企划部规章制度规范

PAGE企划部规章制度规范一、总则（一）目的为了加强企划部的管理，规范部门工作流程，提高工作效率，确保各项企划工作的顺利开展，特制定本规章制度。本制度旨在明确企划部各岗位的职责、工作流程和行为准则，保障公司企划工作的科学性、系统性和规范性，促进公司整体业务的发展。（二）适用范围本规章制度适用于公司企划部全体员工，包括部门经理、策划主管、文案策划、平面设计、市场调研专员等。（三）基本原则1.合法性原则：严格遵守国家法律法规以及行业相关标准，确保企划工作在合法合规的框架内进行。2.目标导向原则：以实现公司战略目标为导向，紧密围绕公司业务需求开展企划工作，确保各项策划活动具有针对性和实效性。3.团队协作原则：强调部门内部各岗位之间的协作与沟通，形成有机整体，共同完成企划任务。4.创新发展原则：鼓励员工积极创新，不断探索新的策划思路和方法，提升公司企划工作的竞争力。二、岗位职责（一）部门经理1.部门管理负责企划部的整体规划与管理，制定部门年度工作计划和预算，并组织实施。合理配置部门人力资源，明确各岗位职责，确保工作任务的有效分配。定期对部门员工进行绩效考核，激励员工积极工作，提高工作绩效。2.项目策划与指导参与公司重大项目的策划与决策，提供专业的企划建议和方案。指导策划主管和文案策划开展具体项目的策划工作，审核策划方案和文案内容，确保其质量和方向符合公司要求。3.沟通协调与公司其他部门保持密切沟通与协作，协调各方资源，确保企划工作与公司整体业务的顺利衔接。代表部门与外部合作伙伴进行沟通洽谈，维护良好的合作关系，拓展业务渠道。4.市场研究与分析关注行业动态和市场趋势，收集、整理相关信息，为公司企划工作提供数据支持和决策依据。定期组织市场调研活动，分析市场竞争态势，为公司制定营销策略提供参考。（二）策划主管1.项目策划根据公司业务需求和市场情况，制定具体项目的策划方案，包括活动策划、品牌推广策划、产品营销策划等。负责策划方案的组织实施，协调各方资源，确保项目顺利推进。2.团队管理与指导指导文案策划、平面设计等岗位人员开展工作，确保各环节工作的质量和进度。对团队成员进行培训和业务指导，提升团队整体策划能力。3.市场调研与分析协助部门经理进行市场调研工作，收集、分析相关市场信息，为策划方案的制定提供依据。关注竞争对手动态，及时调整策划策略，保持公司在市场竞争中的优势。4.沟通协调与部门内部其他岗位人员密切沟通协作，确保策划方案的顺利执行。与公司其他部门沟通协调，获取项目所需的相关信息和资源。（三）文案策划1.文案撰写根据策划方案撰写各类文案，包括活动文案、广告文案、品牌宣传文案、产品文案等。确保文案内容准确、生动、有吸引力，符合目标受众的需求和公司品牌形象。2.创意构思积极参与策划方案的创意构思过程，提供独特的文案创意和思路。加强与策划主管及其他相关人员的沟通，准确理解策划意图，使文案与策划方案紧密结合。3.文案审核与修改对自己撰写的文案进行审核，检查语法错误、逻辑连贯性等问题，并及时修改完善。根据领导和同事的意见和建议，对文案进行修改优化，确保最终文案质量达到高标准。（四）平面设计1.设计工作根据策划方案和文案要求，进行平面设计工作，包括海报设计、宣传单页设计、活动现场布置设计、品牌视觉形象设计等。确保设计作品风格符合公司品牌定位，具有视觉冲击力和吸引力，能够有效传达策划信息。2.素材收集与整理收集、整理与设计相关的素材，如图片、图标、字体等，建立素材库，为设计工作提供便利。关注行业设计趋势，不断更新素材库，提升设计作品的质量和新颖度。3.沟通协作与文案策划、策划主管等人员密切沟通，了解设计需求和意图，并根据反馈意见及时调整设计方案。与其他部门协调，确保设计作品在实际应用中的效果符合预期。（五）市场调研专员1.调研计划制定根据公司企划需求，制定市场调研计划，明确调研目标、内容、方法和时间安排。确保调研计划具有科学性和可行性，能够为公司决策提供准确的数据支持。2.调研实施按照调研计划开展市场调研工作，通过问卷调查、访谈、数据分析等方式收集相关信息。确保调研数据的真实性和准确性，对调研过程中出现的问题及时进行调整和解决。3.报告撰写与分析撰写市场调研报告，对调研数据进行深入分析，总结市场现状、趋势和竞争情况。为公司企划工作提供有针对性的建议和决策依据，协助策划主管制定策划方案。三、工作流程（一）项目策划流程1.项目需求沟通企划部接到公司其他部门或领导下达的项目需求后，由部门经理组织相关人员进行沟通，明确项目目标、要求、时间节点等关键信息。2.市场调研与分析市场调研专员根据项目需求制定调研计划，并开展调研工作。收集、整理和分析市场相关信息，为策划方案提供数据支持。3.策划方案制定策划主管组织文案策划、平面设计等人员，根据市场调研结果和项目需求，制定策划方案。策划方案应包括项目概述、目标受众分析、策划思路、执行计划、预期效果评估等内容。4.方案审核与修改策划方案制定完成后，提交部门经理审核。部门经理组织相关人员进行讨论，提出修改意见和建议。策划主管根据审核意见，组织人员对方案进行修改完善，确保方案质量。5.方案审批与实施修改后的策划方案提交公司领导审批。