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文档简介
PAGE餐饮配菜制度规范标准一、总则1.目的为了确保餐饮配菜工作的规范化、标准化,提高菜品质量,保障食品安全,特制定本制度规范标准。本制度适用于公司旗下所有餐饮门店的配菜工作。2.适用范围本制度适用于公司各餐饮门店从事配菜工作的全体人员,包括配菜厨师、配菜助手等相关岗位人员。3.基本原则遵循食品安全法律法规,严格把控食材质量,确保菜品安全卫生。依据菜品标准和顾客需求,合理搭配食材,保证菜品色香味形俱佳。注重成本控制,在保证菜品质量的前提下,合理使用食材,降低浪费。二、食材采购与验收1.采购渠道选择具有合法资质、信誉良好的食材供应商,优先采购本地新鲜、优质的食材。与供应商签订采购合同,明确食材的品种、规格、质量要求、价格、交货时间及方式等条款。2.采购标准蔬菜类应新鲜、无病虫害、无农药残留,叶菜类应色泽鲜艳、无黄叶、无枯萎。肉类应选用符合国家卫生标准的正规渠道产品,确保肉质鲜嫩、无异味、无注水现象。水产类应新鲜活泼、无异味、无变质,贝类、蟹类等应外壳完整、无破损。干货类应质地优良、无霉变、无虫蛀,调料类应符合食品安全标准,无过期变质情况。3.验收流程:食材到货后,由专门的验收人员按照采购标准进行验收。验收内容包括食材的品种、数量、质量、规格等,核对送货单与采购合同是否一致。对于不合格的食材,应及时与供应商沟通,要求换货或退货,并做好记录。验收合格的食材应及时入库或进入配菜区域,并做好入库登记。三、配菜人员要求1.健康要求配菜人员必须持有有效的健康证明,每年定期进行健康检查,确保身体健康状况符合餐饮行业要求。工作期间应穿戴清洁的工作衣帽,保持个人卫生,勤洗手、勤消毒,避免交叉污染。2.技能要求具备熟练的配菜技能,熟悉各类菜品的食材搭配和切配方法。了解不同食材的特性和烹饪要求,能够根据菜品标准合理选择食材和进行加工处理。掌握基本的食品安全知识和卫生规范,确保配菜过程符合食品安全要求。3.职业素养工作认真负责,严谨细致,注重菜品质量和食品安全。具有良好的团队合作精神,能够与厨师、服务员等其他岗位人员密切配合。遵守公司的各项规章制度,服从工作安排,积极完成工作任务。四、配菜操作规范1.食材预处理对采购回来的食材进行分类整理,去除杂质、泥土、黄叶、老根等不可食用部分。对于需要去皮、去骨、去内脏的食材,应按照规范操作,确保处理干净。根据菜品要求,对食材进行切配加工。切配时应注意刀具的安全使用,避免发生意外伤害。切配的形状、大小应符合菜品标准,保证菜品的美观和口感。加工好的食材应及时放入清洁的容器中,避免长时间暴露在空气中,防止变质和污染。对于易腐坏的食材,如叶菜类、肉类等,应根据实际用量进行预处理,避免浪费。2.配菜搭配严格按照菜品标准进行配菜搭配,确保每份菜品的食材种类、数量、比例符合要求。注重食材的营养搭配,合理搭配荤素食材,保证菜品营养均衡。例如,在搭配肉类菜品时,可以适当搭配蔬菜,增加膳食纤维的摄入。根据不同季节和市场供应情况,灵活调整配菜方案,选用新鲜、时令的食材,丰富菜品种类,提高顾客满意度。在配菜过程中,应注意食材的颜色搭配,使菜品色彩鲜艳,更具吸引力。例如,绿色的蔬菜搭配红色的西红柿、黄色的胡萝卜等。3.分量控制依据菜品的规格和标准,准确控制每份菜品的食材分量。使用量具进行称量,确保分量一致,避免出现分量过大或过小的情况。对于套餐类菜品,应按照套餐标准进行配菜,保证各菜品之间的分量协调。在配菜过程中,应注意食材的损耗情况,合理控制损耗率。对于可回收利用的食材边角料,应妥善处理,避免浪费。4.卫生要求配菜区域应保持清洁卫生,每天工作结束后,对配菜区域进行全面清洁,包括工作台、刀具、案板、容器等,定期进行消毒处理。配菜人员在操作过程中应保持手部清洁,勤洗手、勤消毒。接触食材前后应洗手,避免交叉污染。食材应存放在清洁、通风良好的地方,避免受到污染。对于易受污染的食材,如海鲜、肉类等,应分类存放,并采取相应的防护措施。五、菜品质量控制1.质量标准制定详细的菜品质量标准,明确每份菜品的食材搭配、色泽、口感、形状等要求。菜品应符合食品安全标准,无变质、无异味、无异物,确保顾客食用安全。菜品的口味应符合当地饮食习惯和顾客需求,注重调味的合理性和适度性。2.