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文档简介

电商店铺代运营合作协议合同编号:__________签订地点:__________签订日期:____年__月__日甲方(委托方):名称:______________________________统一社会信用代码:__________________法定代表人/负责人:_______________地址:______________________________联系电话:__________________________电子邮箱:__________________________乙方(受托方):名称:______________________________统一社会信用代码:__________________法定代表人/负责人:_______________地址:______________________________联系电话:__________________________电子邮箱:__________________________鉴于:甲方为依法设立并合法存续的企业法人/个体工商户,具备开展电子商务活动的资质与商品供应能力;乙方为专业从事电子商务代运营服务的机构,具备为电商平台店铺提供运营策划、推广营销、客户服务等综合服务能力;甲方拟委托乙方为其在指定电商平台开设并运营的店铺提供代运营服务,乙方同意接受该委托。甲乙双方依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规,本着平等自愿、诚实信用、互利共赢的原则,经充分协商,达成如下协议,以资共同遵守。第一条合同目的与服务范围1.1服务店铺信息甲方委托乙方代为运营的电商店铺信息如下:平台名称:________________(如:淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音电商等)店铺名称:________________店铺ID/链接:______________经营类目:________________1.2服务内容乙方应为甲方提供以下一项或多项代运营服务(可多选):□店铺整体策划与定位□店铺装修与视觉设计(主图、详情页、活动页等)□商品上架与信息优化(标题、关键词、SEO等)□日常运营管理(订单处理、客服响应、评价管理)□营销推广服务(直通车、钻展、超级推荐、信息流广告等)□活动策划与执行(平台大促、店铺促销、直播带货等)□数据分析与运营报告(周报/月报,含流量、转化、销售额等)□客户关系管理(CRM系统维护、会员运营)□其他:________________________1.3服务方式乙方以远程在线方式为主提供服务,必要时可进行现场沟通或协同作业。乙方应指定专属运营经理负责对接甲方。第二条合同期限2.1本合同期限为____个月,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2合同期满前15日,如双方无书面提出终止意向,本合同自动续展__个月,续展次数不限,除非任一方提前书面通知不续约。第三条费用与支付方式3.1服务费用结构双方同意采用以下第___种计费方式:(一)固定服务费模式

每月服务费为人民币(大写):______________元(¥____),含税。(二)基础服务费+业绩提成模式基础服务费:每月人民币(大写):____元(¥__),含税;提成比例:按店铺月度实际销售额(以平台确认收入为准)的___%计提,提成封顶为每月人民币______元。提成计算周期:每月1日至当月最后一日,次月__日前提供数据报表并结算。(三)纯业绩提成模式

无基础服务费,按月度销售额的___%计提服务费,最低保障金额为人民币______元/月。3.2付款时间与方式固定费用/基础费用:每月__日前支付上月费用,首期费用于本合同生效后3个工作日内支付。提成费用:经双方核对销售数据无误后,于次月__日前支付。付款方式:银行转账至乙方指定账户:

