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文档简介
PAGE书馆挂墙制度规范一、总则1.目的本制度旨在规范书馆的各项管理工作,确保书馆的正常运营,为读者提供优质、高效、有序的阅读环境,促进知识的传播与交流。2.适用范围本制度适用于书馆全体工作人员及进入书馆的读者。3.基本原则遵守国家法律法规及相关行业标准,依法办馆。以读者为中心,提供便捷、舒适、安全的阅读服务。科学管理,合理配置资源,提高书馆的服务质量和效率。注重文化传承与创新,推动文化事业的发展。二、书馆工作人员行为规范1.职业道德热爱本职工作,具有高度的责任心和敬业精神,全心全意为读者服务。遵守社会公德,诚实守信,廉洁奉公,不得利用工作之便谋取私利。尊重读者,耐心解答读者的问题,不得歧视、刁难读者。2.工作纪律严格遵守书馆的作息时间,不得迟到、早退、旷工。工作期间不得擅自离岗、串岗,不得在工作场所聊天、玩游戏、浏览与工作无关的网页等。遵守保密制度,不得泄露书馆的机密信息和读者的个人隐私。3.服务规范着装整洁、得体,佩戴工作牌,举止文明、大方。主动热情地迎接读者,使用文明礼貌用语,为读者提供微笑服务。熟悉书馆的各项业务和馆藏资源,能够为读者提供准确、有效的信息咨询服务。认真做好读者的借阅登记、催还、挂失等工作,确保读者借阅信息的准确无误。保持书馆环境整洁、卫生,定期对书馆进行清洁和消毒,为读者创造良好的阅读环境。三、读者行为规范1.入馆须知读者凭有效证件入馆,遵守书馆的开放时间。自觉接受工作人员的安检,不得携带易燃、易爆、有毒等危险物品及宠物入馆。保持安静,不得在馆内大声喧哗、打闹、播放音乐等。2.借阅规范读者应在规定的借阅期限内归还图书,如需续借,应在到期前办理续借手续。爱护图书,不得在图书上批注、涂画、撕页等,如有损坏,应按照规定赔偿。遵守借阅秩序,排队办理借阅手续,不得插队、拥挤。3.文明阅读保持书馆内的环境卫生,不得随地吐痰、乱扔垃圾。爱护书馆的设施设备,不得随意搬动、损坏桌椅、书架、电脑等。尊重其他读者的阅读权利,不得抢占座位、妨碍他人阅读。四、书馆开放时间与服务内容1.开放时间周一至周日[具体开放时间],法定节假日另行通知。2.服务内容图书借阅:提供各类图书的借阅服务,包括文学、历史、科学、技术、艺术等。报刊阅览:订阅多种报刊杂志,供读者在馆内阅览。电子资源服务:提供电子图书、电子期刊、数据库等电子资源的检索和下载服务。参考咨询服务:为读者提供文献检索、信息咨询、课题查新等服务。读者活动:定期举办各类读者活动,如读书讲座、文化展览、阅读推广等,丰富读者的文化生活。五、图书借阅管理1.借阅权限普通读者:每次可借阅图书[X]册,借阅期限为[X]天。教师读者:每次可借阅图书[X]册,借阅期限为[X]天。学生读者:每次可借阅图书[X]册,借阅期限为[X]天。2.借阅流程读者凭有效证件到借阅处办理借阅手续,工作人员根据读者的借阅权限进行借阅登记。读者在书架上自行查找所需图书,到借阅处办理借阅手续后即可带出馆外阅读。3.续借规定读者可在图书到期前[X]天内办理续借手续,续借期限为[X]天。每种图书只能续借一次。4.逾期处理读者逾期未归还图书,应按照规定缴纳逾期滞纳金。逾期超过[X]天的,暂停其借阅权限,直至归还逾期图书并缴纳滞纳金。六、图书采购与编目1.采购原则根据书馆的性质、任务和读者需求,制定科学合理的图书采购计划。注重图书的质量和实用性,优先采购经典著作、学术前沿著作、科普读物等。遵循公平、公正、公开的原则,选择信誉良好、服务优质的图书供应商。2.采购流程采编人员根据采购计划,收集读者需求信息,进行图书采购调研。与图书供应商签订采购合同,明确采购图书的品种、数量、价格、交货时间等。图书到货后,采编人员进行验收,核对图书的品种、数量、质量等是否符合合同要求。对验收合格的图书进行编目,包括图书的分类、著录、标引等,建立图书数据库。3.编目规范按照国家图书馆著录规则和相关行业标准进行编目,确保图书编目的准确性和规范性。编目数据应及时录入图书馆自动化管理系统,实现图书信息的共享和查询。七、书馆安全管理1.安全制度建立健全书馆安全管理制度,明确安全责任,加强安全教育,提高工作人员和读者的安全意识。制定安全应急预案,定期组织演练,确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行应对。2.消防安全配备必要的消防设施和器材,如灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统等,并定期进行检查和维护。保持消防通道畅通,不得堆放杂物。严禁在馆内吸烟和使用明火,不得私拉乱接电线。3.设备安全定期对书馆的设施设备进行检查和维护,确保设备的正常运行。对电脑、服务器等重要设备,应采取必要的安全防护措施,防止数据丢失和泄露。工作人员在操作设备时,应严格按照操作规程进行,避免因操作不当引发安全事故。4.财产安全加强对书馆财产的管理,建立财产登记制度,定期进行盘点清查。贵重物品和现金应妥善保管,不得随意放置。加强对馆内人员的管理,防止财物被盗。八、书馆环境卫生管理1.卫生制度制定书馆环境卫生管理制度,明确卫生责任区域和卫生标准。定期组织工作人员进行卫生清扫和消毒,保持书馆环境整洁、卫生。2.清洁标准地面干净整洁,无灰尘、无污渍、无杂物。书架、桌椅摆放整齐,无灰尘、无污渍。门窗玻璃明亮干净,无灰尘、无污渍。卫生间清洁卫生,无异味,设施设备完好。3.消毒管理定期对书馆进行消毒,重点对读者接触频繁的区域和设备进行消毒。消毒应使用
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