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文档简介
2026年人力资源管理师认证及答案考试时长:120分钟满分:100分试卷名称:2026年人力资源管理师认证考核试卷考核对象:人力资源管理师(中等级别)题型分值分布:-判断题(总共10题,每题2分):总分20分-单选题(总共10题,每题2分):总分20分-多选题(总共10题,每题2分):总分20分-案例分析(总共3题,每题6分):总分18分-论述题(总共2题,每题11分):总分22分总分:100分---一、判断题(每题2分,共20分)请判断下列说法的正误。1.绩效考核的主要目的是对员工进行奖惩。2.劳动合同法规定,用人单位与劳动者签订的劳动合同必须一式两份,双方各执一份。3.员工培训的目的是提升员工的工作技能,而非组织绩效。4.职位说明书是招聘和选拔员工的重要依据。5.劳动争议仲裁的时效期间为一年,自当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。6.员工福利属于法定劳动标准的一部分。7.组织文化对员工行为没有直接影响。8.雇佣关系中的“合理信赖利益”原则是指用人单位对员工离职的补偿。9.绩效考核结果只能用于薪酬调整,不能用于晋升决策。10.劳动合同变更必须经用人单位和劳动者协商一致。---二、单选题(每题2分,共20分)请选择最符合题意的选项。1.以下哪项不属于人力资源规划的主要内容?A.人员需求预测B.人员供给分析C.职位说明书制定D.组织架构设计2.在招聘过程中,采用“无领导小组讨论”主要考察应聘者的哪项能力?A.专业技能B.沟通协调能力C.创新能力D.问题解决能力3.劳动合同中约定试用期最长不得超过:A.1个月B.3个月C.6个月D.1年4.以下哪项不属于薪酬管理的目标?A.激励员工B.控制成本C.提升组织绩效D.规避法律风险5.绩效考核中,“目标管理法”(MBO)的核心是:A.自我评估B.目标设定与反馈C.360度评估D.关键绩效指标(KPI)6.劳动争议处理的基本程序依次是:A.仲裁→调解→诉讼B.调解→仲裁→诉讼C.诉讼→仲裁→调解D.调解→诉讼→仲裁7.员工培训中,“讲授法”的主要优点是:A.互动性强B.成本低廉C.实践性强D.适用范围广8.组织文化中,“使命”的主要作用是:A.指导战略决策B.形成行为规范C.提升员工归属感D.定义组织价值观9.职位评价中,“因素比较法”的主要缺点是:A.主观性强B.操作复杂C.成本高D.结果公平10.劳动合同中,以下哪项属于用人单位的义务?A.支付加班费B.提供竞业限制补偿C.限制员工兼职D.审批员工请假---三、多选题(每题2分,共20分)请选择所有符合题意的选项。1.人力资源规划的主要步骤包括:A.组织目标分析B.人员需求预测C.人员供给分析D.人员招聘与配置E.绩效考核2.招聘过程中,常用的筛选方法有:A.简历筛选B.面试C.背景调查D.心理测试E.绩效考核3.劳动合同中,以下哪些属于用人单位的权利?A.对员工进行绩效考核B.调整员工岗位C.解除劳动合同D.支付工资E.提供职业培训4.薪酬管理中,影响薪酬水平的主要因素有:A.市场薪酬水平B.员工绩效C.组织财务状况D.员工技能E.劳动合同约定5.绩效考核中,“关键绩效指标法”(KPI)的优点包括:A.量化明确B.便于比较C.客观性强D.激励性强E.操作简单6.劳动争议的解决方式包括:A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼E.行政处罚7.员工培训中,“案例分析法”的主要特点有:A.实践性强B.互动性强C.成本高D.适用范围广E.结果主观8.组织文化中,“价值观”的主要作用是:A.指导行为B.形成凝聚力C.提升竞争力D.规范制度E.促进创新9.职位评价中,常用的方法包括:A.因素比较法B.点因素法C.市场定价法D.成本法E.目标管理法10.劳动合同中,以下哪些属于员工的义务?A.遵守规章制度B.履行工作职责C.保守商业秘密D.支付培训费用E.