：平均不超过__小时；广告投入产出比（ROI）：不低于__:1。5.3若连续两个月未达KPI目标，甲方有权要求乙方整改；整改无效的，甲方可提前终止合同。第六条保密条款6.1双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于客户数据、销售策略、财务信息、运营数据等）承担保密义务。6.2保密义务持续至合同终止后五年。6.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露上述信息，法律法规或监管机构要求除外。第七条知识产权7.1甲方拥有店铺账号、商品品牌、商标、著作权等全部知识产权。7.2乙方为履行本合同所创作的原创内容（如文案、图片、视频等），其著作权归甲方所有，乙方享有署名权（如甲方同意）。7.3乙方不得擅自使用甲方品牌或店铺名义进行与本合同无关的宣传或商业活动。第八条违约责任8.1任何一方违反本合同约定，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的直接经济损失。8.2甲方逾期付款，每逾期一日，按应付金额的0.05%向乙方支付违约金；逾期超过15日，乙方有权暂停服务。8.3乙方严重失职或重大过失导致甲方店铺被封禁、罚款或重大商誉损失，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿损失。8.4任何一方泄露对方商业秘密，应支付不低于人民币____万元的违约金，并承担侵权责任。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。（或选择仲裁：提交________仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为________，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。）第十条合同生效、变更与终止10.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2本合同的任何修改、补充，须经双方协商一致，并以书面形式签署补充协议。10.3出现以下情形之一，本合同可提前终止：双方协商一致；一方严重违约，经催告后未在合理期限内纠正；因不可抗力导致合同无法履行；一方破产、解散或被吊销营业执照。10.4合同终止后，乙方应于5个工作日内向甲方移交全部运营资料、账号权限、客户数据等，并配合完成交接。第十一条其他通用条款11.1不可抗力：因地震、台风、战争、疫情等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，致使不能履行合同的，受影响方应及时通知对方，可部分或全部免除责任。11.2通知与送达：本合同项下所有通知应以书面形式通过电子邮件、快递或传真送达。送达地址以本合同首页所列地址为准。11.3完整协议：本合同及其附件构成双方就本事项达成的完整协议，取代此前所有口头或书面沟通。11.4附件效力：本合同附件包括：附件一：电商平台列表附件二：服务内容清单附件三：KPI考核标准附件四：费用明细表

附件与本合同具有同等法律效力。11.5法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。11.6合同份数：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。（以下无正文）甲方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：__________日期：____年__月__日乙方（盖章）：法定代