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文档简介

网店代发货合作协议标准版合同编号:__________签订地点:__________签订日期:____年__月__日甲方(委托方):名称:___________________________统一社会信用代码:_______________法定代表人/负责人:_____________地址:___________________________联系电话:_______________________电子邮箱:_______________________乙方(服务方):名称:___________________________统一社会信用代码:_______________法定代表人/负责人:_____________地址:___________________________联系电话:_______________________电子邮箱:_______________________甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规的规定,本着平等自愿、诚实信用、互利共赢的原则,经友好协商,就甲方委托乙方提供网店代发货服务事宜,达成如下协议,以兹共同遵守。第一条合同目的与背景1.1甲方为依法设立并合法存续的企业,经营电子商务业务,拥有自有或授权运营的网店平台(包括但不限于淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音电商等),需将部分商品的仓储、订单处理及物流发货工作外包。1.2乙方具备合法资质及专业能力,从事仓储物流、电商代运营及代发货服务,能够为甲方提供高效、安全、规范的代发货服务。1.3为提升运营效率、降低物流成本,甲方委托乙方为其网店订单提供代发货服务,乙方同意接受该委托。双方特订立本协议,明确权利义务关系。第二条服务内容与标准2.1服务范围乙方为甲方提供以下服务:(1)商品仓储管理:负责甲方商品的接收、入库、存储、盘点及出库管理;(2)订单处理:根据甲方提供的订单信息或通过系统对接自动获取订单,进行订单审核、配货、打包;(3)物流发货:选择甲方指定或双方约定的物流承运商,完成商品发货,并上传物流单号至甲方系统;(4)异常处理:对发货过程中出现的错发、漏发、破损、客户拒收等情况进行登记并及时反馈甲方;(5)数据对账:按约定周期向甲方提供发货明细、库存报表及对账单。2.2交付标准(1)发货时效:乙方应在收到有效订单后__小时内完成打包发货(特殊节假日或不可抗力除外);(2)包装标准:按甲方提供的包装规范执行,确保商品在运输过程中不受损;(3)信息准确:发货商品、数量、收货信息须与订单完全一致,错误率不得超过__%;(4)库存准确率:月度盘点差异率不超过__%,差异部分由责任方承担相应损失。2.3系统对接(如适用)双方可协商进行系统对接(如ERP、OMS、WMS系统),实现订单自动同步、库存实时更新。接口开发及维护费用由____方承担,具体方案见附件《系统对接技术协议》。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务(1)按时向乙方提供真实、准确的订单信息及发货指令;(2)按约定时间将商品运送至乙方仓库,并提供合格的包装与标识;(3)有权对乙方的服务质量进行监督、检查,并提出整改意见;(4)按时支付服务费用;(5)提供必要的产品资料、品牌授权文件及平台合规要求文件。3.2乙方权利与义务(1)按本合同约定提供专业、高效的代发货服务;(2)妥善保管甲方商品,防止丢失、损坏或被调换;(3)发现商品异常(如破损、过期、错发等)应立即通知甲方;(4)未经甲方书面同意,不得将甲方商品用于非本合同目的的用途;(5)配合甲方完成对账、审计及平台检查工作。第四条费用与结算4.1服务费用标准(1)仓储费:________元/件/月(或按托盘/平方米计费);(2)打包发货费:________元/单(含基础包装材料);(3)物流运费:按实际发生金额由甲方承担,乙方代付代收,须提供物流凭证;(4)其他费用:如贴标、拍照、退货处理等,按附件《服务费价目表》执行。4.2结算方式(1)结算周期:双方按月结(或周结)方式对账;(2)对账时间:每月__日前,乙方提供上月服务明细及发票,甲方在__个工作日内确认;(3)付款时间:甲方确认无误后,在__个工作日内以银行转账方式支付至乙方指定账户;(4)逾期付款,每逾期一日,按应付金额的0.05%支付滞纳金。4.3乙方收款账户信息:开户名称:________________________开户银行:________________________银行账号:________________________第五条保密条款5.1双方承诺对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于客户信息、订单数据、价格策略、运营模式、技术资料等)承担保密义务。5.2保密义务持续至合同终止后五年,除非相关信息已公开或非因接收方原因泄露。5.3任何一方违反保密义务,应赔偿对方因此遭受的全部损失,并承担相应的法律责任。第六条违约责任6.1乙方若出现以下情形,视为违约:(1)错发、漏发商品,造成甲方客户投诉或平台处罚;(2)商品丢失或损坏,无法合理解释或拒绝赔偿;(3)未按时发货,累计超过三次或严重影响甲方店铺评分;(4)擅自转包服务或泄露甲方数据。6.2甲方违约情形包括:(1)逾期付款超过15日,经催告仍未支付;(2)提供虚假订单或违法商品信息,导致乙方被追责。6.3违约方应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失(包括但不限于平台罚款、客户赔偿、律师费、诉讼费等),并支付合同总额10%作为违约金。情节严重的,守约方有权单方解除合同。第七条争议解决7.1因本合同引起的或与本合同有关的争议,双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。(或选择仲裁方式:提交________仲裁委员会,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为________,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。)第八条合同生效、变更与终止8.1生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效,有效期为壹年。期满前30日,如双方无书面异议,自动续期壹年。8.2变更本合同的任何修改、补充,须经双方书面同意,并签署补充协议,作为本合同组成部分。8.3终止情形(1)合同期满且未续签;(2)一方严重违约,经催告后__日内未纠正;(3)因不可抗力导致合同无法履行连续超过30日;(4)一方破产、解散或被吊销营业执照。8.4终止后义务合同终止后,乙方应在__日内向甲方返还全部商品、资料及数据,并结清所有费用。甲方应在__日内支付应付未付款项。第九条其他通用条款9.1不可抗力因地震、台风、洪水、战争、疫情、政府行为等不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,导致一方不能履行合同的,受影响方应及时通知对方,并在合理期限内提供证明,可部分或全部免除责任。9.2通知与送达双方之间的通知应以书面形式通过邮寄(挂号信或快递)、电子邮件或传真发送至本合同载明的地址或邮箱,自发出之日起3日内视为送达。9.3完整协议本合同及其附件(包括《服务费价目表》《系统对接技术协议》《商品清单》等)构成双方就本事项达成的完整协议,取代此前所有口头或书面约定。9.4可分割性本合同任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其余条款的效力。9.5法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(不含冲突法)。9.6附件效力以下附件为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力:附件一:《商品清单及包装规范》附件二:《服务费价目表》附件三:《系统对接技术协议》(如适用)附件四:《发货操作流程与标准》(以下无正文)甲方(盖章):法定代表人或授权代表(签字):___

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