经领导批准后，由策划主管负责组织实施，协调各方资源，确保项目按照计划顺利推进。（二）文案撰写流程1.任务分配与沟通策划主管根据策划方案，将文案撰写任务分配给文案策划人员，并明确文案的主题、风格、字数要求等。与文案策划人员进行沟通，确保其准确理解策划意图和文案需求。2.文案撰写文案策划人员按照要求进行文案撰写工作。在撰写过程中，要注重内容的逻辑性、准确性和吸引力，结合目标受众的特点进行创作。3.初稿审核文案撰写完成后，文案策划人员首先进行自我审核，检查语法错误、逻辑连贯性等问题。然后提交给策划主管进行初审，策划主管提出修改意见和建议。4.修改完善文案策划人员根据审核意见对文案进行修改完善，确保文案质量达到较高水平。修改完成后再次提交给策划主管审核，直至审核通过。5.终审与发布审核通过的文案提交给部门经理进行终审。部门经理终审通过后，按照公司规定的流程进行发布。（三）平面设计流程1.设计需求沟通策划主管或文案策划人员与平面设计人员沟通设计需求，提供策划方案、文案内容、设计风格要求等相关资料。明确设计作品的用途、尺寸、颜色搭配等具体细节，确保设计人员准确理解设计意图。2.设计初稿制作平面设计人员根据设计需求进行初稿制作。在制作过程中，要充分发挥创意，运用专业知识和技能，设计出符合要求的平面作品。3.初稿审核与反馈设计初稿完成后，提交给策划主管、文案策划人员及相关领导进行审核。审核人员提出修改意见和建议，反馈给设计人员。4.修改完善平面设计人员根据审核意见对设计初稿进行修改完善，调整设计元素、排版布局、颜色搭配等，确保设计作品达到最佳效果。5.终审与交付修改后的设计作品再次提交审核，经终审通过后，平面设计人员按照要求交付最终设计文件，用于实际应用。四、工作纪律（一）考勤制度1.企划部员工应严格遵守公司的考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。2.请假应提前按照公司规定的流程办理请假手续，填写请假申请表，经批准后方可休假。请假期间应保持通讯畅通，确保工作不受影响。3.如因特殊情况无法提前请假，应及时向部门经理说明情况，并尽快补办请假手续。（二）工作态度1.员工应具备积极主动的工作态度，认真负责地完成各项工作任务。对待工作要有高度的敬业精神，勇于承担责任，不推诿、不敷衍。2.保持良好的团队合作精神，尊重同事，相互协作，共同营造和谐的工作氛围。积极参与团队讨论和沟通，分享经验和知识，为团队发展贡献力量。3.注重工作效率，合理安排工作时间，按时完成工作任务。对于紧急任务，应加班加点确保按时交付，不得拖延。（三）保密制度1.企划部员工应严格遵守公司的保密制度，对公司的商业机密、项目策划方案、客户信息等予以保密。2.未经公司书面授权，不得向任何第三方透露公司的保密信息。在工作中，要妥善保管涉及公司机密的文件、资料和数据，防止泄露。3.离职时，应将涉及公司保密信息的资料和物品归还公司，并签订保密承诺书，承诺离职后仍遵守公司的保密制度。五、绩效考核（一）考核原则1.公平公正原则：绩效考核应客观、公正地评价员工的工作表现，确保考核结果真实反映员工的工作业绩。2.全面考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对员工进行全面考核，避免单一维度考核的局限性。3.激励发展原则：通过绩效考核，激励员工不断提高工作绩效，促进员工个人发展与公司整体发展相协调。（二）考核周期绩效考核以自然年度为考核周期，每年年初制定考核计划，年末进行考核评估。（三）考核内容与标准1.工作业绩（60%）部门经理：主要考核部门年度工作计划的完成情况、项目策划的质量和效果、团队管理成效等。策划主管：考核策划项目的完成情况、策划方案的质量、团队协作能力、市场调研分析能力等。文案策划：根据文案撰写的数量、质量、创意水平以及对策划方案的支持程度进行考核。平面设计：考核设计作品的数量、质量、创意水平以及与策划方案的契合度等。市场调研专员：考核市场调研计划的完成情况、调研数据的质量、调研报告的分析深度和实用性等。2.工作能力（30%）专业技能：考核员工在本职工作领域的专业知识和技能水平，包括策划能力、文案撰写能力、设计能力、调研分析能力等。沟通协调能力：评估员工与内部同事、外部合作伙伴的沟通协调效果，以及在团队合作中的协作能力。问题解决能力：考察员工在面对工作中出现的问题时，能否迅速分析问题原因，提出有效的解决方案。3.工作态度（10%）敬业精神：考核员工对工作的责任心、敬业程度，是否积极主动地完成工作任务。团队合作精神：评价员工在团队中的合作意识、协作能力，是否能够与团队成员相互支持、共同进步。工作纪律：考察员工遵守公司规章制度的情况，包括考勤纪律、工作态度等方面。（四）考核结果应用1.绩效奖金发放：根据绩效考核结果，发放相应的绩效奖金。绩效奖金与考核得分挂钩，得分越高，奖金越高。2.职位晋升与调整：绩效考核结果作为员工职位晋升、调整的重要依据。连续多年绩效考核优秀的员工，将获得优先晋升机会；对于绩效考核不达标的员工，公司将视情况进行降职、调岗或辞退处理。