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文档简介

2026年项目管理专业资格认证考试及答案考试时长:120分钟满分:100分试卷名称:2026年项目管理专业资格认证考试考核对象:项目管理专业从业者及备考人员题型分值分布:-判断题(总共10题,每题2分)总分20分-单选题(总共10题,每题2分)总分20分-多选题(总共10题,每题2分)总分20分-案例分析(总共3题,每题6分)总分18分-论述题(总共2题,每题11分)总分22分总分:100分---一、判断题(每题2分,共20分)1.项目管理中的“范围蔓延”是指项目范围未经控制而逐渐扩大的现象。2.敏捷开发方法适用于所有类型的项目,尤其是需求不明确的项目。3.项目管理计划是指导项目执行的唯一文件。4.PERT(计划评审技术)是一种确定型网络计划方法。5.项目风险管理的主要目的是消除所有项目风险。6.跨职能团队比单一职能团队更难管理。7.项目沟通管理计划应详细说明如何收集、分发和存储项目信息。8.项目变更控制委员会(CCB)应由项目发起人、项目经理和关键利益相关者组成。9.资源平衡技术是指通过调整资源分配来优化项目进度。10.项目收尾阶段的主要任务是完成所有项目交付物并正式关闭项目。二、单选题(每题2分,共20分)1.以下哪项不属于项目管理的五大过程组?()A.启动B.规划C.执行D.运营2.在甘特图中,横道线表示()。A.资源分配B.工作依赖关系C.时间进度D.成本预算3.以下哪种风险应对策略适用于无法避免但影响可控的风险?()A.风险规避B.风险转移C.风险减轻D.风险接受4.项目管理中的“关键路径”是指()。A.项目中最长的任务序列B.项目中最短的任务序列C.项目中最紧急的任务序列D.项目中最复杂的任务序列5.以下哪种工具适用于收集项目干系人期望?()A.PERT图B.SWOT分析C.甘特图D.RACI矩阵6.项目质量管理的主要目标是()。A.确保项目在预算内完成B.确保项目交付物符合质量标准C.确保项目进度按计划执行D.确保项目团队高效协作7.以下哪种变更控制流程属于敏捷开发?()A.变更请求表B.迭代评审会议C.CCB审批D.风险登记册8.项目沟通管理计划的核心要素是()。A.任务分配B.沟通渠道C.预算分配D.风险评估9.以下哪种方法适用于评估项目风险的概率和影响?()A.甘特图B.风险矩阵C.PERT图D.RACI矩阵10.项目收尾阶段的关键输出是()。A.项目验收报告B.项目计划更新C.项目预算报告D.项目进度报告三、多选题(每题2分,共20分)1.项目管理的三大约束条件是()。A.范围B.时间C.成本D.质量E.风险2.项目团队建设的主要活动包括()。A.建立团队规范B.提升团队技能C.解决团队冲突D.分配团队任务E.评估团队绩效3.项目风险管理的主要过程包括()。A.风险识别B.风险评估C.风险应对D.风险监控E.风险记录4.项目沟通管理的主要工具包括()。A.沟通矩阵B.会议C.报告D.邮件E.项目管理软件5.项目质量管理的主要方法包括()。A.质量规划B.质量保证C.质量控制D.质量审计E.质量改进6.项目采购管理的主要过程包括()。A.采购规划B.采购执行C.采购监控D.采购收尾E.采购谈判7.项目干系人管理的主要活动包括()。A.识别干系人B.分析干系人期望C.管理干系人参与D.沟通干系人需求E.评估干系人满意度8.项目变更管理的主要流程包括()。A.变更请求提交B.变更评估C.变更审批D.变更实施E.变更记录9.项目收尾阶段的主要任务包括()。A.项目验收B.项目总结C.项目文档归档D.项目团队解散E.项目经验教训总结10.项目管理中的“SMART原则”是指()。A.具体的(Specific)B.可衡量的(Measurable)C.可实现的(Achievable)D.相关的(Relevant)E.有时限的(Time-bound)四、案例分析(每题6分,共18分)案例一:某软件开发公司正在开发一款新的移动应用,项目预算为100万元,预计工期为6个月。