派出所上墙制度规范

PAGE派出所上墙制度规范一、总则（一）目的为加强派出所规范化建设，提高工作效率，确保各项公安业务工作依法、有序、高效开展，保障人民群众生命财产安全，维护社会稳定，特制定本制度规范。（二）依据本制度规范依据《中华人民共和国人民警察法》、《公安机关人民警察内务条令》、《公安机关执法细则》等相关法律法规及行业标准制定。（三）适用范围本制度规范适用于本派出所全体民警、辅警及工作人员。（四）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家法律法规，确保各项工作在法治轨道上运行。2.公正公开原则：公正执法，公平对待每一位群众，公开办事流程和结果，接受社会监督。3.高效便民原则：简化办事程序，提高工作效率，方便群众办事。4.责任追究原则：对违反制度规范的行为，依法依规追究责任。二、值班备勤制度（一）值班安排1.派出所实行24小时值班制度，由所领导带班，民警、辅警轮流值班。2.值班人员应提前15分钟到岗，做好值班准备工作。3.值班表由内勤负责制定，提前一周公布，并报上级公安机关备案。（二）值班职责1.受理报警、求助和投诉，及时处警，依法处理各类案件和事件。2.接待群众来访，解答群众咨询，办理相关业务。3.巡查办公区域和周边治安环境，确保安全。4.做好值班记录和交接工作，重大事项及时报告所领导。（三）备勤要求1.备勤人员应保持通讯畅通，随时待命。2.备勤期间应做好个人装备和警用器材的检查、维护，确保随时可用。3.接到紧急任务通知后，应迅速集合，按时到达指定地点执行任务。三、接处警制度（一）接警流程1.110报警服务台接到报警后，应详细询问报警人姓名、联系方式、案（事）件发生时间、地点、经过等情况，并做好记录。2.立即指令就近警力赶赴现场处置，并及时向带班领导报告。3.对重大、紧急警情，应立即报告上级公安机关，并通报相关部门。（二）处警规范1.处警民警接到指令后，应迅速着装，携带必要的警用装备和器材，在规定时间内赶赴现场。2.到达现场后，应立即表明身份，了解情况，采取相应措施进行处置。3.对一般案件和事件，应依法进行调查处理；对重大案件和事件，应及时向上级公安机关报告，并配合做好现场勘查、调查取证等工作。4.处警结束后，应及时将处警情况反馈给110报警服务台，并做好处警记录。（三）案件移送1.对不属于本派出所管辖的案件，应及时移送有管辖权的公安机关，并做好交接手续。2.移送案件时，应附案件材料清单，包括报案材料、现场勘查笔录、询问笔录等。3.接收移送案件的公安机关应及时进行审查，对不符合受理条件的，应说明理由并退回移送单位。四、户籍管理制度（一）户籍办理流程1.申请人应如实填写户籍业务申请表，并提交相关证明材料。2.户籍民警对申请材料进行审核，对符合条件的，予以受理；对不符合条件的，应告知申请人不予受理的理由。3.对需要调查核实的事项，户籍民警应及时进行调查核实。4.经审核批准后，户籍民警应按照规定办理户籍业务，并发放相关证件。（二）户籍档案管理1.户籍档案应按照规定进行分类、整理、归档，妥善保管。2.户籍档案应包括户籍申请表、证明材料、调查核实材料、审批材料等。3.户籍档案查阅、借阅应严格按照规定办理手续，确保档案安全。（三）户籍信息维护1.户籍民警应及时更新户籍信息，确保信息准确、完整。2.对户籍信息变更、更正等情况，应及时进行登记，并做好相关材料的归档工作。3.加强户籍信息安全管理，防止信息泄露。五、治安巡逻制度（一）巡逻安排1.派出所应制定治安巡逻计划，明确巡逻区域、路线、时间和人员。2.巡逻人员应按照巡逻计划进行巡逻，不得擅自变更巡逻路线和时间。3.巡逻方式包括车巡、步巡、定点巡逻等，应根据实际情况灵活运用。（二）巡逻职责1.维护巡逻区域内的治安秩序，预防和制止违法犯罪行为。2.盘查可疑人员、车辆和物品，检查治安隐患。3.接受群众报警、求助，及时处置各类突发事件。4.开展安全防范宣传，提高群众安全意识。（三）巡逻记录1.巡逻人员应做好巡逻记录，包括巡逻时间、地点、人员、事件等情况。2.巡逻记录应及时整理、归档，保存期限不少于一年。3.对巡逻中发现的重大问题和线索，应及时报告所领导，并做好后续处理工作。六、执法监督制度（一）执法质量考评1.建立执法质量考评机制，定期对派出所执法工作进行考评。2.考评内容包括执法主体、执法程序、执法文书、案件办理质量等方面。3.执法质量考评结果作为民警绩效考核、评先评优的重要依据。（二）执法过错责任追究1.对执法过错行为，应依法依规追究责任。2.执法过错责任追究包括批评教育、责令改正、纪律处分、法律责任追究等方式。3.建立执法过错责任追究档案，记录执法过错行为及责任追究情况。（三）内部监督1.加强内部监督，建立健全监督机制，确保执法工作公正、规范。2.所领导应定期对执法工作进行检查、指导，发现问题及时督促整改。3.法制员应负责对案件进行审核把关，确保案件质量。（四）外部监督1.主动接受社会监督，公布监督电话、邮箱等联系方式，及时受理群众举报、投诉。2.对群众反映的执法问题，应认真调查核实，依法依规处理，并及时反馈处理结果。3.定期召开警民座谈会，听取群众意见和建议，不断改进执法工作。七、队伍管理制度（一）政治学习1.定期组织民警、辅警开展政治学习，学习党的路线、方针、政策，提高政治觉悟。2.政治学习内容包括时事政治、法律法规、职业道德等方面。3.鼓励民警、辅警撰写学习心得，交流学习体会。（二）业务培训1.制定业务培训计划，定期组织民警、辅警参加业务培训。2.业务培训内容包括公安业务知识、技能培训、信息化应用等方面。3.培训方式包括集中培训、岗位练兵、网上学习等，不断提高民警、辅警业务能力。（三）绩效考核1.建立绩效考核制度，对民警、辅警工作业绩、工作态度、工作能力等进行考核评价。2.绩效考核结果与工资待遇、评先评优、职务晋升等挂钩。3.定期公布绩效考核结果，激励民警、辅警积极工作。（四）纪律作风建设1.加强纪律作风建设，严格遵守公安机关各项纪律规定。2.严禁民警、辅警参与违法违纪活动，严禁接受当事人及其代理人的请客送礼。3.对违反纪律作风规定的行为，依法依规严肃处理。八、警务保障制度（一）经费保障1.按照国家有关规定，保障派出所工作所需经费。2.经费主要用于人员工资、装备购置、业务培训、办公设施维护等方面。3.加强经费管理，严格执行财务制度，确保经费使用合理、规范。（二）装备保障1.配备必要的警用装备和器材，确保民警、辅警执行任务需要。2.建立警用装备管理制度，定期对装备进行检查、维护、更新。3.加强警用装备安全管理，防止装备丢失、损坏和被盗。（三）办公设施保障1.提供必要的办公场所和设施，确保派出所工作正常开展。