开户行:________________________

户名:________________________

账号:________________________3.3发票开具乙方应在收到款项后5个工作日内向甲方开具合法有效的增值税专用发票(税率:__%),发票内容为“电子商务代运营服务费”。3.4数据确认与对账双方应于每月__日前通过邮件或书面形式确认上月销售数据及应付费用。如有异议,应在3个工作日内提出并协商解决。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务按约支付服务费用;提供真实、合法的商品信息、资质文件、库存数据及品牌授权资料;及时响应乙方提出的运营需求(如活动报名、价格调整、赠品支持等);保证商品质量、售后服务及物流履约,承担因产品质量、知识产权侵权等引发的全部责任;有权监督乙方服务情况,提出合理改进建议;有权在提前15日书面通知下终止合作。4.2乙方权利与义务按本合同约定提供专业、高效的代运营服务;定期向甲方提交运营报告(至少每月一次);不得擅自修改商品价格、发布违规信息或进行虚假交易;未经甲方书面同意,不得以甲方名义对外签署协议或产生债务;有权根据运营需要提出营销建议,甲方应在合理期限内予以回应;合同终止后,应完整移交全部店铺账号、运营数据、设计源文件等资料。第五条保密条款5.1保密义务双方承诺对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于客户数据、销售策略、财务信息、运营方案、技术资料等)承担严格保密义务。5.2保密期限本条款自本合同签订之日起生效,至合同终止后三年内持续有效。5.3例外情形以下信息不视为保密信息:已公开或非因接收方原因而为公众所知的信息;接收方从无保密义务的第三方合法获取的信息;依法应司法机关要求披露的信息,但应提前通知对方(法律禁止除外)。5.4违反保密义务的责任任何一方违反本条款,应赔偿对方因此遭受的全部损失,包括但不限于直接经济损失、商誉损害及维权合理支出(如律师费、诉讼费等)。第六条知识产权6.1甲方拥有店铺注册账号、商品品牌、商标、专利等全部知识产权。6.2乙方在服务过程中为甲方定制的设计成果(如详情页、海报、视频等)的著作权归甲方所有,乙方享有署名权。6.3乙方不得将为甲方创作的内容用于其他客户或对外公开,除非获得甲方书面许可。第七条违约责任7.1甲方违约情形如甲方出现以下行为,视为违约:逾期支付服务费超过15日,每逾期一日,按应付金额的**0.05%**支付违约金;逾期超过30日,乙方有权单方终止合同。提供虚假资质或商品导致店铺被处罚、封禁的,应赔偿乙方因此产生的直接损失。7.2乙方违约情形如乙方出现以下行为,视为违约:严重失职或故意行为导致店铺被平台处罚、降权、封店的,应赔偿甲方直接经济损失;未经许可挪用店铺资金、刷单、虚假交易等违反平台规则的行为,甲方有权立即解除合同,并要求赔偿;泄露甲方商业秘密,按本合同第五条承担赔偿责任。7.3免责情形因不可归责于双方的原因导致服务中断或损失的(如平台系统故障、政策调整等),双方互不承担违约责任。第八条争议解决8.1因本合同引起的或与本合同有关的争议,双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的,任何一方均有权按以下第___种方式解决:(1)提交________仲裁委员会,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为________,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。(2)向________方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。(建议选择:第__项)第九条合同生效、变更与终止9.1生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。电子签章与纸质签章具有同等法律效力。9.2变更本合同的任何修改、补充,须经双方书面同意,并签署书面补充协议,方为有效。9.3终止情形出现以下情形之一,本合同终止:合同期限届满,双方未续签;一方严重违约,经书面通知后15日内未纠正,守约方可书面通知终止;因不可抗力导致合同无法履行,经协商一致终止;一方破产、解散或被吊销营业执照。9.4后合同义务合同终止后,乙方应在5个工作日内向甲方移交全部账号、数据、资料,并删除本地备份(法律要求保留的除外)。第十条其他通用条款10.1不可抗力因地震、台风、洪水、战争、疫情、政府行为等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,致使不能履行或不能完全履行合同义务的,受影响方应及时通知对方,并在合理期限内提供证明,可部分或全部免除责任。10.2通知与送达双方之间的通知应以书面形式通过电子邮件、快递或传真送达。甲方联系人:________,邮箱:,电话:乙方联系人:________,邮箱:,电话:

电子邮件发送成功即视为送达;快递以签收日为送达日。10.3完整协议本合同及其附件(如有)构成双方就本事项达成的完整协议,取代此前所有口头或书面沟通、协商。未尽事宜,可由双方另行签署补充协议。10.4可分割性本合同任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其余条款的效力与执行。10.5法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(不含冲突法)。10.6附件效力以下附件为本合同不可分割的组成部分:附件一:代运营服务明细清单附件二:店铺运营KPI考核标准(如有)附件三:数据交接清单模板(以下无正文,为签署页)甲方(盖章):法定代表人或授权代表(签字):__________日期:____年__月__日乙方(盖章):法定代表人或授权代表(签字):__________日期:____年__月__日签署地点:____________________附件一:代运营服务明细清单(由双方根据实际服务内容填写)附件二:店铺运营KPI考核标准指标项目标值考核周期未达标处理方式月度销售额¥________月度____

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