河岸保洁制度规范

PAGE河岸保洁制度规范一、总则（一）目的为加强河岸保洁管理，维护河岸环境整洁美观，保障水资源安全，特制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于公司/组织负责的所有河岸区域，包括河流两岸的陆地、水域及相关附属设施。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家和地方有关环境保护、河道管理等法律法规，确保保洁工作合法合规。2.全面覆盖原则：对河岸区域进行全方位、无死角的保洁，不留盲区。3.及时高效原则：及时清理河岸垃圾和污染物，保持河岸环境整洁，提高保洁效率。4.责任明确原则：明确各部门和人员在河岸保洁工作中的职责，确保工作落实到位。二、保洁作业标准（一）陆地保洁标准1.河岸两侧陆地应保持无杂物、无垃圾堆积。及时清理落叶、树枝、包装袋、废纸等各类废弃物，做到日产日清。2.定期对河岸绿化区域进行巡查，清除杂草、杂物，保持绿化景观整洁美观。3.清理河岸周边的乱张贴、乱涂写，保持墙面、电线杆等设施表面干净整洁。（二）水域保洁标准1.加强对河面漂浮物的清理，及时打捞各类漂浮垃圾，如塑料瓶、泡沫板、树枝等，确保河面无明显漂浮物。2.定期清理河道内的水草、杂物，保持河道畅通，防止因水草等堆积影响水质和行洪安全。3.对河岸周边的排水口、雨水口进行清理，确保排水畅通，无垃圾堵塞。（三）附属设施保洁标准1.对河岸上的栏杆、路灯、标识牌等附属设施进行定期擦拭，保持表面干净，无灰尘、污渍。2.检查附属设施的完好情况，发现损坏及时报修，确保设施正常使用。三、保洁作业流程（一）日常巡查1.安排专人负责对河岸区域进行每日巡查，巡查时间为[具体巡查时间段]。2.巡查人员应携带必要的工具，如垃圾袋、夹子、扫帚等，及时发现并记录河岸存在的垃圾和问题。3.巡查内容包括陆地垃圾情况、河面漂浮物、附属设施状况等，填写巡查记录表格，详细记录发现的问题及位置。（二）垃圾清理1.根据巡查记录，组织保洁人员对发现的垃圾进行清理。2.陆地垃圾采用人工清扫和收集的方式，将垃圾装入垃圾袋，运至指定的垃圾收集点。3.河面漂浮物使用打捞设备进行打捞，将打捞的垃圾集中存放，妥善处理。4.对于较大的垃圾或障碍物，如树枝、石块等，应及时组织力量进行清理，确保河道畅通。（三）运输处理1.垃圾收集后，由专门的运输车辆将垃圾运至垃圾处理场进行处理。2.运输车辆应保持密闭，防止垃圾在运输过程中散落和泄漏，避免对环境造成二次污染。3.按照环保要求，对垃圾进行分类处理，可回收垃圾进行回收利用，不可回收垃圾进行无害化处理。四、人员职责与分工（一）保洁主管职责1.负责河岸保洁工作的整体规划、组织和协调，制定保洁工作计划和目标。2.监督保洁人员的工作执行情况，定期对保洁工作进行检查和评估，及时发现问题并提出改进措施。3.协调与其他部门的工作关系，确保保洁工作顺利开展。4.负责保洁设备和工具的管理，定期检查设备和工具的使用情况，及时进行维修和更换。5.组织保洁人员的培训和考核，提高保洁人员的业务水平和工作责任心。（二）保洁人员职责1.按照保洁作业标准和流程，认真完成河岸陆地、水域及附属设施的保洁工作。2.积极配合保洁主管的工作安排，服从工作调度，按时完成各项保洁任务。3.爱护保洁设备和工具，正确使用和保管，定期进行维护保养，确保设备和工具正常使用。4.发现河岸存在的问题及时向保洁主管报告，如垃圾堆积、设施损坏等。5.做好保洁工作记录，如实记录每日的工作内容和发现的问题。（三）巡查人员职责1.按照规定的巡查时间和路线，对河岸区域进行认真巡查，确保无遗漏。2.将巡查中发现的问题及时记录下来，并报告给保洁主管，同时跟踪问题的处理情况。3.协助保洁人员进行垃圾清理等工作，在必要时提供支持和帮助。