项目启动阶段,项目经理小王收集了以下信息:-项目目标:开发一款功能完善、用户体验良好的移动应用。-主要风险:技术风险(如开发难度大)、市场风险(如竞争激烈)、资源风险(如人员不足)。-干系人:项目发起人(公司CEO)、开发团队(10人)、测试团队(5人)、市场部门(3人)。问题:1.小王应如何制定项目质量管理计划?(3分)2.小王应如何管理项目风险?(3分)3.小王应如何协调项目干系人参与?(3分)案例二:某建筑公司承接了一个住宅项目,项目工期为12个月,预算为500万元。在项目执行过程中,发现以下问题:-某个关键任务因供应商延迟交付材料而延期2周。-项目团队成员之间出现沟通不畅,导致部分工作重复完成。-项目预算超支5万元。问题:1.项目经理应如何处理供应商延迟交付的问题?(3分)2.项目经理应如何解决团队沟通问题?(3分)3.项目经理应如何控制项目成本超支?(3分)案例三:某制造企业计划实施一套新的ERP系统,项目预算为200万元,预计工期为9个月。项目收尾阶段,项目经理小李发现以下问题:-用户对系统功能提出了一些改进建议,但项目预算已用尽。-项目团队成员因工作压力大而出现离职情况。-项目验收报告尚未提交给客户。问题:1.小李应如何处理用户提出的改进建议?(3分)2.小李应如何应对团队成员离职的问题?(3分)3.小李应如何完成项目收尾工作?(3分)五、论述题(每题11分,共22分)1.论述项目变更管理的重要性,并说明如何有效实施项目变更管理。(11分)2.论述项目团队建设的关键要素,并说明如何提升项目团队绩效。(11分)---标准答案及解析一、判断题1.√2.×3.×4.×5.×6.√7.√8.√9.√10.√解析:2.敏捷开发适用于需求变化快的项目,但不适用于所有项目。3.项目管理计划是一个动态文档,需要根据项目进展进行调整。4.PERT是一种随机型网络计划方法,适用于不确定性较高的项目。5.风险管理的目的是识别、评估和应对风险,而非消除所有风险。二、单选题1.D2.C3.C4.A5.B6.B7.B8.B9.B10.A解析:1.项目管理的五大过程组包括启动、规划、执行、监控和收尾。4.关键路径是项目中最长的任务序列,决定了项目总工期。7.敏捷开发中的迭代评审会议用于收集干系人反馈,调整项目方向。三、多选题1.A,B,C,D2.A,B,C,D,E3.A,B,C,D,E4.A,B,C,D,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D,E7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D,E10.A,B,C,D,E解析:1.项目管理的三大约束条件是范围、时间和成本,质量是第四个约束条件。5.项目质量管理的主要方法包括质量规划、质量保证、质量控制、质量审计和质量改进。四、案例分析案例一:1.小王应制定详细的质量管理计划,明确质量目标、标准和验收流程,并分配质量责任。2.小王应建立风险登记册,识别、评估和应对项目风险,并定期更新风险信息。3.小王应与干系人建立沟通机制,定期召开会议,收集干系人反馈,并协调干系人参与项目。案例二:1.项目经理应与供应商协商,要求其加快交付进度,或寻找替代供应商。2.项目经理应组织团队建设活动,改善团队沟通,并明确任务分配和职责。3.项目经理应重新评估项目预算,削减非必要开支,或申请额外资金。案例三:1.小李可与客户协商,将部分改进建议推迟到下一阶段实施,或提供部分解决方案。2.小李应评估离职原因,改善工作环境,或招聘新成员填补空缺。3.小李应完成项目验收报告,整理项目文档,并组织项目总结会议。五、论述题1.项目变更管理的重要性及实施方法项目变更管理的重要性体现在:-确保项目目标不受影响,避免项目偏离方向。-控制项目范围、时间和成本,防止项目失控。-提高项目透明度,减少干系人冲突。实施方法:-建立变更控制流程,明确变更请求、评估、审批和实施流程。-使用变更管理工具,如变更请求表、风险登记册等。-定期审

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