辅警值班值守制度规范

PAGE辅警值班值守制度规范一、总则（一）目的为了加强辅警队伍管理，规范辅警值班值守工作，确保各项警务工作的顺利开展，保障社会治安稳定，特制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织内全体辅警人员。（三）基本原则1.严格遵守国家法律法规和相关行业标准，依法履行值班值守职责。2.坚持24小时不间断值班，确保信息畅通，及时响应各类警情和突发事件。3.明确职责分工，落实岗位责任制，做到责任到人。4.强化值班纪律，严格执行各项规章制度，确保值班工作规范有序。二、值班安排（一）值班模式1.实行轮班制，由辅警人员轮流承担值班任务。2.值班周期为[具体时长]，根据实际情况合理安排值班班次。（二）人员配备1.根据值班工作量和任务需求，合理确定各值班岗位的辅警人数。2.值班人员应具备相应的业务知识和技能，熟悉值班工作流程。（三）排班管理1.制定详细的排班表，提前公布值班人员名单和值班时间。2.如有特殊情况需要调整值班安排，应提前[具体时长]通知相关人员，并做好记录。三、值班职责（一）接警与处警1.负责接听报警电话，详细记录警情信息，包括时间、地点、事件性质、人员伤亡情况等。2.根据警情级别，及时通知相关警力赶赴现场处置，并做好后续跟踪和反馈工作。3.在处警过程中，协助民警维护现场秩序，提供必要的支持和配合。（二）巡逻防控1.按照规定的巡逻路线和时间，开展巡逻工作，及时发现和处理各类治安问题。2.注意观察周边环境，发现可疑人员、车辆和物品，及时进行盘查和报告。3.积极参与社会治安防控体系建设，协助民警开展安全检查、隐患排查等工作。（三）信息收集与报送1.收集辖区内的治安、社情等信息，及时掌握各类动态情况。2.对收集到的信息进行分析研判，发现重要线索和问题，及时向上级报告。3.做好值班记录和工作日志，准确记录值班期间的工作情况和事件处理结果。（四）应急处置1.制定各类突发事件的应急预案，明确应急处置流程和职责分工。2.在突发事件发生时，迅速启动应急预案，组织力量进行处置，确保事件得到妥善处理。3.及时向上级报告事件进展情况，配合相关部门做好后续工作。四、值班纪律（一）考勤纪律1.值班人员应严格遵守值班时间，不得迟到、早退、旷工。2.如有特殊情况需要请假，应提前按照规定办理请假手续，经批准后方可离岗。（二）工作纪律1.坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗、串岗。2.保持通讯畅通，随时接收和处理各类信息。3.严格遵守保密规定，不得泄露警务工作秘密。4.认真履行职责，不得敷衍塞责、推诿扯皮。（三）廉洁纪律1.严禁在值班期间接受当事人及其家属的礼品、礼金、宴请等。2.不得利用值班之便谋取私利，不得从事与值班工作无关的活动。五、值班装备与设施（一）装备配备1.为值班人员配备必要的警用装备，如警棍、对讲机、手铐、催泪瓦斯等。2.定期对警用装备进行检查、维护和更新，确保装备性能良好，随时可用。（二）设施保障1.确保值班场所的设施设备齐全、完好，如办公桌椅、电脑、打印机、传真机等。2.提供必要的通讯设施，如电话、网络等，保障信息传递畅通。3.配备应急照明设备、消防器材等，确保值班场所的安全。六、值班培训与考核（一）培训内容1.开展法律法规、业务知识、技能操作等方面的培训，提高辅警的综合素质和业务能力。2.加强应急处置培训，使辅警熟悉各类突发事件的处置流程和方法。3.定期组织职业道德、纪律作风等方面的教育，增强辅警的责任感和使命感。（二）培训方式1.采取集中培训、专题讲座、案例分析、模拟演练等多种方式进行培训。2.鼓励辅警自主学习，不断提高自身业务水平。（三）考核机制1.建立健全值班考核制度，对辅警的值班工作进行全面考核。2.考核内容包括考勤情况、工作纪律、接警处警、巡逻防控、信息报送、应急处置等方面。3.根据考核结果，对表现优秀的辅警进行表彰奖励，对存在问题的辅警进行批评教育和相应的处罚。七、值班交接（一）交接时间1.值班人员应在值班结束前[具体时长]，做好工作交接准备。2.交接工作应在规定的值班场所进行，确保交接过程规范有序。（二）交接内容1.未处理完毕的警情信息、案件线索等。2.值班记录、工作日志、文件资料等。3.警用装备、设施设备等。4.其他需要交接的事项。（三）交接手续1.交接双方应认真核对交接内容，确认无误后签字确认。2.如发现问题或存在争议，应及时向上级报告，共同协商解