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文档简介
第=PAGE1*2-11页(共=NUMPAGES1*22页)PAGE客户信息守秘及资料安全保障承诺函(3篇)客户信息守秘及资料安全保障承诺函篇11.总则本承诺函由承诺方(以下简称“我方”)与被承诺方(以下简称“贵方”)本着平等互利、诚实信用的原则,就客户信息守秘及资料安全保障事宜达成一致,特此作出如下承诺。2.承诺事项2.1我方确认已充分知晓并严格遵守《_________网络安全法》《_________个人信息保护法》等相关法律法规,以及贵方制定的相关保密制度及操作规范。2.2我方承诺对在合作过程中接触、知悉的贵方客户信息及商业资料(包括但不限于客户姓名、联系方式、交易记录、经营数据等)承担保密义务,未经贵方书面同意,不得以任何方式泄露、披露或用于合作目的之外的活动。2.3我方承诺建立健全内部资料安全管理制度,采取必要的技术及管理措施(如数据加密、访问权限控制等),保证贵方客户信息及商业资料的安全,防止因管理不善或技术漏洞导致信息泄露。2.4我方承诺定期对员工进行保密教育和资料安全培训,保证员工知晓并遵守保密义务,并对其违反本承诺的行为承担连带责任。2.5我方承诺的质量标准为:客户信息守秘及资料安全保障措施的技术功能及服务水平需达到贵方制定的标准,具体为'__________指标达到GB/T__________标准'。3.双方责任3.1若因我方原因导致客户信息泄露或资料安全事件,我方应立即采取补救措施,配合贵方进行调查,并承担由此产生的一切法律责任及经济赔偿责任。3.2贵方有权对我方的保密及资料安全保障措施进行和检查,我方应予以积极配合。3.3如合作终止或关系解除,我方承诺在本承诺有效期内或根据贵方要求,继续履行保密义务,并按贵方指示销毁或返还所有涉密资料。4.附则4.1本承诺函自双方签字或盖章之日起生效。4.2本承诺有效期自__________至__________。4.3本承诺函一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。承诺人(签名):__________签订日期:__________客户信息守秘及资料安全保障承诺函篇2为规范__________行为,特制定本客户信息守秘及资料安全保障承诺书,以明确责任主体在保护客户信息与资料安全方面的义务与责任。一、基本规范1.责任主体承诺严格遵守国家及地方关于客户信息保护的法律、法规及政策要求,保证所有客户信息的收集、存储、使用、传输等环节均符合合法性、正当性、必要性原则。2.责任主体建立健全客户信息管理制度,明确内部各岗位在客户信息保护方面的职责与权限,保证各项工作有序开展。3.责任主体加强对员工的客户信息保护意识教育,定期开展相关培训,提高员工对客户信息保护重要性的认识及操作技能水平。4.责任主体承诺对客户信息采取严格的安全防护措施,包括但不限于物理隔离、技术防护、访问控制等,防止客户信息泄露、篡改或丢失。5.责任主体承诺对内部及外部接触客户信息的第三方进行严格的管理与,保证其遵守相关保密规定,防止客户信息外泄。二、具体要求1.责任主体承诺在收集客户信息时,明确告知客户信息的收集目的、范围、方式及客户权利等,并取得客户的明确同意。2.责任主体承诺对客户信息进行分类分级管理,根据客户信息的敏感程度采取不同的保护措施,保证客户信息安全。3.责任主体承诺建立客户信息访问权限管理制度,对访问客户信息的员工进行严格授权,保证授权人员才能访问客户信息。4.责任主体承诺对客户信息进行定期备份与恢复测试,保证在发生意外情况时能够及时恢复客户信息,保障客户信息的完整性。5.责任主体承诺对客户信息泄露、篡改或丢失等事件进行及时处置,并配合相关部门进行调查处理,同时向受影响的客户进行告知与补救。三、保障措施1.责任主体承诺建立客户信息保护责任追究制度,对违反客户信息保护规定的员工进行严肃处理,情节严重的依法依规追究其法律责任。2.责任主体承诺定期对客户信息保护工作进行自查与评估,发觉问题及时整改,保证客户信息保护工作持续有效。3.责任主体承诺积极配合相关部门对客户信息保护工作的检查,如实提供有关资料与信息,不得拒绝、阻挠或隐瞒。4.责任主体承诺对客户信息保护工作进行持续改进,不断优化客户信息保护措施,提高客户信息保护水平。5.责任主体承诺对客户信息保护工作进行保密管理,未经客户同意或法律法规授权,不得向任何第三方泄露客户信息。__________部门负责本承诺的落实。承诺人签名:签订日期:客户信息守秘及资料安全保障承诺函篇3根据__________协议合同要求1.基本规定1.1本承诺书由以下双方签署:1.1.1甲方:__________(以下简称“甲方”);1.1.2乙方:__________(以下简称“乙方”)。1.2本承诺书旨在明确双方在合作过程中对客户信息及资料的安全保障义务,保证相关数据的合法、合规处理及保护。1.3本承诺书依据__________协议合同要求制定,作为该协议的补充条款,具有同等法律效力。2.核心义务2.1信息定义2.1.1“客户信息”指在合作过程中由甲方或乙方收集、存储、使用或传输的涉及客户身份、财产状况、交易行为等个人或商业敏感信息。2.1.2“资料安全措施”指为防止客户信息泄露、篡改、丢失而采取的技术手段和管理制度,包括但不限于加密传输、访问控制、安全审计等。2.1.3“__________指本承诺书涉及的特定技术标准”,双方应遵循该标准执行数据安全保护工作。2.2保护义务2.2.1乙方承诺仅以协议约定的目的使用客户信息,不得超出授权范围,或向第三方非法提供、泄露。2.2.2双方应建立完善的内部管理制度,明确客户信息处理权限,保证仅授权人员接触敏感数据。2.2.3采取技术措施保障客户信息安全,例如使用__________加密算法传输数据,定期进行漏洞扫描和系统加固。2.2.4制定应急响应预案,在发生数据安全事件时,及时采取补救措施并通知对方及受影响的客户。2.3合规要求2.3.1遵守《_________网络安全法》《_________个人信息保护法》等相关法律法规,以及行业监管机构的规定。2.3.2对客户信息进行分类分级管理,高风险信息应采取更严格的保护措施。3.履行条件3.1双方应保证所有员工及合作机构知晓并遵守本承诺书规定,对违反者承担相应责任。3.2乙方应定期向甲方提交资料安全保障报告,说明客户信息处理情况及安全措施有效性。3.3如合作范围或目的变更,需另行签署补充协议,明确新的安全责任。3.4任何一方变更客户信息处理方式或技术措施,应提前30日通知对方,并保证不降低原有安全水平。4.争议与责任4.1如因违反本承诺书导致客户信息泄露或造成损失,违约方应承担赔偿责任,包括直接经济损失及合理的维权费用。4.2双方应在协议终止后继续履行保密义务,客户信息保存期限按协议约定执行。4.3因不可抗力导致无法履行本承诺书的,双方互不承担责任,但应及时通知对方并采取补救措施。4.4争议解决方式:双方应友好协商解决,协商不成的,提交__________仲裁委员会仲裁或依法向__________人民法院起
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