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文档简介

PAGE餐厅采购管理制度规范一、总则1.目的本制度旨在规范餐厅采购管理工作,确保采购活动的合法性、规范性、合理性,保障餐厅食材及物资的质量安全,控制采购成本,提高采购效率,满足餐厅运营需求。2.适用范围本制度适用于本餐厅所有食材、调料、餐具、设备及其他相关物资的采购活动。3.基本原则合法性原则:采购活动必须遵守国家法律法规及相关政策要求,确保采购行为合法合规。质量优先原则:优先选择质量可靠、信誉良好的供应商,确保所采购的食材及物资符合食品安全标准和餐厅经营要求。成本控制原则:在保证质量的前提下,通过合理的采购策略和谈判技巧,降低采购成本,提高餐厅经济效益。公平公正原则:采购过程应遵循公平、公正、公开的原则,杜绝不正当竞争和利益输送。廉洁自律原则:采购人员应严格遵守廉洁自律规定,不得接受供应商的贿赂或其他不正当利益。二、采购计划与预算管理1.采购计划制定需求分析:餐厅各部门应根据经营状况、菜品销售情况、库存水平等因素,定期进行需求分析,提出食材、物资等采购需求。计划编制:采购部门根据各部门需求,结合库存情况,编制月度采购计划。采购计划应明确采购物资的名称、规格、数量、预计采购时间等内容。计划审批:采购计划经采购部门负责人审核后,报餐厅经理审批。审批通过后的采购计划作为采购活动的依据。2.采购预算管理预算编制:财务部门根据采购计划,结合市场价格波动情况,编制年度采购预算。采购预算应包括各类采购物资的预计采购金额、费用明细等内容。预算执行:采购部门应严格按照采购预算执行采购活动,控制采购成本。如因特殊情况需要调整采购预算,应按照规定程序进行审批。预算监控:财务部门定期对采购预算执行情况进行监控和分析,及时发现并解决预算执行过程中存在的问题。三、供应商管理1.供应商选择与评估供应商筛选:采购部门通过多种渠道收集供应商信息,建立供应商名录。对潜在供应商进行初步筛选,选择符合餐厅采购要求的供应商进行进一步考察。实地考察:采购部门会同相关部门对筛选出的供应商进行实地考察,了解供应商的生产经营状况、质量管理体系、供应能力、信誉等情况。实地考察后,填写供应商考察报告。评估与选择:采购部门根据实地考察结果,对供应商进行综合评估,建立供应商评估档案。评估内容包括供应商的产品质量、价格水平、交货期、售后服务、信誉等方面。根据评估结果,选择合格的供应商,并与其签订采购合同。2.供应商日常管理合同执行监督:采购部门负责监督供应商合同执行情况,确保供应商按照合同约定提供产品和服务。如发现供应商存在违约行为,应及时与供应商沟通协商,要求其限期整改。质量跟踪:采购部门定期对采购物资的质量进行跟踪检查,发现质量问题及时与供应商联系,要求其采取措施解决。如因供应商产品质量问题给餐厅造成损失的,应按照合同约定追究供应商责任。供应商评价与考核:采购部门每年对供应商进行评价与考核,评价内容包括合同执行情况、产品质量、价格水平、交货期、售后服务等方面。根据评价结果,对供应商进行分类管理,对于表现优秀的供应商给予奖励,对于表现不佳的供应商进行警告或淘汰。3.供应商激励与约束机制激励措施:对于长期合作、产品质量稳定、价格合理、服务优质的供应商,餐厅可给予一定的激励措施,如增加采购量、优先付款、提供合作机会等。约束措施:对于违反合同约定、产品质量不合格、服务不到位的供应商,餐厅应采取相应的约束措施,如减少采购量、暂停合作、扣除保证金、追究法律责任等。四、采购流程管理1.采购申请申请提出:餐厅各部门根据实际需求,填写采购申请表。采购申请表应明确采购物资的名称、规格、数量、用途、预计采购时间等内容。申请审批:采购申请表经部门负责人审核后,报餐厅经理审批。审批通过后的采购申请表提交给采购部门。2.采购询价与报价询价:采购部门收到采购申请表后,根据采购物资的特点和市场情况,向多家供应商发出询价函。