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文档简介

2026年项目管理专业人士PMP认证及答案考试时长:120分钟满分:100分试卷名称:2026年项目管理专业人士PMP认证考核试卷考核对象:项目管理从业者、备考PMP认证人员题型分值分布:-判断题(总共10题,每题2分)总分20分-单选题(总共10题,每题2分)总分20分-多选题(总共10题,每题2分)总分20分-案例分析(总共3题,每题6分)总分18分-论述题(总共2题,每题11分)总分22分总分:100分---一、判断题(每题2分,共20分)1.项目管理中的“范围蔓延”是指项目范围未经控制而随意扩大。2.敏捷方法强调在项目早期就确定所有需求,以确保最终交付符合预期。3.项目管理计划是指导项目执行的唯一文件,无需根据实际情况调整。4.风险登记册是记录已识别风险及其应对措施的动态文档。5.项目章程由项目发起人签署,正式授权项目启动。6.质量管理七工具中,帕累托图主要用于分析影响项目进度的关键因素。7.项目沟通管理计划应明确所有干系人的信息需求、来源和频率。8.敏捷项目管理中,迭代周期通常固定,且以“冲刺”为单位进行。9.项目变更请求必须经过变更控制委员会(CCB)审批才能实施。10.项目收尾阶段只需完成最终报告,无需验证项目成果是否满足干系人需求。二、单选题(每题2分,共20分)1.以下哪项不属于项目管理的五大过程组?()A.启动B.规划C.执行D.运营2.在敏捷开发中,以下哪个术语指代一个短周期的迭代?()A.迭代B.里程碑C.依赖D.资源3.项目风险管理中,以下哪项属于被动风险应对策略?()A.风险规避B.风险转移C.风险自留D.风险减轻4.项目质量管理中,以下哪项工具用于识别过程改进机会?()A.流程图B.控制图C.帕累托图D.散点图5.项目沟通管理中,以下哪项属于正式沟通渠道?()A.即时消息B.项目会议C.微信群聊D.个人邮件6.项目资源管理中,以下哪项指代项目团队成员的角色和职责?()A.资源分解结构B.资源日历C.资源负荷D.职责分配矩阵7.项目采购管理中,以下哪项属于非竞争性招标?()A.公开招标B.限制性招标C.单一来源采购D.竞争性谈判8.项目干系人管理中,以下哪项指代对项目有重大影响或受项目影响的个人或组织?()A.干系人登记册B.干系人期望C.干系人参与度D.干系人分类9.项目监控过程中,以下哪项工具用于跟踪项目进度?()A.挣值分析B.鱼骨图C.5W2HD.SWOT分析10.项目收尾过程中,以下哪项属于项目验收的关键步骤?()A.最终报告提交B.资产移交C.团队解散D.风险关闭三、多选题(每题2分,共20分)1.项目管理计划通常包括哪些内容?()A.项目范围说明书B.项目进度计划C.项目预算D.风险登记册E.项目章程2.敏捷项目管理中,以下哪些属于敏捷原则?()A.迭代开发B.自组织团队C.演变式规划D.用户反馈E.水平化沟通3.项目风险管理中,以下哪些属于风险应对策略?()A.风险规避B.风险减轻C.风险转移D.风险自留E.风险接受4.项目质量管理中,以下哪些工具用于控制质量?()A.控制图B.帕累托图C.检查表D.测试用例E.质量审计5.项目沟通管理中,以下哪些属于沟通渠道?()A.会议B.邮件C.即时消息D.报告E.演示6.项目资源管理中,以下哪些属于资源管理工具?()A.资源负荷图B.资源分解结构C.资源日历D.职责分配矩阵E.资源平衡7.项目采购管理中,以下哪些属于采购合同类型?()A.固定总价合同B.成本补偿合同C.时间与材料合同D.采购订单E.合同协商8.项目干系人管理中,以下哪些属于干系人管理策略?()A.干系人参与B.干系人期望管理C.干系人沟通D.干系人冲突解决E.干系人分类9.项目监控过程中,以下哪些属于监控工具?()A.挣值分析B.偏差分析C.鱼骨图D.控制图E.进度报告10.