社区快递驿站合作经营合同

社区快递驿站合作经营合同合同编号：_________签订地点：_________签订日期：____年__月__日甲方（合作方一）：名称：______________________________统一社会信用代码：__________________法定代表人/负责人：________________地址：______________________________联系电话：__________________________电子邮箱：__________________________乙方（合作方二）：名称：______________________________统一社会信用代码：__________________法定代表人/负责人：________________地址：______________________________联系电话：__________________________电子邮箱：__________________________（以上甲方、乙方合称“双方”，单称“一方”）鉴于：甲方为依法设立并合法存续的企业/组织，具备社区服务资源及场地管理能力；乙方具备快递末端配送、驿站运营管理经验及相关资质，有能力提供快递收派、代管、客户服务等运营服务；双方本着平等互利、诚实信用、共同发展的原则，拟就设立并运营“社区快递驿站”项目开展合作经营。经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国电子商务法》《快递暂行条例》等有关法律法规，特订立本合同，以资共同遵守。第一条合同目的与合作内容1.1合作项目名称：社区快递驿站（以下简称“驿站”）。1.2驿站地址：______________________________（具体至楼栋、单元或门牌号），该地址为甲方提供或经甲方确认的合法使用场地。1.3合作模式：双方采用“资源互补、联合运营、收益共享”的合作模式。甲方提供场地、基础水电及部分宣传支持；乙方负责驿站的日常运营管理、人员配置、系统接入、快递对接及客户服务。1.4经营范围：主要为社区居民提供快递包裹的代收、代寄、暂存、通知、查询服务，以及经双方同意的便民增值服务（如社区团购代收、生活用品零售等）。1.5运营系统：乙方应接入主流快递企业信息系统（如菜鸟、京东、顺丰等）或自建管理系统，确保快递信息实时同步，保障用户查询与安全。第二条合作期限2.1本合同期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2合同期满前30日，如双方均无书面提出终止意向，本合同自动续展__年，续展次数不限，除非一方提前书面通知不再续约。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：（1）提供符合安全、消防、交通等要求的经营场地，面积不少于___㎡，并确保乙方在合同期内正常使用；（2）协助乙方办理驿站备案、与物业或社区沟通等相关手续；（3）提供基本水电支持，费用由___方承担（可约定分摊方式）；（4）不得干涉乙方正常运营管理，但有权对服务质量、安全规范进行监督；（5）配合乙方进行宣传推广，提升驿站使用率。3.2乙方的权利与义务：（1）负责驿站的日常运营管理，包括但不限于人员招聘、排班、培训、客户服务；（2）确保驿站每日营业时间不少于___小时（建议8:00-20:00），节假日照常运营或另行协商；（3）接入至少__家主流快递公司系统，确保快递包裹及时入库、出库；（4）建立包裹登记与签收制度，确保包裹安全，严禁丢失、损毁、私拆；（5）承担运营过程中产生的人员工资、系统使用费、耗材费用等；（6）定期向甲方提供运营数据报表（含日均收派量、用户满意度等）；（7）遵守国家有关快递行业管理的法律法规，依法纳税，合规经营。第四条服务标准与交付要求4.1包裹入库后，应在1小时内通过短信/APP/微信等方式通知收件人。4.2包裹免费存放期限为__天（建议3-7天），超期后可按标准收取合理保管费，收费标准应公示并报甲方备案。4.3包裹出库须核对取件人身份信息，实行实名签收或验证码验证。4.4建立投诉处理机制，客户投诉应在24小时内响应，48小时内处理完毕并反馈。4.5乙方应为驿站购买相关责任保险（如公众责任险、包裹丢失险），保额不低于人民币__万元。第五条收益分配与付款方式5.1双方收益来源包括：快递企业派费、用户代寄费、增值服务收入等。5.2收益分配比例：甲方占___%，乙方占___%。具体比例可根据运营阶段协商调整。5.3结算周期：按月结算。乙方应于每月__日前向甲方提供上月运营收入明细及结算报表，甲方确认无误后__日内完成付款。5.4付款方式：银行转账至甲方指定账户：开户行：__________________________账户名：__________________________账号：____________________________5.5双方有权查阅对方提供的财务及运营数据，但应遵守保密义务。第六条保密条款6.1双方承诺对在合作过程中知悉的对方商业秘密、运营数据、客户信息、技术资料等保密信息承担保密义务。6.2保密义务持续至合同终止后__年（建议3-5年）。6.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、使用或允许第三方使用保密信息。6.4如因司法、行政机关依法要求披露，接收方应在法律允许范围内及时通知对方，并配合采取必要保护措施。第七条违约责任7.1任何一方违反本合同约定，经守约方书面通知后__日内未纠正的，构成实质性违约，应向守约方支付违约金人民币__万元，或赔偿实际损失（以较高者为准）。7.2乙方如发生以下情形，甲方有权单方解除合同：（1）连续__天未正常运营；（2）发生重大包裹丢失、损毁事件且未妥善处理；（3）被快递企业或监管部门列入黑名单；（4）严重损害甲方声誉或社区居民利益。7.3甲方如擅自收回场地或阻挠乙方运营，乙方有权要求赔偿直接经济损失。7.4违约方应承担守约方因维权产生的合理费用，包括但不限于律师费、仲裁费、差旅费等。第八条争议解决方式8.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交________仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为________（城市）。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。（或选择诉讼方式：双方同意将争议提交甲方所在地或合同签订地有管辖权的人民法院通过诉讼解决。）第九条合同生效、变更与终止9.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2本合同的任何修改、补充，须经双方书面同意，并签署补充协议。9.3本合同在下列情形下终止：（1）合同期满且未续签；（2）双方协商一致解除；（3）因不可抗力导致合同目的无法实现；（4）一方严重违约，守约方依法解除；（5）一方被宣告破产、解散或注销。9.4合同终止后，乙方应在__日内撤出驿站设备、人员，并将场地交还甲方；双方应完成最终结算。第十条其他通用条款10.1不可抗力因地震、台风、洪水、战争、疫情、政府行为等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，导致一方不能履行合同的，受影响方应及时通知对方，并在合理期限内提供证明，可部分或全部免除责任。10.2通知与送达所有通知应以书面形式通过邮寄（挂号信或快递）、电子邮件或专人送达。甲方联系人：，邮箱：，地址：______乙方联系人：，邮箱：，地址：______通知自发出之日起3日内（邮寄）或发送成功时（电子邮件）视为送达。10.3完整协议本合同及其附件（如有）构成双方就本合作事项的完整协议，取代此前所有口头或书面的沟通、协商与约定。10.4可分割性如本合同某一条款被有权机关认定为无效或不可执行，不影响其余条款的效力与执行。10.5法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（不含冲突法）。10.6附件下列附件为本合同不可分割的组成部分：附件一：驿站场地平面图及使用范围附件二：运营服务标准与考核办法附件三：收益分配明细表附件四：乙方运营管理制度（以下无正文）甲方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：_________日期：____年__月__日乙方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：_________日期：____年__月__日（以下为签章页，无正文）附：签署页