电商店铺代运营合同模板

电商店铺代运营合同模板合同编号：__________签订地点：__________签订日期：____年__月__日甲方（委托方）：名称：______________________________法定代表人/负责人：_______________统一社会信用代码：________________地址：____________________________联系电话：________________________电子邮箱：________________________乙方（受托方）：名称：______________________________法定代表人/负责人：_______________统一社会信用代码：________________地址：____________________________联系电话：________________________电子邮箱：________________________以上甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》《电子商务法》等相关法律法规，本着平等自愿、诚实信用、互利共赢的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供电商店铺代运营服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条合同目的与背景1.1甲方为依法设立并合法存续的企业/个体工商户，拥有在电商平台（如：淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音电商等）上注册的店铺（以下简称“目标店铺”），具备合法经营资质。1.2乙方具备专业的电子商务运营服务能力，拥有电商代运营经验、技术团队及资源，能够为甲方提供店铺日常管理、营销推广、数据分析等综合运营服务。1.3甲方委托乙方对目标店铺进行代运营，乙方同意接受委托，按照本合同约定提供服务，提升店铺销售业绩与品牌影响力。第二服务内容与标准2.1服务范围乙方为甲方提供的代运营服务包括但不限于以下内容：店铺日常运营管理（商品上架、详情页优化、库存管理、订单处理等）；视觉设计服务（主图、详情页、活动页设计等）；营销推广服务（直通车、钻展、信息流广告投放、活动报名等）；客户服务支持（售前咨询、售后处理、评价管理等）；数据分析与运营报告（周报、月报，包含流量、转化、客单价、ROI等核心指标）；平台活动策划与执行（大促活动、店铺促销等）；其他双方书面约定的专项服务：________________________。2.2服务标准乙方应按照甲方品牌定位、产品特性及市场策略开展运营，确保服务质量；所有对外发布内容须经甲方书面或邮件确认后方可发布；乙方应确保运营操作符合电商平台规则，避免因违规操作导致店铺处罚或封禁；乙方应定期向甲方提交运营报告，报告周期为每【周/月】一次，提交时间为每周/每月第【X】个工作日前。2.3目标店铺信息店铺名称：________________________平台名称：________________________（如：天猫旗舰店）店铺账号：________________________绑定的支付账户、子账号权限等由双方另行签署《账号交接确认书》作为附件。第三条合同期限3.1本合同期限自____年__月__日起至____年__月__日止，共计____个月。3.2合同期满前15日，如双方无书面提出终止意向，可协商续签。同等条件下，甲方享有优先续约权。第四条费用与支付方式4.1服务费用结构双方约定采用以下第___种收费模式：模式一：固定服务费月服务费为人民币【】元（大写：________________________）；支付方式：每月【X】日前支付当月费用，首期费用于本合同生效后5个工作日内支付。模式二：固定服务费+销售提成固定服务费：每月【】元；提成比例：按店铺月实际销售额的【】%计提，提成基数为扣除平台佣金、退款、税费后的净销售额；提成结算：次月【X】日前由乙方提供对账单，甲方确认无误后5个工作日内支付。模式三：纯销售提成提成比例：按月净销售额的【】%支付；结算周期：次月【X】日前对账，确认后5个工作日内支付。4.2对账与确认乙方应于每月【X】日前向甲方提供上月销售数据、广告投放明细、费用支出报表等；甲方有权在3个工作日内提出异议，逾期未提出视为确认。4.3发票与支付乙方应在收到款项后5个工作日内向甲方开具合法有效的增值税专用发票；付款方式：银行转账至乙方指定账户：户名：________________________账号：________________________开户行：______________________第五条双方权利与义务甲方权利与义务：5.1提供真实、合法的产品信息、资质文件及运营所需资料；5.2按时支付服务费用；5.3有权监督乙方运营工作，提出合理建议；5.4配合乙方进行活动申报、库存补货、物流发货等；5.5未经乙方同意，不得擅自更改店铺后台设置、价格、活动等影响运营的操作。乙方权利与义务：5.6按合同约定提供专业、高效的运营服务；5.7保守甲方商业秘密，不得泄露或用于自身利益；5.8有权在授权范围内对店铺进行日常操作，但重大决策（如大促方案、价格调整、广告预算超限）须经甲方书面同意；5.9不得以甲方名义对外签署协议或产生债务；5.10保证运营行为合法合规，避免因违规操作导致平台处罚。第六条保密条款6.1双方承诺对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于客户数据、销售数据、运营策略、财务信息、技术资料等）承担保密义务。6.2保密义务持续至合同终止后【三】年。6.3任何一方违反保密义务，应赔偿对方因此遭受的全部损失。第七条知识产权7.1甲方拥有目标店铺的所有权、品牌权、产品著作权及商标权。7.2乙方在服务过程中为甲方定制设计的视觉内容、文案、策划方案等成果，其知识产权归甲方所有，乙方不得擅自使用或提供给第三方。7.3乙方保证其提供的服务不侵犯任何第三方知识产权，否则应承担全部法律责任及赔偿。第八条违约责任8.1任何一方严重违反本合同约定，经守约方书面通知后【15】日内未纠正的，守约方有权单方解除合同，并要求违约方赔偿因此造成的直接经济损失。8.2甲方逾期付款，每逾期一日，按应付金额的【0.05%】支付违约金，最高不超过应付金额的【10%】。8.3乙方未按约定履行服务义务，导致店铺被平台处罚、销售额显著下滑或客户投诉激增，甲方有权要求整改；情节严重的，可扣除部分服务费或解除合同。8.4乙方擅自使用甲方店铺进行套现、刷单、虚假交易等违规行为，甲方有权立即终止合同，并追究法律责任。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。（或选择仲裁：双方同意提交________仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为________，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。）第十条合同生效、变更与终止10.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2本合同的修改、补充须以书面形式，经双方签字或盖章确认后方可生效。10.3出现以下情形之一，合同可终止：合同期满且未续签；双方协商一致解除；一方严重违约，守约方书面通知解除；因不可抗力导致合同无法履行。10.4合同终止后，乙方应在【5】个工作日内向甲方移交全部运营资料、账号权限、客户数据等，并签署《交接确认书》。第十一条其他通用条款11.1不可抗力因地震、台风、洪水、战争、疫情、政府行为等不可预见、不可避免且不能克服的客观情况，导致一方不能履行合同的，受影响方应及时通知对方，并在合理期限内提供证明，可部分或全部免除责任。11.2通知与送达本合同项下所有通知应以书面形式通过电子邮件、快递或传真送达。甲方联系人：，邮箱：，地址：________乙方联系人：，邮箱：，地址：________通知自发出之日起【3】个工作日视为送达。11.3完整协议本合同及其附件（包括《账号交接确认书》《运营服务KPI考核标准》《月度运营计划表》等）构成双方就本事项达成的完整协议，取代此前所有口头或书面沟通。11.4法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（不含港澳台地区法律）。11.5附件效力本合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。11.6文本与份数本合同一式【贰】份，甲乙双