检验流程配菜完成后,由专门的质量检验人员对菜品进行检验。检验内容包括食材搭配是否符合标准、分量是否准确、色泽是否正常、有无异味等。对于检验不合格的菜品,应及时返回配菜区域进行调整或重新制作,直至符合质量标准。定期对菜品质量进行抽查和评估,收集顾客反馈意见,不断改进菜品质量。3.质量改进根据质量检验结果和顾客反馈意见,分析菜品质量存在的问题,制定改进措施。加强对配菜人员的培训,提高其配菜技能和质量意识,确保菜品质量稳定提升。关注市场动态和顾客需求变化,及时调整菜品质量标准和配菜方案,推出新的菜品,满足顾客多样化的需求。六、库存管理1.食材储存设立专门的食材仓库,保持仓库清洁、干燥、通风良好,温度和湿度应符合食材储存要求。食材应分类存放,遵循先进先出的原则,避免积压过期。不同种类的食材应分开存放,并有明显的标识。对于易腐坏的食材,如肉类、水产类、蔬菜类等,应采取相应的保鲜措施,如冷藏、冷冻等。2.库存盘点定期对食材库存进行盘点,确保账实相符。盘点周期可根据实际情况确定,一般为每月或每季度进行一次全面盘点。在盘点过程中,应认真核对食材的品种、数量、质量等信息,记录盘点结果。对于盘盈或盘亏的情况,应及时查明原因,并进行相应的处理。根据库存盘点结果,合理调整食材采购计划,避免库存积压或缺货现象的发生。3.库存清理及时清理过期、变质、损坏的食材,避免造成浪费和食品安全隐患。对于清理出的食材,应做好记录,并按照相关规定进行处理。定期对库存食材进行检查,发现有质量问题或接近保质期的食材,应及时采取措施,如促销、退货或换货等。加强库存管理,优化库存结构,提高库存周转率,降低库存成本。七、食品安全管理1.食品安全制度建立健全食品安全管理制度,明确食品安全责任,确保食品安全工作落实到每个环节和每个人。加强对配菜人员的食品安全培训,提高其食品安全意识和操作技能,使其熟悉食品安全法律法规和相关标准。制定食品安全事故应急预案,明确应急处置流程和责任分工,确保在发生食品安全事故时能够及时、有效地进行处理。2.食品添加剂使用严格按照国家食品安全标准使用食品添加剂,严禁超范围、超剂量使用。食品添加剂应专人专柜保管,建立使用台账,详细记录使用品种、数量、时间、用途等信息。在配菜过程中,如需使用食品添加剂,应严格按照规定的使用方法和剂量进行添加,并做好标识。3.环境卫生管理保持配菜区域及周边环境的清洁卫生,定期进行清扫、消毒,防止蚊蝇、老鼠等害虫滋生。垃圾桶应及时清理,垃圾应分类存放,日产日清,避免垃圾堆积产生异味和污染。加强对水源、餐具、厨具等的卫生管理,确保其符合食品安全要求。八、成本控制1.食材成本控制建立食材采购成本控制机制,通过与供应商谈判、招标等方式,争取更优惠的采购价格。合理制定食材库存定额,避免库存积压导致食材变质和成本增加。根据市场需求和销售情况,科学预测食材用量,确保采购数量合理。加强对食材损耗的管理,在配菜过程中,尽量减少食材的浪费,提高食材利用率。对于可回收利用的食材边角料,应合理利用,降低成本。2.人力成本控制根据餐厅的经营规模和菜品销售情况,合理配置配菜人员,避免人员冗余或不足。制定合理的绩效考核制度,激励配菜人员提高工作效率和质量,在保证菜品质量的前提下,降低人力成本。加强对配菜人员的培训,提高其工作技能和综合素质,减少因操作不熟练导致的食材浪费和工作失误,间接降低成本。3.其他成本控制合理控制水电费、燃气费等能源消耗,在保证正常运营的前提下,采取节能措施,降低能源成本。优化配菜流程,提高工作效率,减少不必要的时间浪费,降低运营成本。九、监督与考核1.监督机制建立内部监督机制,由餐厅管理人员、质量检验人员等组成监督小组,定期对配菜工作进行检查和监督。监督内容包括食材采购与验收、配菜操作规范、菜品质量控制、食品安全管理、成本控制等方面,确保各项制度规范标准得到有效执行。设立意见箱或投诉电话,接受顾客和员工的监督,及时处理反馈的问题和意见。2.考核制度制定配菜人员考核制度,明确考核标准和方法。考核内容包括工作质量、工作效率、食品安全、成本控制、团队合作等方面。考核周期为每月或每季度进行一次,根据考核结果对配菜人员进行奖惩。对于表现优秀的员工,给予奖励,如奖金、晋升、荣誉证书等;对于不符合要求的员工,进行
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