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文档简介
网站建设与维护服务合同模板合同编号:__________签订地点:__________签订日期:____年__月__日甲方(委托方):名称:______________________________统一社会信用代码:__________________法定代表人/负责人:________________地址:______________________________联系电话:__________________________电子邮箱:__________________________乙方(服务方):名称:______________________________统一社会信用代码:__________________法定代表人/负责人:________________地址:______________________________联系电话:__________________________电子邮箱:__________________________甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等相关法律法规,本着平等自愿、诚实信用、互利共赢的原则,经友好协商,就乙方为甲方提供网站建设与维护服务事宜,达成如下协议,以兹共同遵守。第一条合同目的与背景1.1甲方因业务发展需要,拟建设并维护其官方网站/专题网站/电子商务平台(以下简称“网站”),以提升企业形象、推广产品服务、实现线上运营等功能。1.2乙方具备从事网站设计、开发、运维及相关技术服务的资质与能力,愿意接受甲方委托,提供专业的网站建设与维护服务。1.3本合同旨在明确双方在网站建设与维护过程中的权利义务关系,保障项目顺利实施,维护双方合法权益。第二条服务内容2.1网站开发建设服务乙方应根据甲方提供的需求文档或双方确认的《网站功能需求说明书》(附件一),完成以下工作:网站整体架构设计与页面UI/UX设计;前端页面开发(兼容主流浏览器及移动端);后端系统开发(含数据库设计、接口开发、管理后台搭建等);系统测试与上线部署;提供基础操作培训及技术文档。2.2网站维护服务网站上线后,乙方在合同期内提供以下维护服务:服务器运行状态监控与故障响应;系统安全补丁更新与漏洞修复;数据备份与恢复支持(每周至少一次完整备份);功能性问题修复(非因甲方操作不当导致);内容更新支持(限于文字、图片等非结构性内容,每月不超过__次);第三方插件或接口的兼容性维护。2.3服务范围除外情形以下内容不属于本合同服务范围:甲方自行修改代码或系统配置导致的问题;因甲方原因造成的数据丢失或篡改;第三方系统故障或网络攻击(如DDoS)导致的服务中断;超出约定次数的内容更新或功能变更;域名注册、SSL证书购买等第三方服务费用(如需,可另行委托乙方代办)。第三条交付标准与验收3.1乙方应按照附件一《网站功能需求说明书》及双方确认的设计稿完成开发,并在约定时间内提交测试环境供甲方测试。3.2甲方应在收到测试通知后10个工作日内完成测试并书面反馈意见。逾期未提出异议视为验收合格。3.3验收标准包括但不限于:所有功能模块正常运行,无重大BUG;页面兼容主流浏览器(Chrome、Firefox、Safari、Edge)及主流移动设备;网站加载速度符合行业合理标准(首屏加载时间≤3秒);符合国家关于网络安全、信息内容管理的相关规定;通过基本安全扫描检测(如XSS、SQL注入防护)。3.4验收通过后,乙方将网站部署至甲方指定服务器或托管环境,完成上线交付。第四条服务期限4.1本合同期限为___年__月__日起至___年__月__日止,共计___个月。4.2建设期:自合同生效之日起__个工作日内完成开发与测试。4.3维护期:自网站正式上线之日起计算,为期___个月。期满前15日,双方可协商续签维护服务。第五条服务费用与付款方式5.1本合同项下总服务费用为人民币(大写):____________元整(¥)。其中:网站建设费:¥________;网站维护费(个月):¥______;其他费用(如域名、服务器托管等):¥________(详见附件二《费用明细表》)。5.2付款方式:第一期:合同签订后5个工作日内,甲方向乙方支付总费用的30%作为预付款;第二期:网站开发完成并经甲方测试确认后,支付总费用的40%;第三期:网站正式上线运行满1个月且无重大故障,支付剩余30%。5.3乙方应在收到每期款项后向甲方开具合法有效的增值税专用发票。