询价函应明确采购物资的名称、规格、数量、质量要求、交货期、报价方式等内容。报价:供应商收到询价函后,应在规定时间内进行报价。报价应包括产品价格、运费、税费、售后服务等内容。采购部门对供应商的报价进行整理和比较,选择报价合理、信誉良好的供应商进行进一步谈判。3.采购谈判与合同签订谈判:采购部门与选定的供应商进行谈判,就采购物资的价格、质量、交货期、售后服务等条款进行协商。谈判过程中,采购人员应坚持原则,维护餐厅利益,确保谈判结果符合餐厅要求。合同签订:谈判达成一致后,采购部门与供应商签订采购合同。采购合同应明确双方的权利和义务,包括采购物资名称、规格、数量、价格、交货期、质量标准、售后服务、付款方式等内容。采购合同经双方签字盖章后生效。4.采购订单下达订单生成:采购部门根据采购合同,生成采购订单。采购订单应明确采购物资的名称、规格、数量、交货期、交货地点等内容。订单审核:采购订单经采购部门负责人审核后,发送给供应商。供应商收到采购订单后,应确认订单内容,并按照订单要求组织生产和供应。5.采购验收与付款验收:采购物资到货后,采购部门会同相关部门按照合同约定和验收标准进行验收。验收内容包括物资的数量、质量、规格、型号等方面。验收合格后,填写验收报告。付款:财务部门根据验收报告和采购合同,按照规定的付款方式和时间向供应商支付货款。付款前,财务部门应对采购发票等相关凭证进行审核,确保付款手续齐全、合规。五、采购风险管理1.风险识别与评估风险识别:采购部门定期对采购活动进行风险识别,分析可能存在的风险因素,如供应商违约、质量问题、价格波动、法律法规风险等。风险评估:采购部门对识别出的风险因素进行评估,确定风险发生的可能性和影响程度。根据风险评估结果,制定相应的风险应对措施。2.风险应对措施供应商风险管理:选择多家供应商,避免过度依赖单一供应商;与供应商签订详细的合同,明确双方的权利和义务;加强对供应商的日常管理和监督,及时发现并解决供应商存在的问题。质量风险管理:严格按照质量标准进行采购验收;加强对采购物资的质量跟踪检查;要求供应商提供质量保证文件和售后服务承诺。价格风险管理:关注市场价格波动情况,定期进行市场调研;与供应商协商建立价格调整机制;采用套期保值等金融工具进行价格风险管理。法律法规风险管理:加强对采购人员的法律法规培训,提高其法律意识;确保采购活动符合国家法律法规及相关政策要求;建立健全内部监督机制,防范法律风险。六、采购人员管理1.人员配备与职责分工人员配备:根据餐厅采购业务需求,合理配备采购人员。采购人员应具备相关的专业知识和工作经验,熟悉采购流程和市场情况。职责分工:明确采购人员的职责分工,如采购计划制定与执行、供应商管理、采购谈判、合同签订、采购验收等。采购人员应各司其职,相互协作,确保采购工作顺利进行。2.培训与考核培训:定期组织采购人员参加业务培训,提高其专业知识和业务能力。培训内容包括采购法律法规、采购流程、市场调研、谈判技巧、质量管理等方面。考核:建立采购人员考核制度,定期对采购人员的工作业绩、工作态度、业务能力等方面进行考核。考核结果作为采购人员薪酬调整、晋升、奖励等的依据。3.廉洁自律要求廉洁教育:加强对采购人员的廉洁自律教育,提高其廉洁意识。廉洁教育内容包括法律法规、职业道德、廉洁案例分析等方面。监督检查:建立健全采购人员廉洁自律监督检查机制,定期对采购人员的工作进行监督检查。如发现采购人员存在廉洁问题,应及时进行调查处理,严肃追究相关人员责任。七、采购档案管理1.档案内容采购档案应包括采购计划、采购申请表、询价函、报价单、采购合同、采购订单、验收报告、发票、付款凭证等相关文件和资料。2.档案整理与归档采购部门应定期对采购档案进行整理和归档,确保档案资料的完整性和准确性

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