全国社会工作者职业资格认证题库及参考答案

全国社会工作者职业资格认证题库及参考答案考试时长：120分钟满分：100分全国社会工作者职业资格认证题库及参考答案考核对象：社会工作者职业资格认证考生难度等级：中等级别总分：100分---题型分值分布1.单选题（20分）：共10题，每题2分2.多选题（20分）：共10题，每题2分3.判断题（20分）：共10题，每题2分4.案例分析题（18分）：共2题，第1题9分，第2题9分5.简答题（22分）：共2题，第1题11分，第2题11分---一、单选题（每题2分，共20分）1.社会工作专业伦理的核心原则不包括以下哪项？A.自我决定B.非歧视C.保密D.经济利益优先→参考答案：D2.在个案工作中，与服务对象建立信任关系的首要步骤是？A.直接提出解决方案B.明确服务目标C.倾听与共情D.签订服务协议→参考答案：C3.社会工作中的“优势视角”强调？A.关注服务对象的不足B.发掘服务对象的内在资源C.强制改变服务对象的行为D.依赖外部援助解决问题→参考答案：B4.社区工作方法的核心目标是？A.解决个体心理问题B.提升社区整体福祉C.完成机构布置的任务D.减少社会工作者工作量→参考答案：B5.以下哪项不属于社会工作者的直接服务角色？A.个案辅导B.社区组织C.政策倡导D.家庭访问→参考答案：C6.在小组工作中，促进组员互动的关键技巧是？A.强制服从领导者B.鼓励平等参与C.限制组员发言时间D.排除意见不合者→参考答案：B7.社会工作价值观的基础是？A.个人利益最大化B.社会公平正义C.机构利益优先D.技术效率至上→参考答案：B8.以下哪项是社会工作中的“增能”概念？A.依赖他人解决问题B.提升服务对象自主能力C.排除服务对象社交圈D.剥夺服务对象资源→参考答案：B9.社会工作者在危机干预中首要任务是？A.迅速做出决策B.保护服务对象安全C.完成记录工作D.联系其他机构→参考答案：B10.社会工作伦理守则的主要作用是？A.规避法律责任B.指导专业行为C.提高收入水平D.增加社会声望→参考答案：B---二、多选题（每题2分，共20分）1.社会工作者的角色包括哪些？A.沟通协调者B.政策执行者C.资源链接者D.决策制定者E.价值倡导者→参考答案：A、B、C、E2.社区工作常用的方法有哪些？A.社区调研B.社区会议C.宣传教育D.政策建议E.个案干预→参考答案：A、B、C、D3.小组工作中的冲突类型包括？A.角色冲突B.价值观冲突C.资源分配冲突D.情绪冲突E.任务冲突→参考答案：A、B、C、D、E4.社会工作中的伦理困境可能涉及？A.保密与告知B.自我决定与保护C.个人利益与机构要求D.服务对象利益与社会期望E.资源有限与需求无限→参考答案：A、B、C、D、E5.社会工作与相关学科的联系包括？A.社会学B.心理学C.政治学D.经济学E.法律学→参考答案：A、B、C、D、E6.个案工作中常用的评估工具包括？A.个案记录B.功能性家庭评估C.心理测验D.服务对象自评E.社区资源清单→参考答案：A、B、C、D7.社区发展的阶段包括？A.初始阶段B.形成阶段C.发展阶段D.成熟阶段E.衰退阶段→参考答案：A、B、C、D、E8.社会工作者在政策倡导中的作用包括？A.反映民意B.提出政策建议C.推动政策实施D.监督政策效果E.维护弱势群体权益→参考答案：A、B、C、D、E9.危机干预的步骤包括？A.评估危机程度B.稳定情绪C.制定干预计划D.提供支持资源E.跟踪随访→参考答案：A、B、C、D、E10.社会工作中的“文化敏感”要求？A.尊重多元文化B.了解文化差异C.避免文化偏见D.提升跨文化沟通能力E.