5.4付款账户信息:开户名:__________________________开户行:__________________________账号:__________________________第六条双方权利与义务甲方权利与义务:6.1按时提供网站所需内容资料(文字、图片、视频等),并保证其真实性、合法性;6.2配合乙方进行需求确认、测试反馈及上线协调;6.3按合同约定及时支付服务费用;6.4有权对乙方服务质量进行监督和提出合理改进建议;6.5不得擅自复制、传播、反向工程或用于非法用途。乙方权利与义务:6.6按照合同约定完成开发与维护任务,确保服务质量;6.7对甲方提供的资料承担保密义务;6.8及时响应甲方的技术支持请求,一般问题响应时间不超过24小时,紧急故障(如网站宕机)响应不超过4小时;6.9定期提交运维报告(每月__日前);6.7未经甲方书面同意,不得将本合同项下服务转包或分包。第七条知识产权7.1网站在开发完成后,其全部源代码、设计成果、文档资料的所有权及知识产权归甲方所有,但乙方享有署名权及案例展示权(经甲方同意后可在作品集中使用)。7.2乙方保证其提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方原因导致甲方被第三方追责,乙方应承担全部赔偿责任。7.3乙方在服务中使用的开源组件或第三方库,应确保其许可协议允许商业使用,并向甲方披露相关许可信息。第八条保密条款8.1双方承诺对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户数据等保密信息承担保密义务。8.2保密信息包括但不限于:网站源码、数据库结构、运营数据、用户信息、合同条款、技术方案等。8.3保密义务持续至合同终止后五年,或法律法规规定的更长期限。8.4任何一方违反保密义务,应赔偿对方因此遭受的全部损失。第九条违约责任9.1甲方逾期付款的,每逾期一日,按应付未付款项的0.05%向乙方支付违约金;逾期超过30日,乙方有权暂停服务或解除合同。9.2乙方未按期完成开发或维护服务存在重大瑕疵,经甲方书面催告后10日内未纠正的,甲方有权解除合同,并要求乙方退还已支付款项的相应部分,并赔偿实际损失。9.3因乙方维护不力导致网站连续中断运行超过72小时,或发生数据丢失且无法恢复的,甲方有权要求减免费用或终止合同。9.4任何一方严重违约导致合同目的无法实现的,守约方有权单方解除合同,并追究违约方的法律责任。第十条争议解决10.1因本合同引起的或与本合同有关的争议,双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。(或选择仲裁方式:双方同意将争议提交________仲裁委员会,按照其现行仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为________,仲裁裁决为终局,对双方均有约束力。)第十一条合同生效、变更与终止11.1本合同自双方签字或加盖公章之日起生效。11.2本合同的修改、补充须以书面形式,并经双方授权代表签字并加盖公章后生效。11.3本合同在下列情况下终止:合同期限届满且未续签;双方协商一致解除;一方严重违约,经催告后仍未纠正;因不可抗力导致合同无法履行,且持续超过60日;一方破产、解散或被吊销营业执照。11.4合同终止后,乙方应向甲方移交全部源代码、文档及数据,并停止使用甲方标识。第十二条其他通用条款12.1不可抗力因地震、台风、洪水、战争、疫情、政府行为等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,导致一方不能履行或不能完全履行合同义务的,根据影响程度,可部分或全部免除责任,但应及时通知对方并提供证明。12.2通知与送达所有通知应以书面形式通过电子邮件、快递或传真发送至本合同首页所列地址或邮箱。电子通知以发送成功回执时间为准,纸质通知以签收时间为准。12.3完整协议本合同及其附件构成双方就本事项达成的完整协议,取代此前所有口头或书面的沟通、协商与协议。12.4可分割性如本合同某一条款被有权机关认定为无效或不可执行,不影响其余条款的效力。12.5法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国现行法律。12.6附件效力以下附件为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力:附件一:《网站功能需求说明书》附件二:《费用明细表》附件三:《网站维护服务等级协议(SLA)》附件四:《数据处理与安全保护协
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