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文档简介

2023年度XX镇卫生院工作述职报告尊敬的各位领导、各位同事:大家好!2023年,我作为XX镇卫生院院长,始终以“守护群众健康、提升基层医疗服务能力”为核心目标,团结带领全院职工深耕医疗服务、公共卫生、队伍建设等工作。现将一年来的履职情况汇报如下,请各位评议。一、聚焦医疗服务提质,夯实基层健康“硬支撑”医疗质量是卫生院发展的生命线。一年来,我们从三方面发力:诊疗能力升级:优化门诊、住院流程,推行“一站式”就诊服务,缩短患者等候时间;与县人民医院建立“医联体”协作机制,每月邀请内科、外科专家坐诊带教,开展联合查房、疑难病例讨论20余次,双向转诊患者同比增长40%;重点提升急诊急救能力,组织医护人员参加急救技能培训,配备便携式急救设备,成功处置急危重症患者12例。中医特色拓展:挖掘中医药服务潜力,增设中医理疗室,开展针灸、推拿、中药熏蒸等10余项适宜技术,服务群众超3000人次;为慢性病患者定制“中药+康复”个性化方案,患者满意度达95%以上。医疗安全护航:严格落实医疗核心制度,每月开展质量督查,重点排查病历书写、院感防控、药品管理等环节,全年无重大医疗差错事故;建立医患沟通“绿色通道”,妥善处理诉求,纠纷发生率较去年下降30%。二、深耕公共卫生服务,织密健康防护“安全网”公共卫生是基层健康的“守门人”。我们以“全人群、全周期”服务为导向:家庭医生签约提质:组建12支家庭医生团队,针对老年人、慢性病患者、孕产妇等重点人群,开展“签约+履约”精准服务,全镇重点人群签约率达92%;为签约居民建立电子健康档案,提供定期随访、用药指导、健康体检等服务,累计完成慢性病随访8000余人次。慢病管理精细施策:对高血压、糖尿病等慢性病患者实行“一人一档”动态管理,联合村卫生室开展季度随访,规范管理率分别提升至85%、82%;开设“慢病健康课堂”,通过线下讲座、线上科普推送健康知识,参与群众超5000人次。防疫与健康宣教并重:统筹推进新冠疫苗接种“应接尽接”,为60岁以上老人提供上门接种服务,接种率达90%;常态化开展爱国卫生运动,联合镇政府开展环境整治、病媒生物防制,发放健康手册1.2万份,群众健康素养水平显著提升。三、聚力队伍能力建设,激活发展“内生动力”人才与作风是发展的“双引擎”。我们从能力、活力、作风三方面破局:能力提升常态化:制定“分层培训计划”,全年组织内部业务培训15场,内容涵盖常见病诊疗、公卫规范操作等;选派5名骨干赴县医院进修,2名医生考取中级职称,医护人员业务水平明显提升。人才引育破难题:针对临床、公卫岗位缺口,通过“定向招聘+柔性引进”补充力量,新入职医护人员6名,其中中医、全科专业3名;与卫校合作建立“实习基地”,储备后备人才。作风建设强根基:开展“医德医风提升月”活动,组织廉政警示教育、医患沟通案例研讨;落实绩效考核“优绩优酬”,将服务质量、群众满意度与绩效挂钩,职工干事创业热情显著增强。四、优化内部管理效能,筑牢发展“保障线”管理精细化是提质增效的关键。我们从制度、信息化、廉政三方面发力:制度体系再完善:修订《考勤管理办法》《药品器械采购流程》等10项制度,明确职责边界;推行“院科两级管理”,科室主任牵头抓业务、抓管理,管理效率提升20%。信息化建设提速:上线“智慧公卫系统”,实现健康档案、慢病管理、疫苗接种数据互联互通;开通“线上问诊”平台,为行动不便患者提供远程医疗服务,累计服务200余人次。廉政风险严防控:落实“一岗双责”,紧盯药品采购、项目建设等重点环节,开展廉政谈话4次;严格执行“三重一大”集体决策,全年无违规违纪问题。五、直面短板明方向,凝心聚力谋新篇回顾一年工作,仍存在不足:人才结构待优化,高层次人才引育难度大,学科带头人缺乏;服务能力有差距,部分疑难病症仍需转诊,中医特色发挥不充分;公卫服务精细化不足,健康管理与群众需求的契合度需提升。六、2024年工作计划:靶向发力,再启新程人才强院工程:与医学院校合作开展“定向委培”,计划引进全科、儿科专业人才3名;设立“骨干培养基金”,选派2名医生赴上级医院进修专科技术。服务能力升级:投入资金更新检验、康复设备,开展“微创技术”“中医经典疗法”培训,力争年内开展腹腔镜诊疗、冬病夏治等特色服务。医防融合深化:建立“医疗+公卫”联合团队,针对高血压、糖尿病患者开展“诊疗+管理”闭环服务;试点“健康积分”制度,激励群众主动参与健康管理。文化品牌塑造:打造“人文卫生院”品牌,开展“最美医护”评选、患者家属座谈会,增强团队凝聚力与群众信任度。结语:2023年,我们在挑战中奋进,在

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