无烟卫生室制度规范

PAGE无烟卫生室制度规范一、总则1.目的为了营造一个健康、安全、舒适的医疗环境，保障医护人员和患者的身体健康，特制定本无烟卫生室制度规范。2.适用范围本制度适用于本卫生室全体工作人员以及进入卫生室的患者、家属及其他人员。3.制定依据本制度依据《公共场所控制吸烟条例》以及医疗卫生行业相关标准制定，旨在严格遵守法律法规，确保卫生室成为无烟场所。二、禁烟区域1.室内区域卫生室室内所有区域，包括诊疗室、治疗室、处置室、药房、值班室、会议室、候诊区等均为无烟区。2.室外区域卫生室入口处、建筑物周围半径[X]米范围内为无烟区。三、禁烟措施1.宣传教育在卫生室显著位置张贴禁烟标识，如“禁止吸烟”、“吸烟有害健康”等警示标语。利用卫生室宣传栏、电子显示屏等宣传吸烟对健康的危害以及控烟的重要性。对新入职员工进行控烟知识培训，使其了解本制度并掌握劝阻吸烟的方法。向患者及家属宣传控烟规定，倡导其配合卫生室控烟工作。2.人员管理卫生室工作人员有责任和义务劝阻进入禁烟区域的人员吸烟，并告知其本卫生室的禁烟规定。对不听劝阻的吸烟行为，工作人员应及时向上级报告，由上级管理人员进行进一步的沟通和处理。卫生室工作人员不得在禁烟区域内吸烟，如有违反，将按照本制度进行相应处罚。3.环境布置卫生室不设置烟具，不摆放与吸烟有关的器具或物品。保持禁烟区域内空气流通，配备良好的通风换气设备，以减少烟雾对空气的污染。定期对禁烟区域进行清洁，确保环境整洁，无吸烟痕迹。四、监督与检查1.监督小组成立以卫生室负责人为组长，各科室负责人为成员的控烟监督小组，负责对卫生室禁烟工作进行日常监督检查。2.检查内容检查禁烟区域内是否有人员吸烟，烟具是否存在。查看禁烟标识是否清晰、完整，宣传资料是否及时更新。了解工作人员对控烟知识的掌握情况以及对吸烟行为的劝阻效果。3.检查频率控烟监督小组每周至少进行一次全面的控烟检查，并做好检查记录。对发现的问题及时进行整改，并跟踪整改情况。4.投诉处理设立投诉电话和邮箱，接受患者、家属及社会公众对卫生室吸烟行为的投诉。对投诉内容及时进行调查核实，如情况属实，按照本制度对相关责任人进行处理，并将处理结果反馈给投诉人。五、处罚规定1.对吸烟者的处罚对于在禁烟区域内吸烟的患者、家属及其他人员，工作人员应首先进行劝阻。如不听劝阻，可要求其离开卫生室。对于多次违反禁烟规定且态度恶劣的人员，卫生室有权拒绝为其提供后续医疗服务。2.对工作人员的处罚工作人员违反禁烟规定，首次发现给予警告，并在全体员工会议上进行通报批评。第二次违反，扣除当月绩效奖金的[X]%，并责令其在卫生室内部做出书面检讨。第三次违反，给予停职[X]天的处理，期间停发工资及奖金，待停职期满后，经考核合格方可恢复工作。如考核不合格，予以辞退。六、奖励措施1.对控烟工作表现突出的工作人员在年终评优评先时，优先考虑在控烟工作中表现积极、劝阻吸烟效果显著的工作人员。给予一定的物质奖励，如奖金、奖品等，以激励工作人员更好地开展控烟工作。2.对积极配合控烟工作的患者及家属在卫生室设立“控烟文明奖”，每月评选出若干名积极配合控烟工作的患者及家属，给予表扬和奖励，如颁发荣誉证书、小礼品等。七、培训与教育1.培训计划制定年度控烟培训计划，定期组织工作人员参加控烟知识培训，培训内容包括吸烟危害、控烟法律法规、劝阻技巧等。2.培训方式邀请专业人员进行授课，通过讲解、案例分析、互动交流等方式提高培训效果。组织观看控烟宣传视频、开展控烟知识竞赛等活动，增强工作人员对控烟知识的理解和记忆。鼓励工作人员自主学习控烟相关资料，定期进行学习心得交流分享。3.教育活动针对患者及家属开展控烟健康教育活动，如举办控烟讲座、发放宣传资料等，提高其对吸烟危害的认识，引导其自觉遵守卫生室禁烟规定。在卫生