警察规范执勤制度

PAGE警察规范执勤制度一、总则（一）目的为了加强公安机关队伍建设，规范警察执勤行为，提高执法水平和服务质量，保障公民、法人和其他组织的合法权益，维护社会秩序和公共安全，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公安机关全体在职警察在执行职务过程中的执勤活动。（三）基本原则1.依法执勤原则警察必须严格依照国家法律法规和公安机关的各项规章制度履行职责，做到有法必依、执法必严、违法必究。2.公正文明原则秉持公正之心，对待每一位当事人，不偏不倚；文明执勤，注重执法方式方法，树立良好警察形象。3.安全规范原则确保警察自身安全和执法对象的安全，严格按照规范的程序和动作开展执勤工作，避免因不规范操作引发安全事故。二、执勤准备（一）着装规范1.警察执勤时必须按规定着装，保持警服整洁、完好。警服的穿着应符合季节要求和执勤任务需要，不得擅自改变警服样式、颜色和标识。2.着警服时，应按规定佩戴警帽、警徽、警号、领带、肩章、臂章等警用标志，不得佩戴与警察身份无关的物品。3.警服应勤洗勤换，保持干净整洁，不得有污渍、破损等情况。发现警服有损坏或丢失的，应及时报告并按规定进行更换或补充。（二）装备配备1.根据执勤任务的性质、特点和要求，配备必要的执勤装备，如警械、武器、通讯设备、防护装备等。2.执勤装备应定期检查、维护和保养，确保性能良好、功能正常。发现装备有故障或损坏的，应及时维修或更换，不得使用不符合安全标准的装备执勤。3.警察应熟练掌握各类执勤装备的使用方法和技能，严格按照操作规程使用装备，确保装备的正确使用和安全。（三）知识技能准备1.执勤前，警察应熟悉与本次执勤任务相关的法律法规、政策规定和业务知识，明确任务要求和职责范围。2.针对不同类型的执勤任务，进行相应的技能训练和模拟演练，提高应对突发事件和复杂情况的能力。3.关注社会动态和治安形势，了解可能影响执勤任务的各种因素，做好应对准备。三、现场执勤（一）任务执行1.警察接到执勤任务后，应迅速、准确地到达指定地点，按时履行职责。不得无故拖延、推诿或拒绝执行任务。2.在执行任务过程中，应严格按照规定的程序和方法进行操作，不得擅自简化或变更程序。3.认真履行职责，积极完成各项执勤任务，维护社会秩序和公共安全。对违法犯罪行为要及时制止、查处，保护公民、法人和其他组织的合法权益。（二）文明执法1.语言文明在执勤过程中，使用文明、规范、礼貌的语言，不得使用粗俗、侮辱性语言对待当事人。2.行为文明保持良好的举止和形象，不得有粗暴、野蛮、不文明的行为。尊重当事人的人格尊严，不得歧视、侮辱当事人。3.服务群众积极为群众提供帮助和服务，解答群众的疑问，处理群众的报警、求助等事项。对群众的合理诉求要及时受理、妥善处理，不得刁难、推诿群众。（三）安全保障1.自身安全防护警察在执勤时应严格遵守安全操作规程，正确使用防护装备，确保自身安全。注意观察周围环境，发现安全隐患及时采取措施。2.执法对象安全保护在执法过程中，要注意保护执法对象的人身安全，避免因执法行为不当造成执法对象伤亡。对受伤的执法对象要及时采取救治措施。3.现场秩序维护维护执勤现场的秩序，设置警戒区域，防止无关人员进入现场干扰执法工作。对可能引发群众围观的情况，要及时进行疏导，避免造成混乱。四、信息沟通与协作（一）内部沟通1.建立健全内部信息沟通机制，确保警察之间、警种之间、部门之间能够及时、准确地传递信息。2.在执勤过程中，发现重要情况或问题，应及时向上级报告，并与相关部门和人员进行沟通协调，共同做好应对工作。3.加强与其他警种、部门的协作配合，形成工作合力。在联合执勤、专项行动等工作中，要明确各自职责，密切协作，确保任务顺利完成。（二）与外部单位沟通1.与政府相关部门、企事业单位、社会组织等建立良好的沟通协作关系，及时了解社情民意，共同做好社会治安综合治理工作。2.在涉及跨地区、跨部门的执法工作中，要加强与相关地区公安机关和部门之间的沟通协调，互通情况，协同作战。3.积极接受社会监督，主动倾听群众意见和建议，及时改进工作。对群众反映强烈的问题，要认真调查处理，并及时反馈处理结果。五、执勤记录与报告（一）执勤记录1.警察在执勤过程中，应认真做好执勤记录，包括执勤时间、地点、任务内容、执法过程、处理结果等详细信息。2.执勤记录应使用规范的格式和文字，做到内容真实、准确、完整。记录应妥善保存，以备查阅。3.鼓励采用信息化手段进行执勤记录，提高记录的效率和准确性。（二）报告制度1.执勤结束后，警察应及时向上级报告执勤情况，包括任务完成情况、发现的问题及处理结果等。2.对重大事件、突发事件或重要情况，应立即报告，并持续跟踪报告事件的发展动态和处理进展情况。3.报告应做到及时、准确、清晰，不得隐瞒、谎报或迟报重要信息。六、监督与考核（一）监督机制1.建立健全警察执勤监督机制，可以通过内部督察、群众监督、社会舆论监督等多种方式，对警察执勤行为进行全面监督。2.督察部门应定期对警察执勤情况进行检查，及时发现和纠正不规范执勤行为。对发现的问题要进行严肃处理，并督促整改落实。3.设立举报电话、邮箱等举报渠道，接受群众对警察执勤违法违纪行为的举报。对群众举报的问题要及时受理、调查核实，并依法依规处理。（二）考核办法1.制定科学合理的警察执勤考核办法，对警察的执勤工作进行量化考核。考核内容包括执勤任务完成情况、执法质量、服务群众满意度、遵守纪律情况等方面。2.考核结果与警察的绩效评定、评先评优、职务晋升等挂钩，激励警察积极履行职责，提高执勤水平。3.定期对考核结果进行分析总结，针对存在的问题及时调整完善考核办法和执勤制度，不断提高警察队伍的整体素质和执勤效能。七、培训与教育（一）培训计划1.制定系统的警察执勤培训计划，根据不同岗位、不同层级警察的需求，开展针对性的培训。2.培训内容包括法律法规、业务知识、技能技巧、职业道德等方面，不断更新警察的知识结构，提高业务能力。3.定期组织培训，确保培训时间和质量。培训方式可以采用集中授课、案例分析、模拟演练、实地观摩等多种形式，增强培训效果。（二）教育活动1.开展经常性的警察职业道德教育活动，培养警察的职业荣誉感和责任感，树立正确的价值观和执法理念。组织开展廉政教育活动，加强对警察的廉洁自律教育，防止执法腐败现象的发生。鼓励警察参加各类业务培训和学术交流活动，拓宽视野，学习先进的执法经验和理念，不断提升自身素质。八、奖惩措施（一）奖励制度1.对在执勤工作中表现突出、成绩显著的警察，给予表彰和奖励。奖励形式包括荣誉称号、奖金、晋升职务职级等。具体奖励情形包括严格依法执勤、公正文明执法、妥善处理突发事件、为群众提供优质服务、在打击违法犯罪活动中做出重大贡献等。建立奖励申报、评审、公示等程序，确保奖励的公平、公正、公开。}二）惩处制度1.对违反警察规范执勤制度的警察，视情节轻重给予相应的惩处。惩处形式包括批评教育、警告、记过、记大过、降级、撤职、开除