电子产品维修服务合同标准版

电子产品维修服务合同标准版合同编号：__________签订地点：__________签订日期：____年__月__日甲方（委托方）：名称：______________________________统一社会信用代码：__________________法定代表人/负责人：_______________地址：______________________________联系电话：__________________________电子邮箱：__________________________乙方（服务方）：名称：______________________________统一社会信用代码：__________________法定代表人/负责人：_______________地址：______________________________联系电话：__________________________电子邮箱：__________________________鉴于：甲方因业务需要，需对其所属的电子产品进行检测、维修、维护等技术服务；乙方具备从事电子产品维修服务的资质、技术能力与专业人员，愿意为甲方提供相关服务；双方依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，本着平等、自愿、诚实信用的原则，经充分协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条合同目的与服务范围1.1本合同旨在明确乙方为甲方提供电子产品维修服务的具体内容、权利义务、服务标准及责任承担，确保服务过程规范、高效、安全。1.2服务内容包括但不限于：电子产品故障检测与诊断；硬件更换、维修或升级（包括但不限于主板、电源、显示屏、电池、接口等）；软件系统修复、重装、数据恢复（如具备技术能力且甲方授权）；提供维修报告及技术建议；其他双方书面约定的技术支持服务。1.3维修产品范围（可附清单作为附件一）：产品名称：________________________型号/序列号：____________________数量：____________________________其他标识信息：____________________1.4服务方式：□上门服务□送修服务□邮寄服务□远程协助（根据实际情况勾选）第二条服务期限2.1本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止，共计____个月。2.2合同期满前15日，如双方无书面提出终止意向，可协商续签。2.3单次维修任务的服务周期：自乙方收到产品之日起，一般不超过__个工作日完成检测与维修（特殊情况经甲方书面同意可延长）。第三条服务标准与交付3.1乙方应按照国家相关技术标准、行业规范及产品原厂技术要求开展维修服务，确保维修质量。3.2维修完成后，乙方应向甲方提供：维修报告（含故障原因、处理措施、更换部件清单）；更换零部件的出厂编号及质保信息（如适用）；维修验收单，由双方签字确认。3.3产品交付方式：交付地点：________________________交付方式：□自取□乙方送达□快递寄送（费用由__方承担）交付时，甲方应现场验收，确认功能正常、外观无损。如有异议，应于交付后24小时内书面提出。3.4质量保证期：乙方对维修部分提供__个月（建议不少于3个月）的质量保证期，自交付验收合格之日起计算。在质保期内，因维修质量导致的同一故障重复发生，乙方应免费重新维修。第四条费用与支付方式4.1服务费用构成：检测费：________元（如未维修，该费用不退）；维修费：按《维修报价单》（附件二）执行；配件费：按实际采购成本加收不超过__%的服务markup；其他费用（如交通、数据恢复等）：________元。4.2付款方式：甲方在收到乙方开具的正式发票后__个工作日内，通过□银行转账□支票□电子支付方式支付。账户信息：

户名：________________________

开户行：______________________

账号：________________________4.3单次维修总费用超过________元的，甲方可要求乙方提供维修前报价，经甲方书面确认后方可实施。第五条双方权利与义务甲方权利与义务：5.1按约定提供待修产品及相关技术资料，确保产品无安全隐患。5.2有权监督乙方服务过程，提出合理建议。5.3按时支付服务费用。5.4对涉及数据存储的设备，应提前自行备份重要数据，乙方不承担数据丢失责任（除非另行签署数据服务协议）。乙方权利与义务：5.5按技术规范进行检测与维修，不得擅自更换非必要部件。5.6使用的配件应为原厂或符合原厂技术标准的兼容件，禁止使用翻新、假冒伪劣产品。5.3未经甲方书面同意，不得将服务转包给第三方。5.4维修过程中发现其他潜在故障，应及时通知甲方并提出处理建议。第六条保密条款6.1双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户数据等保密信息承担保密义务。6.2保密信息包括但不限于：产品技术参数、系统配置、维修记录、客户名单、合同价格等。6.3保密义务持续至合同终止后__年（建议不少于3年），法律法规另有规定的除外。6.4任何一方违反保密义务，应赔偿对方因此遭受的全部损失。第七条违约责任7.1乙方未按期完成维修，每逾期一日，应按该次服务费用的0.5%向甲方支付违约金；逾期超过15日，甲方有权解除合同并要求赔偿。7.2乙方维修质量不符合约定，甲方有权要求免费返修；返修后仍不合格的，甲方可解除合同，乙方应退还已支付费用，并赔偿甲方直接损失。7.3甲方逾期付款，每逾期一日，按应付金额的0.5%支付违约金；逾期超过30日，乙方有权暂停服务或解除合同。7.4任何一方严重违反合同主要义务，经催告后15日内未纠正的，守约方有权单方解除合同，并追究违约责任。第八条争议解决8.1因本合同引起的或与本合同有关的争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权按以下第__种方式解决：□提交________仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为________。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。□向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。（注：仲裁与诉讼二选一，建议选择明确仲裁机构以提高效率）第九条合同生效、变更与终止9.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2本合同的修改、补充须以书面形式，经双方授权代表签字并加盖公章后生效，与本合同具有同等法律效力。9.3本合同在下列情况下终止：服务期限届满且未续签；双方协商一致解除；一方严重违约，守约方依法解除；因不可抗力导致合同目的无法实现。第十条其他通用条款10.1不可抗力因地震、台风、洪水、战争、疫情等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，导致一方不能履行合同的，受影响方应及时通知对方，并在合理期限内提供证明，可部分或全部免除责任。10.2通知与送达双方之间的通知应以书面形式通过邮寄（EMS或挂号信）、电子邮件或专人递送方式送达。甲方邮箱：；乙方邮箱：通知自发出之日起3日内视为送达（电子邮件以发送成功回执为准）。10.3完整协议本合同及其附件（包括附件一：产品清单，附件二：维修报价标准）构成双方就本事项达成的完整协议，取代此前所有口头或书面磋商。10.4法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（不含冲突法）。10.5附件效力本合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。10.6文本与份数本合同一式__份，甲方执__份，乙方执__份，具有同等法律效力。10.7行业特别约定（适用于电子产品维修行业）乙方不得擅自复制、使用或泄露甲方设备中存储的软件、数据或配置信息；若涉及品牌授权维修，乙方应具备原厂认证资质，并在合同中注明资质编号；更换下的旧件，所有权归甲方，乙方应妥善保管并按甲方要求返还或销毁。（以下无正文）甲方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：__________日期：____年__月__日乙方