接受绩效考核---四、案例分析(每题6分,共18分)案例一:某科技公司因业务扩张,需招聘10名软件开发工程师。招聘过程中,公司采用“海投简历+电话筛选+技术面试”的方式,最终录用了一名应届毕业生。录用后,公司未与该员工签订书面劳动合同,而是口头约定试用期6个月,工资为5000元/月。试用期结束后,公司以该员工“不符合岗位要求”为由解除了劳动合同,但未支付任何经济补偿。问题:1.该公司招聘过程中存在哪些法律风险?2.公司未签订书面劳动合同是否合法?3.公司解除劳动合同的行为是否合法?案例二:某制造企业实行“绩效奖金制度”,员工月度奖金根据绩效考核结果发放。某员工A连续三个月绩效考核为“优秀”,但第四个月因公司订单减少,部门整体绩效下降,A的考核结果变为“合格”,导致奖金大幅减少。员工A认为公司制度不合理,向人力资源部提出申诉。问题:1.绩效奖金制度的设计应遵循哪些原则?2.员工A的申诉是否合理?公司应如何处理?案例三:某零售企业为提升员工服务意识,组织了一次“客户服务技巧培训”。培训结束后,公司要求参训员工签订《培训服务协议》,约定“培训后必须在公司服务满3年,否则需支付培训费1万元”。员工B拒绝签订协议,公司因此拒绝为其办理入职手续。问题:1.公司要求员工签订《培训服务协议》是否合法?2.员工B的拒绝是否合理?公司应如何处理?---五、论述题(每题11分,共22分)1.试述人力资源规划在组织发展中的作用,并分析其主要步骤。2.结合实际,论述如何构建科学合理的绩效考核体系。---标准答案及解析---一、判断题(每题2分,共20分)1.×(绩效考核的目的是提升组织绩效,而非单纯奖惩。)2.√(劳动合同法规定,双方各执一份。)3.×(员工培训既能提升个人技能,也能促进组织绩效。)4.√(职位说明书是招聘、选拔、培训的重要依据。)5.√(劳动争议仲裁时效为一年。)6.×(员工福利属于非法定劳动标准,但法律有最低保障。)7.×(组织文化通过价值观、行为规范等影响员工行为。)8.×(合理信赖利益是指用人单位因员工离职造成的损失补偿。)9.×(绩效考核结果可用于晋升、培训、薪酬等多方面决策。)10.√(劳动合同变更需双方协商一致。)---二、单选题(每题2分,共20分)1.D(组织架构设计属于战略管理范畴。)2.B(无领导小组讨论主要考察沟通协调能力。)3.C(试用期最长6个月。)4.A(薪酬管理的核心是激励与公平。)5.B(目标管理法的核心是目标设定与反馈。)6.B(调解→仲裁→诉讼是基本程序。)7.B(讲授法成本低,但互动性弱。)8.A(使命是组织存在的根本目的。)9.A(因素比较法主观性强。)10.A(支付加班费是用人单位法定义务。)---三、多选题(每题2分,共20分)1.A,B,C,D2.A,B,C,D3.A,B,C4.A,B,C,D,E5.A,B,C,D6.A,B,C,D7.A,B,D8.A,B,C,E9.A,B,C10.A,B,C---四、案例分析(每题6分,共18分)案例一:1.法律风险:未签订书面劳动合同(需支付双倍工资)、试用期约定不合理(最长6个月)、违法解除劳动合同(需支付经济补偿)。2.不合法。劳动合同法规定,建立劳动关系必须签订书面合同。3.不合法。解除劳动合同需符合法定条件,且需支付经济补偿。案例二:1.原则:公平性、量化性、可操作性、激励性。2.合理。公司制度未考虑特殊情况,应优化奖金设计,如设置保底奖金。案例三:1.不合法。培训服务协议的约定违反劳动合同法,需合理约定服务期及违约金。2.合理。公司要求不合理,应取消协议或降低培训费。---五、论述题(每题11分,共22分)1.人力资源规划的作用:-战略支持:确保人力资源与组织目标匹配。-成本控制:优化人员配置,降低招聘成本。-风险管理:提前应对人员短缺或冗余问题。-激励作用:通过规划提升员工职业发展预期。主要步骤:-组织目标分析:明确业务需求。-人员需求预测:结合业务增长预测岗位需求。-人员供给分析:评估内部晋升与外部招聘可行性。-人
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