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文档简介

PAGE网红打卡制度规范一、总则(一)目的为加强公司管理,规范网红打卡行为,确保公司运营秩序,维护公司形象,特制定本制度规范。(二)适用范围本制度适用于在公司范围内进行网红打卡活动的所有人员,包括但不限于公司员工、合作网红、访客等。(三)基本原则1.合法合规原则:网红打卡活动必须遵守国家法律法规以及行业相关标准,不得从事任何违法违规行为。2.安全有序原则:保障打卡活动过程中的人员安全,确保打卡活动有序进行,不影响公司正常办公秩序。3.形象维护原则:打卡行为应有助于提升公司正面形象,传递积极向上的企业文化,不得进行有损公司形象的打卡活动。二、打卡申请与审批(一)申请流程1.如需进行网红打卡活动,活动发起方应提前[X]个工作日填写《网红打卡申请表》,详细说明打卡主题、时间、地点、参与人员、预计时长等信息。2.将申请表提交至公司指定的审批部门,审批部门根据活动性质和影响范围进行分类,确定审批流程和责任人。(二)审批标准1.对于一般性的网红打卡活动,由部门负责人进行初审,确认活动内容与部门工作相关且不影响正常工作秩序后,提交至行政部门进行终审。行政部门审核通过后,方可进行打卡活动。2.涉及公司重要区域、核心业务展示或可能对公司形象产生较大影响的打卡活动,需经公司高层领导审批。审批内容包括活动目的、预期效果、风险评估等,确保活动符合公司整体战略和形象要求。3.若打卡活动涉及外部合作网红,需额外审核合作协议,确保合作方资质合法合规,合作内容明确双方权利义务,不存在潜在法律风险。(三)特殊情况处理流程如遇紧急情况需要临时进行网红打卡活动,无法按照正常申请流程提前提交申请时,活动发起方应在活动开始前[X]小时内电话告知审批部门负责人,并在活动结束后[X]个工作日内补齐书面申请材料。审批部门应在接到告知后尽快进行审核,并根据实际情况给予批准或提出整改意见。三、打卡区域管理(一)指定打卡区域划分1.根据公司场地布局和功能特点,划分专门的网红打卡区域,包括但不限于公司前台、特色办公区域、企业文化展示区、户外景观等。2.明确各打卡区域的适用范围和主题定位,例如前台区域主要用于展示公司整体形象和欢迎打卡;特色办公区域可根据不同业务部门的特点进行个性化打卡设置,突出部门文化;企业文化展示区则重点展示公司发展历程、核心价值观等内容。(二)打卡区域使用规定1.打卡人员应在指定的打卡区域内进行活动,不得擅自进入非打卡区域,以免影响公司正常办公秩序或造成安全隐患。2.在打卡区域内进行拍摄、直播等活动时,应注意保持环境整洁,不得随意丢弃垃圾或损坏公共设施。如有损坏,需照价赔偿。3.对于一些具有特殊要求的打卡区域,如需要提前预约或限制人数的区域,应严格按照规定执行。预约信息应包括预约时间、预约人数、预约人联系方式等,确保打卡活动有序进行。(三)区域维护与更新1.行政部门负责定期对打卡区域进行检查和维护,确保区域设施完好、环境整洁,能够满足网红打卡的需求。2.根据公司发展和文化建设的需要,并结合网红打卡的热点趋势,适时对打卡区域进行更新和调整。更新内容包括区域布局优化、主题更换、设施升级等,以保持打卡区域的吸引力和新鲜感。四、打卡行为规范(一)拍摄行为规范1.拍摄设备使用应符合安全规定,不得在打卡区域内使用可能对人员或设备造成伤害的拍摄工具。如需使用特殊拍摄设备,应提前向公司相关部门报备并获得批准。2.在拍摄过程中,应注意避免干扰其他员工的正常工作,不得长时间占用公共区域进行拍摄,影响他人通行或办公。3.拍摄内容应积极健康,符合公司企业文化和价值观,不得出现任何违法违规、低俗、暴力、歧视等不良内容。严禁利用打卡拍摄进行商业广告宣传或传播未经公司授权的信息。(二)直播行为规范1.直播前需确保网络稳定,直播过程中不得出现卡顿、中断等影响观看体验的情况。如因技术问题导致直播中断,应及时向观众说明情况,并尽快恢复直播。2.直播人员应具备基本的直播素养,语言表达清晰、文明,不得在直播中使用不当言语或进行恶意调侃。