五、保洁设备与工具管理（一）设备与工具配备1.根据河岸保洁工作的需要，配备必要的保洁设备和工具，如打捞船、垃圾运输车、扫帚、夹子、垃圾袋等。2.定期对设备和工具进行检查和维护，确保其性能良好，能够正常使用。（二）设备与工具采购1.制定设备和工具采购计划，根据实际工作需求和设备工具的使用寿命，合理安排采购时间和数量。2.采购设备和工具时，应选择质量可靠、符合环保要求的产品，并严格按照采购程序进行操作。（三）设备与工具使用1.保洁人员应严格按照操作规程使用保洁设备和工具，确保安全和正常运行。2.设备和工具使用后，应及时进行清洁和保养，存放于指定地点，防止损坏和丢失。（四）设备与工具维修1.建立设备和工具维修制度，定期对设备和工具进行检查，发现问题及时维修。2.对于一般性故障，由保洁人员自行维修或在保洁主管的指导下进行维修；对于较为复杂的故障，应及时联系专业维修人员进行维修。3.维修后的设备和工具应进行试用，确保其性能恢复正常后再投入使用。六、监督与考核（一）监督机制1.建立内部监督机制，保洁主管定期对保洁人员的工作进行检查，发现问题及时督促整改。2.设立投诉举报渠道，接受社会公众对河岸保洁工作的监督和投诉，对投诉举报的问题及时进行调查处理，并将处理结果反馈给投诉举报人。（二）考核标准1.制定详细的保洁工作考核标准，从保洁作业质量、工作效率、工作纪律等方面进行考核。2.保洁作业质量考核包括陆地、水域及附属设施的保洁情况，是否达到规定的作业标准。3.工作效率考核主要看是否按时完成保洁任务，垃圾清理是否及时。4.工作纪律考核包括遵守工作时间、服从工作安排、爱护设备工具等方面。（三）考核方式1.采用定期考核与不定期抽查相结合的方式，对保洁人员的工作进行考核。2.定期考核每月进行一次，由保洁主管组织实施，考核结果记录在案。3.不定期抽查根据工作需要随时进行，发现问题及时进行考核和处理。（四）奖惩措施1.对于考核优秀的保洁人员，给予表彰和奖励，如奖金、荣誉证书等。2.对于考核不合格的保洁人员，进行批评教育，并责令其限期整改；多次考核不合格的，予以辞退。3.对在河岸保洁工作中表现突出、做出显著成绩的部门或个人，给予额外的奖励和表彰。七、应急处理（一）突发事件应急响应1.制定河岸保洁突发事件应急预案，明确突发事件的类型、应急响应流程和责任分工。2.当发生重大污染事件、自然灾害等突发事件时，应立即启动应急预案，迅速组织力量进行应急处理。3.及时向上级主管部门和相关政府部门报告突发事件的情况，配合做好应急处置工作。（二）应急处理措施1.针对不同类型的突发事件，采取相应的应急处理措施。如发生河面大面积油污污染，应及时组织专业人员进行清理，使用吸油毡等工具吸附油污，并妥善处理油污废弃物。2.在自然灾害后，如暴雨、洪水等，及时清理河岸的淤泥、杂物和受损设施，尽快恢复河岸环境整洁。3.应急处理过程中，要注意保护现场，收集相关证据，以便后续进行调查和处理。（三）后期恢复与总结1.突发事件应急处理结束后，及时组织力量对河岸进行恢复和清理，确保河岸环境恢复正常。2.对突发事件的应急处理过程进行总结和评估，分析原因，总结经验教训，完善应急预案，提高应急处理能力。八、培训与教育（一）培训计划1.制定保洁人员培训计划，定期组织保洁人员进行业务培训，提高保洁人员的专业技能和综合素质。2.培训内容包括保洁作业标准、操作规程、安全知识、环保意识等方面。（二）培训方式1.采用集中培训、现场演示、案例分析等多种方式进行培训，确保培训效果。2.邀请专业人员进行授课，讲解相关法律法规、行业标准和先进的保洁技术。3.定期组织保洁人员进行现场操作演示，让保洁人员熟悉保洁设备和工具的使用方法。（三）教育宣传1.加强对保洁人员的环保意识教育，提高保洁人员对河岸环境