门禁值班制度规范

PAGE门禁值班制度规范一、总则（一）目的为加强公司安全管理，规范门禁值班工作，确保公司人员、财产及信息安全，特制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于公司所有办公区域、生产区域、仓库及其他相关场所的门禁值班工作。（三）基本原则1.严格执行原则：门禁值班人员必须严格按照本制度及相关规定履行职责，确保门禁管理工作的严谨性。2.安全第一原则：始终将安全放在首位，通过有效的门禁管控措施，防止未经授权人员进入公司区域，保障公司安全。3.服务至上原则：在执行门禁管理任务时，要兼顾为公司员工提供必要的协助和服务，确保工作的顺利开展。二、门禁值班人员职责（一）门禁值守1.坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗。按照规定的值班时间，准时到岗接班，做好值班记录的交接工作。2.负责对进入公司区域的人员进行身份核实。要求所有进入人员出示有效证件（如工作证、访客证等），并通过门禁系统进行身份验证。对于无法提供有效证件或身份存疑的人员，不得放行，并及时与相关部门或人员进行核实。3.严格控制外来人员进入公司。对外来访客，必须提前与被访部门或人员取得联系，经同意后，按照访客登记流程进行登记，发放访客证，并告知其公司的相关安全规定和注意事项。在访客离开时，收回访客证，确认无误后予以放行。（二）门禁系统管理1.熟悉门禁系统的操作流程和技术性能，确保门禁系统的正常运行。定期对门禁系统进行巡查，检查设备是否正常工作，如发现故障或异常情况，应及时报告上级领导，并联系专业维修人员进行维修。2.妥善保管门禁系统的相关设备和钥匙。不得随意转借他人或带出公司区域，如有遗失或损坏，应立即向上级报告，并配合进行相应的处理。3.根据公司人员变动情况，及时更新门禁系统的权限设置。确保只有授权人员能够进入相应的区域，严禁擅自修改或删除门禁系统中的数据信息。（三）安全巡查1.在值班期间，定时对公司门禁区域进行巡查。重点检查门禁设施是否完好，周边环境是否安全，有无异常情况发生。如发现安全隐患或可疑迹象，应立即采取措施，并及时报告上级领导。2.协助公司安全保卫部门开展安全检查工作。配合检查人员对公司各区域的安全状况进行检查，提供相关信息和协助，确保公司安全管理工作的全面落实。（四）应急处理1.制定并熟悉门禁突发事件的应急处理预案。在遇到突发事件时，如火灾、盗窃、暴力闯入等，应保持冷静，按照预案要求迅速采取相应的措施，确保公司人员和财产的安全。2.及时报告和协助处理突发事件。在事件发生后，立即向上级领导报告事件的情况，并积极配合相关部门进行现场处置工作。如需要，协助疏散人员、保护现场等，为后续的调查和处理提供支持。三、门禁值班工作流程（一）上班前准备1.提前15分钟到达值班岗位，更换好值班制服，整理好工作区域，确保工作环境整洁有序。2.检查门禁系统设备是否正常开启，通讯是否畅通，门禁卡、钥匙等相关物品是否齐全。3.查看前一班次的值班记录，了解是否有未处理的事项或异常情况，如有需要，及时与前一班值班人员进行沟通交接。（二）人员出入管理1.员工上班进入公司区域时，值班人员应主动打招呼，要求员工出示工作证，并通过门禁系统进行身份验证。验证通过后，予以放行。2.外来访客进入公司时，值班人员应首先询问访客来访事由，并与被访部门或人员取得联系。经同意后，指导访客填写访客登记表，详细记录访客姓名、单位、身份证号码、联系电话、来访时间、被访部门及人员等信息。3.为访客发放访客证，并告知访客公司的安全规定和注意事项，如不得随意进入非访问区域、不得在公司内吸烟等。4.在访客离开公司时，值班人员应收回访客证，核实访客身份信息，确认无误后予以放行。如访客未按规定时间离开或有其他异常情况，应及时与被访部门或人员进行核实。（三）物品出入管理1.对于公司内部人员携带物品外出的情况，值班人员应要求其出示相关部门或领导批准的物品放行条。核对放行条上的信息与所携带物品是否一致，确认无误后予以放行。2.对于外来人员携带物品进入公司的情况，值班人员应进行详细检查。如物品为公司采购的物资或设备，应要求其提供相关的采购证明或送货单，并与公司相关部门进行核实。如物品为私人用品，应告知其不得在公司区域内进行推销或从事其他与公司业务无关的活动。3.对于大件物品或贵重物品的出入，值班人员应进行重点登记和检查，并及时通知相关部门或人员进行确认。（四）值班记录与交接1.认真填写值班记录，详细记录人员和物品的出入情况、门禁系统的运行状况、安全巡查情况以及突发事件的处理经过等信息。