直播内容应围绕打卡主题展开,突出公司亮点和特色,不得偏离主题或进行无关内容的直播。3.严格遵守直播平台的相关规定,不得进行违规操作或违反平台规则的行为。直播结束后,应对直播数据进行整理和分析,总结经验教训,为后续直播活动提供参考。(三)互动行为规范1.鼓励打卡人员与观众进行积极互动,但互动内容应符合法律法规和道德规范。不得在互动中进行虚假宣传、诱导消费或传播不良信息。2.对于观众提出的问题和建议,应及时回复和处理,展现公司良好的服务态度和形象。互动过程中要注意保护公司商业机密和员工个人隐私,不得泄露敏感信息。3.如在互动过程中出现争议或纠纷,应保持冷静,通过合理合法的方式解决,不得与观众发生争吵或冲突,以免影响公司声誉。五、安全与保障(一)安全责任1.活动发起方对网红打卡活动的安全负责,应在活动前对参与人员进行安全教育,明确安全注意事项,并制定相应的安全保障措施。2.公司行政部门负责对打卡区域的安全设施进行检查和维护,确保消防、电力、通信等设施正常运行,为打卡活动提供安全保障。(二)安全措施1.在打卡区域设置明显的安全警示标识,提醒打卡人员注意安全事项,如防滑、防触电、防拥挤等。2.根据打卡活动的规模和人数,合理安排现场工作人员进行引导和管理,确保人员有序流动,避免发生踩踏等安全事故。3.对于涉及户外打卡的活动,应提前关注天气情况,如遇恶劣天气,应及时调整活动安排或采取相应的防护措施,确保人员安全。(三)应急处理预案1.制定网红打卡活动应急处理预案,明确在发生安全事故、设备故障、网络问题等突发情况时的应急处理流程和责任分工。2.定期组织应急演练,提高工作人员和打卡人员的应急处理能力。演练内容包括火灾逃生、人员疏散、设备抢修等,确保在突发情况下能够迅速、有效地进行应对。3.设立应急救援小组,配备必要的救援设备和物资,如灭火器、急救箱、对讲机等,确保在紧急情况下能够及时开展救援工作。六、知识产权与保密(一)知识产权归属1.公司拥有在网红打卡活动中所产生的与公司相关的所有知识产权,包括但不限于照片、视频、直播内容、文案等。未经公司书面授权,任何人员不得擅自使用、复制、传播或用于其他商业目的。2.对于合作网红在打卡活动中创作的具有一定独创性的内容,如创意视频、特色文案等,公司享有在本次活动范围内的使用权。如合作协议另有约定,按照协议执行。(二)保密规定1.参与网红打卡活动的所有人员应严格遵守公司保密制度,不得泄露公司商业机密、技术秘密、客户信息等敏感信息。2.在打卡活动中涉及到的公司内部资料、文件等,应妥善保管,不得随意丢弃或传播。活动结束后,应及时归还公司相关部门。3.如发现有违反保密规定的行为,公司将依法追究相关人员的责任,并要求其承担因此给公司造成的损失。七、监督与检查(一)监督机制1.公司设立专门的监督小组,负责对网红打卡活动进行全程监督。监督小组由行政部门、法务部门、相关业务部门等人员组成,定期对打卡活动进行巡查和抽查。2.鼓励公司员工对网红打卡活动进行监督,如发现有违反本制度规范的行为,可向监督小组举报。监督小组应及时受理举报信息,并进行调查核实。(二)检查内容1.检查打卡活动是否按照申请内容和审批意见进行,包括打卡时间、地点、参与人员、活动内容等是否与申请一致。2.检查打卡行为是否符合本制度规范的要求,如拍摄、直播、互动行为是否规范,是否存在安全隐患等。3.检查打卡区域的使用情况,是否保持整洁卫生,公共设施是否完好无损,是否存在擅自扩大打卡区域等违规行为。(三)违规处理1.对于违反本制度规范的网红打卡活动,监督小组应及时发出整改通知,要求活动发起方或相关责任人限期整改。整改期间,暂停相关打卡活动。2.如违规行为情节较轻且及时整改到位的,给予警告处分,并要求相关责任人作出书面检讨。3.对于情节严重、造成恶劣影响或多次违规的,除给予相应的经济处罚外,还将视情况取消相关人员或合作方的打卡资格,

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