接受文化冲突→参考答案：A、B、C、D---三、判断题（每题2分，共20分）1.社会工作者的主要职责是解决所有社会问题。（×）2.社区工作必须由居民自发组织才能有效开展。（×）3.小组工作只能用于心理治疗，不适用于行为矫正。（×）4.社会工作伦理守则对所有社会工作者具有强制性。（×）5.社会工作者在服务中可以为了效率而牺牲部分保密原则。（×）6.危机干预需要快速行动，因此不需要详细计划。（×）7.社会工作中的“增能”是指增强服务对象的依赖性。（×）8.社区发展需要政府、居民和机构的共同参与。（√）9.社会工作者在政策倡导中可以接受贿赂或利益输送。（×）10.社会工作价值观与个人道德观念完全一致。（×）→答案：1×、2×、3×、4×、5×、6×、7×、8√、9×、10×---四、案例分析题（共2题，第1题9分，第2题9分）案例1（9分）某社区老年人较多，但缺乏适合老年人的活动场所。社会工作者小张计划开展社区老年活动中心项目，初步调研发现：-居民对活动中心有需求，但担心费用高；-部分老年人因身体不便不愿参与；-社区商户对合作意愿不高。问题：请分析小张面临的挑战，并提出至少3条解决方案。参考答案：1.挑战分析：-经济问题：居民担心费用，商户不愿合作；-身体障碍：部分老年人行动不便；-参与度低：缺乏吸引力，商户缺乏积极性。2.解决方案：-经济方面：申请政府补贴，或采用会员制分档收费；-身体障碍：设置无障碍设施，或开展上门服务；-参与度：举办免费体验活动，邀请社区明星参与；-商户合作：提供税收优惠或联合营销方案。评分标准：-挑战分析占4分（需具体且合理）；-解决方案占5分（需创新且可行）；-逻辑清晰占1分。---案例2（9分）某家庭因父母离异导致孩子情绪低落，母亲长期抑郁。社会工作者小李介入后发现：-孩子拒绝上学，不愿与母亲沟通；-母亲不愿接受心理辅导；-家庭经济困难，无力支付服务费用。问题：请运用“优势视角”和“增能”理论，提出服务计划要点。参考答案：1.优势视角：-发现家庭现有资源：母亲有稳定工作，孩子成绩优秀；-建立信任：通过游戏治疗改善母子关系。2.增能策略：-提供经济援助，如临时补贴或就业培训；-鼓励母亲参与支持小组，提升自我效能；-教授孩子情绪管理技巧，增强应对能力。3.服务计划要点：-短期目标：改善母子沟通，稳定孩子情绪；-中期目标：母亲接受心理辅导，家庭经济改善；-长期目标：建立健康家庭关系，提升社会适应能力。评分标准：-优势视角分析占3分（需具体）；-增能策略占4分（需可操作）；-服务计划占2分（需系统）。---五、简答题（共2题，第1题11分，第2题11分）问题1（11分）简述社会工作者在危机干预中的主要角色和职责。参考答案：1.角色：-评估者：判断危机类型和严重程度；-支持者：提供情感支持和安全环境；-资源链接者：协调医疗、法律等资源；-教育者：传授应对技巧和预防知识。2.职责：-快速响应，减少危机影响；-制定干预计划，明确行动步骤；-保护服务对象权益，避免二次伤害；-跟踪随访，防止问题复发。评分标准：-角色分析占6分（需全面）；-职责描述占5分（需具体）；-逻辑连贯占1分。---问题2（11分）如何运用“优势视角”理论帮助社区弱势群体？参考答案：1.核心原则：-相信服务对象具备内在资源和潜力；-关注优势而非问题，激发自主能力。2.实践方法：-识别优势：如技能、经验、人际关系；-建立合作：与服务对象共同制定目标；-提供机会：鼓励参与决策和社区活动；-社会支持：链接资源，增强社会网络。3.案例应用：-对失业者：发掘其过往工作经验，推荐合适岗位；-对残疾人：支持其参与无障碍运动，提升自信。评分标准：-理论阐述占4分