值班记录应字迹清晰、内容准确、完整，不得随意涂改或遗漏。2.值班结束后，整理好值班记录和相关物品，与下一班值班人员进行交接。交接内容包括值班记录、门禁卡、钥匙、设备运行状况等，确保交接事项清晰明了，责任明确。3.如遇特殊情况无法按时完成交接工作，应提前向上级领导报告，并与相关人员协商确定交接时间和方式，确保值班工作的连续性和准确性。四、门禁系统管理规定（一）门禁系统权限设置1.根据公司人员的工作职责和工作区域，由人力资源部门和相关部门负责人提出门禁系统权限申请，经公司领导审批后，由系统管理员进行权限设置。2.门禁系统权限分为不同的级别，如普通员工权限、部门主管权限、特殊区域权限等。权限设置应严格按照公司的组织架构和工作流程进行，确保只有授权人员能够进入相应的区域。3.定期对门禁系统权限进行审核和清理。对于离职、调岗或不再需要进入某些区域的人员，应及时取消其相应的门禁权限；对于新入职或岗位变动的人员，应及时调整其门禁权限，确保权限的准确性和有效性。（二）门禁卡管理1.公司为员工统一制作门禁卡，门禁卡是员工进入公司区域的唯一有效凭证。员工应妥善保管门禁卡，不得转借他人或随意丢弃。2.如门禁卡遗失或损坏，员工应及时向人力资源部门报告，并办理挂失和补办手续。在补办期间，员工可凭临时通行凭证进入公司区域。3.门禁卡仅限本人使用，严禁使用他人门禁卡进入公司区域。如发现有冒用门禁卡的行为，值班人员应立即制止，并报告上级领导进行处理。（三）门禁系统维护与保养1.系统管理员负责门禁系统的日常维护和保养工作。定期对门禁系统进行检查、清洁和调试，确保设备正常运行，通讯畅通。2.建立门禁系统维护档案，记录设备的维护情况和维修历史。对于设备的故障和维修情况，应详细记录故障现象、维修时间、维修人员、更换部件等信息，以便于后续的查询和统计分析。3.如门禁系统出现故障，系统管理员应及时进行排查和修复。对于无法自行解决的问题，应及时联系专业维修人员进行维修，并做好相关记录。在维修期间，应采取临时的安全措施，确保公司区域的安全。（四）门禁系统数据管理1.门禁系统的数据由系统管理员负责管理和维护。数据包括人员出入记录信息、权限设置信息、设备运行状态信息等。2.门禁系统的数据应定期进行备份，备份数据应存储在安全可靠的介质上，并异地存放。备份数据的保存期限应符合公司相关规定和法律法规要求，以便于在需要时进行数据恢复和查询。3.严禁擅自修改或删除门禁系统中的数据信息。如因工作需要进行数据调整或查询，必须经过严格的审批流程，并由系统管理员按照规定的操作方法进行操作。同时，应对数据操作进行详细记录，以备审计和查询。五、安全与保密规定（一）安全规定1.门禁值班人员应严格遵守公司的安全管理制度，增强安全意识，确保公司区域的安全。2.在值班期间，不得将无关人员带入门禁值班区域，不得在值班区域内从事与值班工作无关的事情。3.如发现有违反公司安全规定的行为，如吸烟、携带易燃易爆物品等，应立即制止，并按照公司相关规定进行处理。4.加强对门禁区域的安全巡查，注意观察周边环境和人员动态。如发现异常情况或安全隐患，应及时采取措施，并报告上级领导。（二）保密规定1.门禁值班人员在工作过程中，可能会接触到公司的一些敏感信息和资料。因此，必须严格遵守公司的保密制度，不得泄露公司机密信息。2.对于外来访客，不得随意透露公司的业务情况、人员信息、技术资料等机密内容。如访客有相关需求，应引导其与公司指定的部门或人员进行沟通。3.在值班记录和其他工作文档中，涉及公司机密信息的内容应妥善保管，不得随意传播或公开。如因工作需要查阅或使用机密信息，必须经过严格的审批流程，并按照规定的保密要求进行操作。六、培训与考核（一）培训1.人力资源部门负责组织门禁值班人员的培训工作。培训内容包括门禁系统操作技能、安全知识、值班流程、应急处理等方面。2.定期组织门禁值班人员参加培训，确保其熟悉和掌握门禁值班工作的相关知识和技能。培训方式可采用集中授课、现场演示、模拟演练等多种形式，以提高培训效果。3.对于新入职的门禁值班人员，应进行专门的入职培训，使其尽快熟悉公司的门禁值班制度和工作要求。培训结束后，应进行考核，合格后方可正式上岗。（二）考核1.建立门禁值班人员考核制度，对门禁值班人员的工作表现进行定期考核。考核内容包括工作纪律、工作质量、安全责任、应急处理能力等方面。2.考核方式采用日常检查、定期评估、客户反馈等相结合的方式进行。考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等