项目收尾过程中,以下哪些属于项目收尾活动?()A.最终报告提交B.资产移交C.经验教训总结D.团队解散E.验收确认四、案例分析(每题6分,共18分)案例一:某软件开发公司承接了一项企业级ERP系统开发项目,项目周期为12个月,预算为500万元。项目启动后,团队发现客户需求频繁变更,导致项目进度滞后且成本超支。项目经理小张尝试通过增加资源来追赶进度,但效果不佳。此时,客户提出要求将部分功能延后交付,以换取项目按时完成。问题:1.该项目面临的主要问题是什么?2.小张应采取哪些措施来应对客户需求变更?3.如何评估客户提出的延后交付方案?案例二:某建筑公司正在实施一项基础设施建设项目,项目团队由内部成员和外部承包商组成。在项目执行过程中,团队发现部分承包商的技术能力不足,导致施工质量不达标。项目经理李女士决定启动变更控制流程,要求承包商更换技术负责人。但承包商提出异议,认为项目合同未明确此类变更条款。问题:1.该项目面临的主要风险是什么?2.李女士应如何处理承包商的异议?3.如何预防类似风险在未来项目中发生?案例三:某跨国公司计划实施一项全球供应链优化项目,项目涉及多个国家和文化背景的团队。项目启动后,团队发现不同文化背景的团队成员在沟通方式、决策风格等方面存在差异,导致协作效率低下。项目经理王先生意识到文化差异可能成为项目推进的障碍。问题:1.该项目面临的主要挑战是什么?2.王先生应采取哪些措施来应对文化差异?3.如何评估文化差异对项目的影响?五、论述题(每题11分,共22分)1.论述项目管理中“范围管理”的重要性,并说明如何有效控制项目范围蔓延。2.结合实际案例,分析敏捷项目管理与传统瀑布式项目管理的优缺点,并说明在何种情况下选择敏捷方法更合适。---标准答案及解析一、判断题1.√2.×(敏捷强调需求演进,而非早期固定)3.×(计划需动态调整)4.√5.√6.×(帕累托图用于分析质量问题)7.√8.√9.√10.×(需验证成果满足干系人需求)二、单选题1.D2.A3.C4.A5.B6.D7.C8.A9.A10.E三、多选题1.A,B,C,D2.A,B,D,E3.A,B,C,D,E4.A,C,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D,E7.A,B,C8.A,B,C,D,E9.A,B,D,E10.A,B,C,D,E四、案例分析案例一:1.主要问题:需求变更频繁、进度滞后、成本超支。2.应对措施:-建立变更控制流程,评估变更影响;-与客户协商,明确需求优先级;-调整项目计划,优先交付核心功能。3.评估方案:-分析延后功能对客户业务的影响;-评估延期交付的合同风险;-与客户协商补偿方案(如折扣、免费维护期)。案例二:1.主要风险:承包商技术能力不足导致质量不达标。2.处理方式:-提供书面通知,要求承包商整改;-协商更换技术负责人,明确责任;-若承包商拒绝,启动合同争议解决程序。3.预防措施:-严格筛选承包商资质;-加强项目执行过程中的质量监控;-签订明确的质量责任条款。案例三:1.主要挑战:文化差异导致协作效率低下。2.应对措施:-组织跨文化培训,提升团队包容性;-建立统一沟通平台,明确沟通规则;-尊重文化差异,灵活调整管理方式。3.评估影响:-通过团队反馈、进度跟踪评估协作效果;-调整项目计划,预留文化适应时间。五、论述题1.范围管理的重要性及控制方法范围管理是项目管理的核心环节,其重要性体现在:-确保项目目标明确,避免资源浪费;-为项目执行提供清晰指引,减少返工;-作为变更控制的基础,维护项目稳定性。控制范围蔓延的方法包括:-建立严格的变更控制流程;-明确项目范围说明书,并获得干系人确认;-定期进行范围审查,及时识别偏差;-采用敏捷方法,通过迭代逐步细化范围。2.敏捷与传统项目管理的优缺点及适用场景敏捷优势:

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